格力空調客服質量這麼差,售後能好嗎

2021-03-29 02:50:12 字數 5912 閱讀 7892

1樓:

售後好的產品 往往質量差呀 親

2樓:匿名使用者

格力電器重新整理了我對中國製造的認識:從買格力空調第一天這個氣就沒順過,師傅首先送貨嫌樓層稍高,搬運累,私自要收費50,想了想大熱天不容易,接著什麼高空作業費、架子費,又收150,後來打聽了,行業都這樣,也就能理解了。過了一個星期後,又說送錯貨了,要調換,我人在外面就掛了,實在不想折騰了。

過了一個半夏天后,空調莫名滴水,越滴越大,反覆來回催了四次,過了9天后,格力師傅終於上門了。空調維修中途,師傅聽說有顧客投訴,可能會產生500罰款,這格力師傅直接**客戶,言語開始激烈,後改直索要500,最後威脅要上門砍死他,一旁的我,真是聽後毛骨悚然。

大概搞了一個小時調好了,然後說:「要收150「,我問:「格力不是一年包換,6年保修嗎?

」他說:「是的啊,免費保修是保修是壓縮機、電板,我收的是上門費,維修費。」 最後磨合了一陣給了100,終於走了,臨走反覆強調明後天你維修回訪記得評個滿意或不評。

這就是鼓吹核心科技與中國製造的品牌格力,買了這麼多電器,第一次見識瞭如此威脅加恐嚇與無視規則與底線的電器售後服務,也認識了格力的霸道-簡直就是強盜品牌,

親身經歷發個知乎,希望朋友們別受這份所謂民族品牌與民族驕傲的氣。

格力空調售後怎麼樣?

3樓:拾光荏苒

我的空來調不製冷了,只吹風

自。我找了格力售後給bai加氟,他們的工du作人員來了zhi之後就說dao管子裡面有灰塵,需要清理,不然會進到壓縮機裡,造成我的壓縮機報廢。我一聽好嚇人,他說清理灰塵加氟要收550.

然後我們講到400元,工作人員讓我給他拿個盆加點餐洗淨,然後他整了些泡泡到外掛機的管口上說是漏氟,我說我看不到起泡,他說你們肯定看不到,因為他們是專業的。然後他去拿小罐說要加氟,此時我我看到壓力錶幾乎為0。充氟的過程中,我問他不是要清洗嗎?

你是怎麼洗洗的,沒看到他清洗。他說用氟衝出來。我一臉懵圈,然後充完,收費,走人了。

我想知道灰塵有用氟利昂衝出來的嗎?收費單據上寫加雪種,查漏,補漏,清理系統。我想知道漏是怎麼補的,系統是怎麼清的。

格力售後是來忽悠人的嗎?拿老百姓都當傻子騙

4樓:白月光鮮亮

我家空copy調都是格力的,確實售後很bai差,不

du管在不在質保期內,只

zhi要維修都要給錢,我有金卡dao的機子壞了通知他們來維修,他們先收了800多元,說的後面查到就退我錢,結果是查到有金卡他們也不退,說的是我沒有找對售後,維修的那個售後不是我當時買機子的售後,如果是買機子的售後就可以享受免費維修,我當時是打的格力400**,他們的官方售後,他們給我指派的售後人員,我怎麼知道是哪個,我後來也找到買機子的格力售後了,他們說是我沒有找他們,我這錢給了不可能退,如果退了找南虹格力,那邊格力還要收二次上門費和拆機裝機費,給我還原,後來我想那就給吧,至少這個費用比800多便宜,可是最後南虹也變卦了,找了諸多理由不給我質保,和總部的格力和給我維修那個格力來去踢皮球,意思就是不給我質保,這個維修錢我只有自己給了,格力的名氣大,我們這些小消費者怎麼說得上話,還不是他們怎麼說怎麼辦,反正機子已經買了,售後就是他們說了算了,都是喊的口號,能推責任就推,他們售後也是一門生意,反正以後不買格力了,確實比其他國內品牌貴不說,售後還這樣失望,售後也修不起,要買的還是慎重考慮吧,我當時就是想的大品牌有保障,結果差強人意!

