本好的酒店英語書推薦本好的酒店英語書?

2021-03-06 17:44:52 字數 859 閱讀 4612

1樓:手機使用者

酒店英語

作 者 王仰新

出 版 社 中國林業出版社

書 號 5038-5004-2

責任編輯 開本 16

出版時間 2023年5月 字數 千字

裝 幀 平裝 印張 0

帶 盤 否 頁數

本教材從酒店專業學生將來實際工作需要出發,重視培養學生各方面能力。本教材分為酒店簡介(第0章)和酒店服務(第1-4章)兩大部分,書後附有練習答案。其特點是:

內容全面實用、圖表結合、直觀性強,符合課程設定要求。

本教材適用於高職高專院校、**高校、本科院校高職酒店專業及其他相關專業的教學用書,也可以作為酒店從業人員的參考讀物。

酒店英語 目錄

酒店業簡介

前臺服務

客房預訂

登記入住

提送行李服務

資訊服務

兌換外幣

處理投訴

結賬客房服務

迎客人進房

客房清理服務

維修服務

洗衣服務

客房送餐服務

處理客房突發事件

餐飲服務

預訂餐位

迎送賓客

點菜酒水服務

席間服務

其他服務

商務中心

康樂中心

購物中心

**服務

寄存服務

參***

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