1樓：縱橫豎屏
sop：標準操作程式。
sop（standard operating procedure三個單詞中首字母的大寫 ）即標準作業程式，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。
從對sop的上述基本界定來看，sop具有以下一些內在的特徵：
sop是一種標準的作業程式。所謂標準，在這裡有最優化的概念，即不是隨便寫出來的操作程式都可以稱作sop，而一定是經過不斷實踐總結出來的在當前條件下可以實現的最優化的操作程式設計。
sop不是單個的，是一個體系，雖然我們可以單獨地定義每一個sop，但真正從企業管理來看，sop不可能只是單個的，必然是一個整體和體系，也是企業不可或缺的。
2樓：匿名使用者
sop,是 standard operation procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標準作業程式,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規範日常的工作.
sop的精髓,就是將細節進行量化,用更通俗的話來說,sop就是對某一程式中的關鍵控制點進行細化和量化.用更通俗的話來說,sop就是對某一程式中的關鍵控制點進行細化和量化.
從對sop的上述基本界定來看,sop具有以下一些內在的特徵: sop是一種程式.sop是對一個過程的描述,不是一個結果的描述.
同時,sop又不是制度,也不是表單,是流程下面某個程式中關控制點如何來規範的程式.
sop是一種作業程式.sop首是一種操作層面的程式,是實實在在的,具體可操作的,不是理念層次上的東西.如果結合iso9000體系的標準,sop是屬於三階檔案,即作業性檔案.
sop是一種標準的作業程式.所謂標準,在這裡有最優化的概念,即不是隨便寫出來的操作程式都可以稱做sop,而一定是經過不斷實踐總結出來的在當前條件下可以實現的最優化的操作程式設計.
企業做sop的目的和意義，從企業的根本目的來看，無非是為了提高管理運營能力，使企業獲得更大的效益。從稍微細化的角度，我們可以從以下兩個方面來進行簡單的分析。
1、為了提高企業執行效率
由於企業的日常工作有兩個基本的特徵，一是許多崗位的人員經常會發生變動，二是一些日常的工作的基本作業程式相對比較穩定。不同的人，由於不同的成長經歷、性格、學識和經驗，可能做事情的方式和步驟各不相同。即使做事的方式和步驟有相同，但做每件事的標準和度仍會有一些差異，比方說，我們經常會在一些視窗行業看到「微笑服務」，他們的經理人員和上級也會對員工有這樣的要求，但到底什麼是微笑，可能每個人都會有不同的理解。
而對於客戶來說，他希望得到的是確確實實的微笑，且從每一位員工那裡得到的感受也應該是大體上相同的。因此，我們就可以通過sop的方式將微笑進行量化，比方說「露出8顆牙齒」就是微笑。這樣就將細節進行量化和規範了。
同時，由於sop本身也是在實踐操作中不斷進行總結、優化和完善的產物，在這一過程中積累了許多人的共同智慧，因此相對比較優化，能提高做事情的效率。通過每個sop對相應工作的效率的提高，企業通過整體sop體系必然會提高整體的執行效率。
2、為了提高企業執行效果
由於sop是對每個作業程式的控制點操作的優化，這樣每位員工都可以按照sop的相關規定來做事，並加以改進。同時，有了sop，保證了我們日常工作的連續性和相關知識的積累，也無形中為企業節約了一些管理投入成本。特別是在當今經濟全球化、競爭全球化的知識經濟時代，更是如此。
從每一個企業的經營效果來看，關鍵的競爭優勢在於成本最低或差異化。對於同等條件的競爭企業來看，差異化往往不是在硬體，而是在軟體。軟體的差異化又往往不是在大的戰略方面，而是在具體的細節。
細節的差異化不體現在理解上，而體現在能否將這些細節進行量化，也即細節決定成敗。因此，從這個意義上來看，sop對於提高企業的執行效果也是有非常好的促進作用。
參考資料
崗位sop是什麼意思？
3樓：傾蓋如故
sop（standard operating procedure三個單詞中首字母的大寫 ）即標準作業程式，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。
sop是一種標準的作業程式。所謂標準，在這裡有最優化的概念，即不是隨便寫出來的操作程式都可以稱作sop，而一定是經過不斷實踐總結出來的在當前條件下可以實現的最優化的操作程式設計。
擴充套件資料
企業做sop的目的和意義，從企業的根本目的來看，無非是為了提高管理運營能力，使企業獲得更大的效益。從稍微細化的角度，我們可以從以下兩個方面來進行簡單的分析。
1、為了提高企業執行效率
由於企業的日常工作有兩個基本的特徵，一是許多崗位的人員經常會發生變動，二是一些日常的工作的基本作業程式相對比較穩定。
2、為了提高企業執行效果
由於sop是對每個作業程式的控制點操作的優化，這樣每位員工都可以按照sop的相關規定來做事，並加以改進。同
4樓：
sop即standard operation procedure標準作業程式，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。
一般，sop等檔案有三種用處：
1、將企業積累下來的技術、經驗。記錄在標準檔案中，以免技術人員的流動而使技術流失；
2、使操作人員經過短期的培訓，快速掌握較為先進合理的操作技術；
3、根據作業標準，易於追查不良產品的原因：
4、樹立良好的生產形象，取得客戶信賴與滿意：
5、是貫徹iso精神核心（說，寫，做一致）之具體體現，實現生產管理規範化、生產流程條理化、標準化、形象化、簡單化；
6、是企業最基本、最有效的管理工具和技術資料。
5樓：三條橋聚星
「崗位sop」是某崗位的標準作業程式，就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來，用來指導和規範日常的工作。
sop不是單個的，是一個體系，雖然我們可以單獨地定義每一個sop，但真正從企業管理來看，sop不可能只是單個的，必然是一個整體和體系，也是企業不可或缺的。餘世維在他的講座中也特別提到：一個公司要有兩本書，一本書是紅皮書，是公司的策略，即作戰指導綱領；另一本書是藍皮書，即sop，標準作業程式，而且這個標準作業程式一定是要做到細化和量化。
6樓：李堯的號
崗位sop是崗位「標準操作規程（standard operating procedure）」的縮寫，指定來約束崗位相關操作。一般，sop等檔案有三種用處：一是作為一種規範，約束崗位人員的行為；二是作為一種介質，方便給予新員工培訓；三是公司的一種文化傳承，不可缺少。
7樓：
就是按照操作規範作業,當站的報廢率如果比較低,例如只有0.3%的報廢,那你的製程合格率就是99.7%
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