我的vivos9觸控式螢幕壞了,想知道在保修期內可以換嗎?一

2021-03-26 02:09:10 字數 5905 閱讀 7256

1樓:死丫頭別哭哦

您好!手機非人為損壞是1年保修的

具體情況 建議您去售後檢查確認

如果需要收費 售後會告訴您具體價錢的

2樓:匿名使用者

手機保修跟螢幕保修時間應該不一樣。如果螢幕也在保修期內,不是人為損壞,免費更換的。維修時間的話就不好說,看你當地維修點效率了。直接打步步高客戶服務**諮詢就清楚了。

vivo手機的保修期是多久 在保修期內螢幕壞了可以免費換嗎?

3樓:提莫送你超神

vivo手機的保修期為一年,手機在保修期內正常使用的過程中螢幕出現非人為造成的故障,可以去官方售後服務免費維修。但是如果手機螢幕是由於意外碎裂屬於意外原因導致的損壞,不在保修範圍的。

vivo手機三包政策:

7日以內:自售出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

1個月內:自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。

一年內:移動**機主機三包有效期為一年,移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。

擴充套件資料

vivo手機售後服務說明

在三包有效期內,使用者必須出具購機發票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權利。

如果丟失有效發貨票和三包憑證,且不能提供有效發貨票和三包憑證影印件的,移動**主機可享受自出廠日期後第90日為保修期的起始日期一年內免費保修。

在三包有效期內,電池、充電器、移動終端卡、資料介面卡、外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同品牌同型號同規格的附件的服務。

充電器、移動終端卡、資料介面卡的包換期為一年;電池包換期為半年;外接有線耳機包換期為三個月。

4樓:失島月

保修期一年,註冊可以延保半年,但是螢幕壞了不再保修內,免費是不行的。

5樓:匿名使用者

手機螢幕自然壞了可以換嗎

6樓:無名

vivo手機的保修期機身保修期限為 一年。主機出現效能故障,可享受保修服務。保修時需出具購機發票和有效三包憑證。

一般顯示屏出現:白屏,半屏,顯示錯誤等 都在保修範圍。

顯示屏會出現明顯裂紋,這個自己也可以看看,但是檢測還是廠家檢測的。如果是因不可抗力造成損壞的;產品自然磨損;人為的損壞廠家就不保修了。

在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。

vivo手機在三包有效期內,電池,充電器,移動終端卡,資料介面卡,外接有線耳機等移動**機附件出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,可享受免費更換同平牌同型號同規格的附件的服務。

充電器,移動終端卡,資料介面卡的包換期為一年;外接有線耳機的包換期為三個月。

vivo手機螢幕壞了,在保修期內,是不是可以免費去售後站換屏?

7樓:提莫送你超神

如果是非人為損壞造成的螢幕故障,可以1年內免費維修螢幕或者更換螢幕。

vivo手機三包專說明:

1、7日以內

自售屬出之日起7日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理。

2、1個月內

自售出之日起第8日至第30日內,移動**機主機出現國家規定的《移動**機商品效能故障表》所列效能故障的,消費者可以選擇換貨或者修理。

3、一年內

移動**機主機三包有效期為一年,您的移動**主機出現效能故障, 可享受保修服務。

擴充套件資料

以下情況不實行三包

1、超過三包有效期的;

2、三包憑證上的內容與商品實物標識不符或者塗改的;

3、無三包憑證及有效發貨票的,但能夠證明該移動**機商品在三包有效期內的除外;

4、未按產品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5、非vivo公司授權的服務點拆動造成損壞的;

6、因不可抗力造成損壞的;

7、 產品自然磨損(例如:外殼、按鍵、顯示屏、天線、附件等);

8、 非vivo公司原因造成的故障、缺陷或瑕疵。

8樓:匿名使用者

vivo手機螢幕壞

,是非人為損壞baidu且在保修內,前往zhi當地vivo售後服務中心處理dao不會收取費用。若

是人為損壞,在保修期內,維修手機的費用取決於更換配件的**,售後更換配件不會收取手工費,僅收取配件的費用。

具體操作步驟:

1、待機桌面進入設定

2、更多設定

3、服務網點

4、選擇所在的省市查詢到售後服務中心地址

注:可以先撥打**確認售後工作時間,合理規劃行程。

9樓:匿名使用者

因為手機進水了,換了一個vivox7的國產屏,用了四十天左右,就不行了!請問這個怎麼解決?