5樓:辛蘭英廖姬

我是南充人。我是2023年買的大**格力變頻空調。可前幾天用時。空調不製冷。打了n次**回。經銷商推售

答後維修。售後維修推經銷商。總的來說。不關他們的事。現在空調還壞著。格力售後太差了。他應該學學人家海爾空調售後。

6樓:匿名使用者

格力空調售後服務只能說是一般,也有坑蒙拐騙之處,不知是公司管理不到位,還是員工數值有待提高

7樓:匿名使用者

感覺還是不錯的,之前家裡空調有問題,正直三暑天,售後過來幫忙修理,給香菸也不要,買的飲料冷飲也不喝,自己帶著喝水的杯子。

8樓:愛恨隨意

格力空調的售後還來

是非常不自錯的,只要你打售後bai**,du一般最多在兩個工作日,zhi公司就會跟你聯絡,然後dao告訴你他們什麼時候過來維修,你只要在家裡等他們上門服務就可以了,非常方便的。而且他們都有職業道德,進門維修的時候也會自帶鞋套,不會讓主人家的房屋弄髒的,很貼心的

9樓:浩瀚星辰

格力空調售後服務還是很不錯的,打個**後就會安排師傅來上門修理。

10樓:匿名使用者

格力空調的售後服務,還是非常過關的給客服打一個**,就會安排師傅上門。

11樓:匿名使用者

格力空調售後算是最好的了,因為它是大企業大品牌,員工節日都不休息

12樓:木易寶辰

看你怎麼想了,有的是要收費的,但只要打**他們肯定會去你家看看

13樓:劉氏家族劉陽

格力空調費來售後應該

源算是最好的了,因為格力不僅bai僅是我們國家du最好的電器zhi企業,在董明珠的領導下dao,也算是比較牛的了,而且格力主打品牌,售後差的話得不到這麼好的口碑,所以相對其他電器來說,格力空調的售後是相當完善的,而且質量也非常好,格力售後如果不好,那麼如果收到投訴的話,會收到嚴格的處罰。謝謝

14樓:回首一剪梅

我個人覺得挺好的!我家3臺空調都是格力的,用了兩年多,有一臺噪音特別大,打**叫人來看看!第二天中午(我家在農村交通不是方便)就有師傅來了!問題也很快解決,連煙都不要呢?

15樓:匿名使用者

格力空調售後服務很不錯,畢竟是國內一線品牌

16樓:匿名使用者

還不錯 格力空調的質量我覺得還不錯 品質也挺有保障的

17樓:匿名使用者

非常好,售後人員及時趕到,服務一流。

18樓:孑亥孓乞

格力空調保修copy

期6年空調一般很bai少壞的,格力國du內前三強,質量也是zhi很好的,售後也是可以的,保修期dao內打**預約好時間他們會過來上門維修,免費的。

當然當你把空調拆了從這個家移動到另外一個家是不予保修的。

過保了之後不建議走售後,因為售後比較貴,找個當地技術成熟的空調維修工花錢比較少

19樓:dhj魅力四射

格力空調質量沒話說 售後更是好 隨叫隨到 特別給力

20樓:心歸合處

還可以,比小眾品牌強不少

21樓:匿名使用者

還是不錯的,我是在武漢叫過一次的!

22樓:匿名使用者

格力的空調售後是最好的。質量也是沒的說。

格力空調的售後服務為什麼那麼差,買了絕對後悔

23樓:相當小把戲

售後服務差是事實,後悔倒是不一定。

這個廠家的家用空調產品質量還是比

較好的回,雖然沒有前些年好。

答其售後服務體系管理混亂,給到各地簽約維修商的許可權過大,廠家對維修商的管控力度偏小,從而導致整體服務質量差。經常給到使用者的服務體驗就是"店大欺客"。

想享有較好的售後服務就不建議選用這個品牌的空調產品。

24樓:知路

電器有時壞了能理解,修好即可。我也是三顧茅廬格力售後,真是憋一肚子火,才明白網紅嘴上說的都是屁話,丟中國製造的臉。

格力空調售後服務好嗎

25樓:匿名使用者

售後一般,變頻空調質量不如老格力

26樓:匿名使用者

有些地方好,有些不行!

27樓:人是我殺的

還可以,現在家電售後都不錯

28樓:匿名使用者

格力售後還不錯,但是要看地方,有些地方的加盟商實力不夠,請的售後,安裝工這些很少,技術也一般,整體不錯

29樓:匿名使用者

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

30樓:匿名使用者

不知道的 美的還可以

31樓:匿名使用者

可以,**一打,一天之內就能上門服務

我家買的格力空調售後服務老修不好,怎麼辦?

