1樓：手機使用者
抱怨是一種正常的心理情緒，當員工認為他受到了不公正的待遇，就會產生抱怨情緒，這種情緒有助於緩解心中的不快。管理者大可不必對員工的抱怨產生恐慌，但一定要認真對待。抱怨並不可怕，可怕的是管理者沒有體察到這種抱怨，或者對抱怨的反應遲緩，從而使抱怨的情緒蔓延下去，最終導致管理的更加混亂與矛盾的激化。
薪酬問題薪酬直接關係著員工的生存質量問題，所以薪酬問題肯定會是員工抱怨最多的內容。比如本公司薪酬與其他公司的差異，不同崗位、不同學歷、不同業績薪酬的差異，薪酬的晉升幅度、加班費計算、年終獎金、差旅費報銷等等都可能成為抱怨的話題。
工作環境員工對工作環境和工作條件的抱怨幾乎能包括工作的各個方面，小到公司信箋的質量，大到工作場所的地理位置等等都可以涉及。
同事關係同事關係的抱怨往往集中在工作交往密切的員工之間，並且部門內部員工之間的抱怨會更顯突出。
1、樂於接受抱怨
抱怨無非是一種發洩，他需要聽眾，而這些聽眾往往是他最信任的那部分人。當你發現你的下屬在抱怨時，你可以找一個單獨的環境，讓他無所顧及的進行抱怨，你所需做的就是認真傾聽。只要你能讓他在你面前抱怨，你的工作就成功了一半，因為你已經獲得了他的信任。
2、儘量瞭解起因
任何抱怨都有他的起因，除了從抱怨者口中瞭解事件的原委以外，管理者還應該聽聽其他員工的意見。如果是因為同事關係或部門關係之間產生的抱怨，一定要認真聽取雙方當事人的意見，不要偏袒任何一方。在事情沒有完全瞭解清楚之前，管理者不應該發表任何言論，過早的表態，只會使事情變得更糟。
3、平等溝通
實際上，80%的抱怨是針對小事的抱怨或者是不合理的抱怨，它來自員工的習慣或敏感。對於這種抱怨，可以通過與抱怨者平等溝通來解決。管理者首先要認真聽取抱怨者的抱怨和意見，其次對抱怨者提出的問題做認真、耐心的解答，並且對員工不合理的抱怨進行友善地批評。
這樣做就基本可以解決問題。另外20%的抱怨是需要做出處理的，它往往是因為公司的管理或某些員工的工作出現了問題。對抱怨者首先還是要平等地進行溝通，先使其平靜下來，阻止住抱怨情緒的擴散，然後再採取有效的措施。
4、處理果斷
需要做出處理的抱怨中有80%是因為管理混亂造成的，由於員工個人失職只佔20%，所以規範工作流程、崗位職責、規章制度等是處理這些抱怨的重要措施。在規範管理制度時，應採取公開、公正的原則。對公司的各項管理規範首先要讓當事人參加討論，共同制定，對制定好的規範要向所有員工公開，並深入人心，只有這樣才能保證管理的公正性。
如果是員工失職，要及時對當事人採取處罰措施，儘量做到公正嚴明。
抱怨的特點1、抱怨是一種發洩
當員工認為自己受到不公待遇時，會採取一些方式來發洩心中的怨氣，抱怨是一種最常見、破壞性最小的發洩形式。伴隨著抱怨，可能還會有出現降低工作效率等情況，有時甚至會拒絕執行工作任務，破壞公司財產等過激行為。 當然，大多數的發洩一般只停留在口頭的抱怨和影響工作情緒。
隨著時間的推移或問題的解決，當情緒平穩下來時，抱怨也會隨即消失。
2、抱怨具有傳染性
雖然剛開始可能只是某個員工在抱怨，但很快的可能越來越多的員工都在產生抱怨。這種現象並不奇怪，因為抱怨者在抱怨時需要聽眾(其他員工)，並且要爭取聽眾的認同，所以他會不自覺的誇大事件嚴重性和範圍，並且會盡力與聽眾的利益取得聯絡(為了獲得認同)。在這種鼓譟下，自然會有越來越多的員工偏聽偏信，最終加入抱怨的行列。
3、抱怨與員工性格有關
抱怨與性格的相關性可能要大於與事件的相關性。同樣一件不公的事情，不同性格的人情緒的波動程度有很大區別。有時我們會發現，在公司中，總有幾個員工喜歡抱怨，甚至對任何事情都不滿意，或者一件小事就可能會大動干戈。
喜歡抱怨的人一般比較倔強，性格內向，或者敏感。一個公司80%的抱怨都可能出自他們的口中。另外，有些剛剛踏入社會的年輕人也喜歡抱怨，他們的心裡很難承受一絲的不公，這可能與他們的成長環境有關。
請採納答案，支援我一下。
2樓：那年那天不再來
人之所以抱怨是對現狀不滿意，
對自己沒有信心，
要消除抱怨的心態，
是啊，自己不斷的去學習，去提升自己，
讓自己變得越來越好
3樓：匿名使用者
