1樓：匿名使用者
過保沒有？沒有過保免費去修去換，如果過保，可以去找電腦公司
應該是主機板和硬體接觸不良
2樓：匿名使用者
黑屏原因很多的，建議樓主先自己檢查一下`~ 1 有沒有新增或外接硬體裝置，如果有移除這些裝置看看否解決； 2 開機按f8進入安全模式下使用機器看看是否會出現宕機，如果有儲存重要的檔案後格式化硬碟安裝系統看看是否可以解決，如果沒有可以嘗試進行全盤查殺病毒並關閉不需要的開機啟動項看看是否可以解決，如果依舊無法解決可以嘗試重新安裝作業系統； 3 是否筆記本溫度較高時才出現此故障，如果是可以嘗試清理機器灰塵看看是否可以解決
3樓：討飯沒有瓢
應該是硬體問題導致，硬碟很有可能導致這一現象
4樓：可樂每一
開機按f8是選擇安全模式是否可以進入作業系統？如果可以建議在安全模式下進行下全盤防毒並關閉不必要的開機啟動項看看是否可以解決這個問題，如果進行以上操作無法解決這問題，最好是將重要的資料儲存出來重新安裝作業系統；如果連安全模式都無法進入建議那麼就只能想辦法儲存重要的檔案後重新安裝作業系統了。
惠普筆記本開機之後黑屏，caps lock和scroll有兩個燈一直閃爍不停，請問楊老師怎麼解決？
5樓：匿名使用者
你好，這種問題建議你把筆記本電池拆下，斷開適配電源!按住開機鍵四秒!接入電源，在開機就可以了
6樓：匿名使用者
筆記本的硬體壞了，建議去維修吧
惠普筆記本開機capslock鍵和scroll鍵旁邊的燈一直閃，顯示器黑屏。
7樓：匿名使用者
惠普膝上型電腦黑屏的原因：
1.首先看電源介面卡是否能正常通電，如果有條件的，用萬用表檢查是否達到額定電壓，以此排除介面卡故障。排除了電源介面卡問題，然後用電腦外接的顯示器，就是一般桌上型電腦的顯示器，連線到筆記本外接顯示介面。
如果顯示一切正常，基本上排除了主機板和顯示卡損壞的可能。如不正常說明主機板或者顯示卡有問題。另外，記憶體鬆動也有可能造成開機黑屏。
2.排除非主機板、顯示卡故障之外，就是常見的lcd屏故障了。如隱約顯示出一點東西說明液晶屏和排線也沒有損壞，有可能是背光燈沒有點亮。
背光燈不能點亮有兩個方面的原因：背光燈管燒燬或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主機板提供的低壓直流電通過開關電路變換為高頻高壓電，將背光管點亮。
這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在螢幕邊框上細聽，如果有滋滋的聲音響一下，然後就無聲，大致上就是高壓電路板的問題，如果一直無聲，則可能是燈管問題。
8樓：點心的美容護膚
黑屏的原因有很多種的，有可能是硬體問題，或者設定問題、灰塵過多導致的~ 建議先清理灰塵看看，開機按f8進入安全模式下使用機器看看是否會出現宕機，如果有儲存重要的檔案後格式化硬碟安裝系統看看是否可以解決，如果沒有可以嘗試進行全盤查殺病毒並關閉不需要的開機啟動項看看
9樓：金陵湖畔
主機板和硬體接觸不良，你可以送到官方維修點免費維修
10樓：匿名使用者
自己把後蓋拆下來，把記憶體重新插拔一下 可能就好了
11樓：匿名使用者
建議你還是拿到售後去吧，有可能是排線問題 的。。。 你出現藍屏的**是什麼呀，你可以讓售後給你檢測下是什麼問題 嘛，
12樓：心超超
樓上說的沒錯，到專賣店維修一下。免費電腦自帶條碼，他們上網查的到，帶身份證明即可
13樓：蒼狼終將消失
保修期還是去金牌服務，但是出保了就非常貴，惠普真不咋地
hp筆記本無法開機，caps lock和scroll lock兩個鍵同時不停閃爍這是怎麼會事?
14樓：北京交達維修
惠普的機器cq系列的機器這個指示燈閃爍是典型的顯示卡晶片的表現，小部分的是amd的cpu問題的現象，如果是顯示卡問題要換新的晶片。
惠普電腦開不了機，然後caps lock和scroll兩個鍵的燈一直在閃，是什麼原因？
15樓：匿名使用者
此問題一般是硬體故障，如果你會簡單拆機的話，先打記憶體重灌一下，有條件的話也可以換一跟記憶體試試，換記憶體也不行的話，再把硬碟和光碟機取下來再開機，還是同樣兩燈閃的話，基本可以確定為主機板或cpu故障，但如果cpu為intel的，基本為主機板故障。
可以送修惠普維修站。過保出血，good luck
16樓：惠普電腦專家
建議您關機，取下外接電源和電池，以及所有外接裝置，靜置半小時，釋放一下靜電，半小時後接上介面卡開機。
hp筆記本無法開機（進不了bios），caps lock和scroll lock兩個鍵同時不停閃爍
17樓：卩k漂泊
我的hp也是這樣的，如果有答案麻煩你告訴我一聲。
惠普筆記本一開機caps lock和scroll一直閃是怎麼回事？
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