32樓:

我們國家三包規定,在保修期內,修過三次還沒修好的情況下,可以退貨或換貨。

33樓:腳丫妮兒

不會吧,格力空調大品牌,董明珠非常好的老闆,她為手下員工送福利,我家也是格力空調,沒有發生那種問題,支援格力品牌。

34樓:匿名使用者

可以給廠家客服打**,不管什麼樣的事情他們會處理好的。

35樓:a恨你又如何

在一定範圍內是不是可以申請退貨!前提是質量本身問題的話這個是可以有的!如果是人為原因就得考慮換新的了!畢竟不能影響使用!

36樓:匿名使用者

上抖音投訴,董明珠肯定會看見,因為她也玩抖音,肯定能解決,可能負責接待你的人還會受到處份

37樓:冰雕凌寒

給總部售後打就有人管了,而且服務特別好。當地的售後有時就和應付差事一樣,覺得已經付錢了就不當回事。

38樓:小嚴子

看你的空調是否在保修期,如果在保修期,直接投訴到消費者協會,如果過了保修期,那你只好換臺新的了

39樓:匿名使用者

格力電器售後保障是保修包換,你的保修程式已經走完,接下來就可以提出包換。恭喜你,又用上新的了。

40樓:笨小孩哦

如果售後服務老修不好,只有向空調總部打**了,說明情況,解決問題,假如再解決不了,就要找消協了,投訴他們

41樓:一個編故事的

買了多久?是否過保?

售後服務情況怎麼樣?

與商場聯絡儘量溝通,把維修記錄拍照備份。

如果還是不行,投訴。

42樓:匿名使用者

是質量問題就要求退換貨,不退就找廠家舉報

43樓:匿名使用者

我也遇到過這種問題。人家根本就不理你。

44樓:匿名使用者

找售後啊,不行就要求反廠換新,在說明書上有售後**,協調解決,在不行就只能投訴了。

45樓:匿名使用者

如果買的時間不長匕時話,可以要求換一臺。

46樓:z末影龍

看看是否有存款,如果有,那就再買一個新的給老婆

47樓:匿名使用者

如果在保修期內,可以找廠家從新換一臺

48樓:匿名使用者

看看在保修期內嗎,如果在,打廠家**,

49樓:愛宇宇寶貝兒

修不好就不要修了.重新買臺新的

50樓:達樂

如果保證期到了沒有,沒到的話就要求廠家換

格力空調的質量和售後服務真是差勁的很,千萬別買

51樓:酒永芬由霜

我也有抄同感,售後質量差勁,我朋友的格力空調bai一個配件壞du了,打售後的**,說他們不直接賣zhi配件給使用者,只能和dao維修網點聯絡,給了網點的**,根本沒人接,再打**要其他網點**,有人接了,查了之後說配件最快要3天以後才能取.原因是他們先從售後中心令配件,之後我們才能去他那裡買回來.很簡單的一個配件,中心庫房有貨也不賣給使用者,讓我們足足等了4天才用上冷氣.氣憤.

南通格力空調售後服務電話 格力空調客服中心

根據國家釋出的空調實際製冷標準,國家標準規定空調實際製冷量不應小於額定製冷量的95 就是說一部空調器的實際有效製冷量不應該比它在產品銘牌上標註數字的95 小,否則就是不合格產品。空調器的製冷過程,是一個利用壓縮機和管路還有蒸發器冷凝器這樣的換熱器來把室內熱量搬運到室外的過程,簡單理解,就是一個把熱量...

格力空調質量太差了格力空調質量特別差,大家別再買格力空調了,謹防上當

是的 我家還買了兩臺,3600和4000入的。4000的那臺第一次用制熱,距離入手大概5個月時間,外機特別特別響像拖拉機,關了窗還能聽到響聲!關鍵制熱很差,12平左右的房間開到29 大風打半小時,都不是很熱。機器好像面板也有聲音咯吱咯吱。維修師傅上門看過也無果,一款主機比較好所以響 mmp這什麼道理...

格力空調售後服務為什麼差

售後服務差,就直接打 都珠海厂部投訴 都說六年免費包修的,敢收你錢就繼續投訴 格力的售後是不可能叫你去找美的的,很明顯你就是美的的託啦 我就是做格力保修的 泉州的 格力壓縮機是六年保修,在保修期間上門是不需要任何費用的 如果是配件壞的也不要錢,都要抄你的保修卡上的號然後從廠家核實申請配件調換,你可能...