旅行社質量保證金的旅行社質量保證金的賠償制度

2021-03-11 13:27:03 字數 1191 閱讀 7068

1樓:白白小姐丶

質量保證金是保障旅遊者權益的專用款項。當出現以下4種情形旅行社不承擔賠版償責任時,以權此款對旅遊者進行賠償:旅行社自身過錯未達到合同約定的服務質量標準而造成旅遊者的經濟損失;旅行社的服務未達到國家或行業規定的標準而造成旅遊者的經濟權益損失;旅行社因歇業、解散、破產或合併後造成旅遊者預交旅行費損失;***旅遊行政管理部門認定的其他情形。

最高人民法院2023年1月8日釋出《關於執行旅行社質量保證金問題的通知》中指出,以上4條,在人民法院判決、裁定及其他生效法律檔案認定的旅行社損害旅遊者合法權益的情形,適用該「保證金」賠償。除上述情形之外,不得執行旅行社質量保證金賠償。同時,執行涉及旅行社的經濟賠償案件時,不得從旅遊行政管理部門行政經費帳戶上劃轉行政經費資金。

不適用保證金賠償的情形:第一,旅行社因不可抗力因素不能履行合同的;第二,旅遊者在旅遊期間發生人身、財物意外事故的;第三,適用保證金情形之外的其他經濟糾紛;第四,超過規定的時效期限的;第五,司法機關已經受理的。

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【法規類別】旅遊服務機構導遊人員管理【發文字號】中華人民共和國國家旅遊局令第4號【失效依據】本篇法規已被《旅行社質量保證金賠償暫行辦法》(釋出日期:2023年5月12日 實施日期:2023年5月12日)廢止【釋出部門】國家旅遊局【釋出日期】1995.

07.01

【實施日期】1995.07.01

【時效性】失效【效力級別】部門規章旅行社質量保證金賠償暫行辦法

(2023年7月1日國家旅遊局第4號令釋出)

第一章 總則

第一條為規範旅行社質量保證金理賠工作,加強對旅行社經營活動的監督和管理,切實保護海內外旅遊者的合法權益,提高中國旅遊業的聲譽,根據國家旅遊局令第2號《旅行社質量保證金暫行規定》和國家旅遊局令第3號《旅行社質量保證金暫行規定實施細則》,制定本暫行辦法。

第二條旅遊行政管理部門分級設立旅遊質量監督管理所(以下簡稱「質監所」)負責全面受理投訴、負責旅行社質量保證金賠償案件的辦理及協助旅遊行業管理部門開展旅遊市場的檢查工作。

第二章 管轄

第三條按照統一制度、統一標準、分級管理的原則,全國質監所案件管轄範圍如下:

(一)國家旅遊局質監所管轄範圍:行政複議條例

(二)省、自治區、直轄市質監所管轄範圍:(四)賠償請求人對自己的主張,有責任提供證據;被告旅行社應當協助質監所調查核實,提供證據,不得隱情妨礙案件審理工作。

旅行社質量保證金須保持滿額,支付賠償後,不足部分旅行社應當按

c 60日 旅行社質量保證金 賠償試行標準 保證金是指由旅行社繳納 旅遊回行政管理答部門管理,用於保障旅遊者權益的專用款項。每年將1 3的利息一次性退還給旅行社保證金的管理實行 統一制度 統一標準 分級管理 的原則。保證金須保持滿額。支付賠償後,不足部分旅行社必須在60天內補足.旅行社應當提示參加團...

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規模和實力方bai面的,可以du查查該旅行社成立的時間zhi,人dao員配置,和獲得的版榮譽等等,雖權 然有時候獲得的榮譽很多是買來的,但是要是一個問題多的旅行社,他也買不來。一般來說。決定旅行社好壞,最根本的問題就是導遊,導遊好,帶的客人玩的開心,服務好,客人就自然覺得這個旅行社不錯,相反也就一樣...

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