10樓:美國主機愛好者

應該是bai不能免費

的,因為保

du修裡面應該有寫zhi,如果是自己不小心把手dao機損壞,是不會回免費更換配件或者裝置答的,就算在保修期也是一樣的,可能是不收人工費,但是螢幕的費用應該還是要付的,這是我的觀點哈,你可以諮詢一下售後。

在保修期內螢幕碎了可以免費換嗎

11樓:床前明月枕在夢

不可以。

解析:液晶屏壞屬於人為損壞,是三包範圍之外,廠家是回不會免費給維修答的。

處理方法:自己攜帶手機去維修網點維修。以後可以考慮給手機辦意外保,這樣螢幕壞了就可以完全免費維修的。

手機

一、定義

手機是一種通訊工具,是可以在較廣範圍內使用的行動式**。2023年,蘇聯工程師列昂尼德.庫普里揚諾維奇發明了лк-1型移動**,2023年,美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕發明了世界上第一部商業化手機。

二、效能分類

手機分為智慧手機(**art phone)和非智慧手機(feature phone)。

與非智慧相比,一般智慧手機的主頻較高,執行速度快。

三、手機保養

忌一:避免觸及sim卡的金屬片,任何刮毀或損傷,都會引致sim卡無法讀取。

忌二:切忌將手機放在冷氣的出風口,因為凝結在手機的水氣會無形地腐蝕機板。

忌三:充電時間要適可而止,一般8小時己足夠,若過量充電反而會減短電池壽命。

12樓:匿名使用者

我暈 怎麼不要錢 是你自己把手機螢幕弄碎的 保修是手機內部零件之類的無故出問題 螢幕碎了不在保修範圍好不

13樓:可樂零七

不能,屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內:

1.機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;

2.超過有版效保修期和保權修範圍;保修單不符、塗改、丟失;

3.一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒燬;

4.未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;

5.任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;

6.任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;

7.因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線鬆裂、液晶壓壞漏液、觸控式螢幕失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒燬;

8.液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍;

9.屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本bug)及其導致的產品召回或者重大事故(如**、輻射)。

14樓:匿名使用者

不可以,人為的損壞都不可以

保修期內,螢幕摔壞了,售後給免費換螢幕嗎

15樓:三星問答服務

根據三包條例,手

機從購買日期計算,

1.在7天之內如果出現效能性故障,可以進行退機版、換機 、維權修。2.在第8日至第15日內出現效能性故障可以換機、維修。

3.機器購買超過15天在一年之內,機器出現效能性故障整機包修一年。

4.若沒有購機發票,可以按照出廠日期包修15個月。

16樓:三星問答服務

如果手抄機/平板電腦螢幕損壞(如碎屏

手機保修期內屏摔碎了可以免費換嗎?

17樓:懂我

螢幕以外摔壞屬於抄人為損壞,是三襲包範圍之外,廠家是不會免費給維修的。這次自己花錢修一下吧,以後手機可以考慮辦意外保,這種情況是可以完全免費維修的,至少易值保的是這樣。

免除保修責任的範圍

1、超過保修期限;

2、無三包憑證和有效發票,但能證明手機商品在三包有效期內的除外;

3、由於使用者使用不當引起的損壞,包含手機被水浸泡,摔壞,人為導致印製線路板燒燬等。

4、不是由於材料和生產質量引起的天線折損;

5、未經售後服務中心授權,擅自拆卸或維修造成的損壞;

6、手機及附件的封機標貼被撕去或損壞;

7、手機背貼(串碼入網標)被撕去或模糊不清;

8、電池被人為短路;

這屬於第三項。故不在保修範圍內。

18樓:楊必宇

可以的,屏bai幕以外摔壞屬於人為du損壞,是三包zhi範圍之外dao,廠家是不會內免費給維修的。容這次自己花錢修一下吧,以後手機可以考慮辦意外保,這種情況是可以完全免費維修的,至少易值保的是這樣。

支付寶官微的一條訊息足以讓不少"手滑黨"歡呼雀躍:售價只要19.9元的手機碎屏意外保險。在換個螢幕動輒都要幾百上千的今天,這的確是個好訊息。

事實上,在此之前,已經有不少手機廠商專門推出了類似的意外保險售後政策,比如錘子手機提供了200元的手機螢幕意外險,使用者一年內,螢幕或後蓋玻璃因意外損壞,可享受兩次免費換新服務。而華為的保險包含範圍更廣,保修範圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環境因素、硬物磕碰等,而且**只要100元。

很明顯,以上手機廠商的**和支付寶提供的**都沒法比,後者只要19塊9,也就是麥當勞一個漢堡+可樂的錢。

19樓:匿名使用者

不可以。液晶摔壞屬於人為因素 不會免費更換的。要掏錢的

20樓:匿名使用者

不會,我的就不給換,說的是質量問題才保修

21樓:匿名使用者

免費是不可能的,也得出錢才行。

我的s9壞了,可是這內部怎麼回事

22樓:三星問答服務

由於復網路平臺的侷限性,制無法檢視手機的具體情況,建

我的vivo s9資料線和電池壞掉了都在保修期可以去免費換嗎?

23樓:匿名使用者

您好,沒有人為損壞資料線是一年保修的,電池是半年,建議您帶上手機到售後版

24樓:匿名使用者

應該是可以的吧,先給售後打個**問問的。

vivox5maxl螢幕碎了在保修期內可以免費更換嗎?

25樓:匿名使用者

您好bai!

vivo主機出現非人為損du壞的效能故障7天內包退,國zhi家三包法dao

是15天內包換,vivo手機售後政策

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