人生實在是太苦短，自己何必總是活得不開心。有煩惱是正常的，沒有煩惱才是不正常的。適當的娛樂活動能調節情緒，無休無止的歡樂卻易轉益為害。
物極則反，數窮則變，一味狂歡盡興是膚淺的人生，換來的往往是痛苦的悔恨。盡興有度是達觀的人生，樂極生悲不侷限於娛樂方面，涉及到人生的方方面面。歡樂與悲哀是伴生的，歡樂有度則會歡樂常伴。
煩惱**於慾望，無慾無求了就沒有煩惱了。我們都是普通人，沒有欲求是不可能的。儘量降低自己對人和事物的期望值，要用平常心來對待。
在生命的過程中遇到不如意的事是很正常的，沒有一個人會一生都如意美滿，重要的是不要使那不如意成為我們生命中的主導，而應該讓其成為我們生命中的動力，以坎坷來增長我們的智慧，常養我們的悲心，如此，我們就能獲得生命真正快樂的源泉了。一個幸福的人不是由於他擁有的多，而是由於他計較的少，懂得發現和尋找，幸福是一種感覺，幸福就在我們身邊、就在我們眼前、就在時空的分秒間 ....如果我們僅僅想獲得幸福，那很容易實現。
但，我們希望比別人更幸福，就會感到很難實現，因為我們對於別人幸福的想像總是超過實際情形。生活中的許多煩惱都源於我們盲目地和別人攀比，而忘記了享受自己的生活。讓我們珍惜現在的生活，珍惜現在所擁有的一切，享受生活，莫與人比！
人最難的是戰勝自我。如果沒有競爭對手的推動和激勵，難免怠惰，難免放縱，甘於平庸，喪失生機，從而降低追求目標，缺乏積極進取的勇氣。人生有了競爭對手，其實是一件很幸運的事情。
它可以激發你的潛能，超越你的人生，使你成為貴人。我們面對對手的競爭，面臨危機的局面,勇氣就產生了；被迫接受長期考驗時，就會發現自已擁有持久的耐力；災難降臨時，就會發現自己內在的潛力。調節自己的最好方法是：
該吃吃，該喝喝，啥事別往心裡擱； 身體好，鬱悶少，舒服一秒是一秒。。。。
從心理學上分析，一個人抱怨很多是什麼原因？
4樓：詩錯懿染
1、成就感不足; 因為人生中的某方面老得不到滿足，所以就會在這方面屢屢產生挫敗感，挫敗感產生後，一般有3條路宣洩：
一是把原因歸到自己身上，就是我們說的自卑。
二是把原因歸到外界，就是怨天尤人。
三是沒有一個正確的認知，對自己要求太高，覺得現實跟他期待太遠，所以不滿足，因此產生了抱怨。
2、「小我」的特點就是希望壯大自己。抱怨，就是「小我」用來壯大自己的手段。抱怨、指責可以讓我們有優越感，所以小我一旦有機會，就會去抱怨。
愛抱怨的人，是因為被「小我」占主導地位了，不愛抱怨的人，就是「小我」被控制的很好。
3、任何抱怨產生時，會有一個前提：我是對的，別人是錯的。當人們想抱怨的時候，都希望有人能知道，要麼說出來讓別人聽，要麼寫出來讓別人看，這樣才會覺得舒暢。
4、 一個人一旦開始抱怨，就會找很多理由來證明自己是對的，別人是錯的。這個時候，人們不會再想到對方的好，就算有人給自己提醒，也會被忽略。
除錯抱怨的方法：
1、左腦運動法，當你想指責人時就開始數：金色、粉紅色、綠色、白色、褐色、黑色，六種。數顏色一方面可以緩和情緒，另一方面，因為要辨別顏色，還要數數量，左腦開始工作了，就會壓抑右腦的機制。
2、加強自信，提升面對工作、生活的熱忱。有了自信，對生活上的各種狀況，不論是好事還是挫折，都能以開朗的心情來面對。
3、用積極而正面的眼光去生活。
4、正確看待成功和失敗：端正自己看待成功失敗的態度，沒有誰能永遠不敗。成功了證明這次的努力夠了，失敗了說明自己修為不夠。
失敗了只不過是暫時的不成功，只不過是從頭再來。找出原因，養精蓄銳，整裝待發。
5、學會調節情緒：每個人都有心情不佳的時候，這很正常。過去的就讓它過去吧，不要再想了，先和朋友出去溜達一圈，排遣一下內心的憂鬱再說。
5樓：匿名使用者
抱怨是一個人對現狀的不滿，說明她希望與理想中的生活與她現實有很大差距，是一種無奈的表現，抱怨是她平衡內心思想的一種方式，有些人會通過跑步，旅行，喝酒，哭泣等等，方式的不同內容是一樣的，而她認為的理想生活是對比而來，說明她身邊大部份人都過得比她好，她總是這麼認為，就會心理失去平衡，心靈的東西最好的**就是愛，人總是會在經歷中成長，這都需要時間與過程，不用刻意去說理，只要給足關心，用心，讓她感受到其實她也很幸福就會慢慢好起來
6樓：匿名使用者
抱怨其實是一種努力，
她想通過抱怨來「讓社會更美好」，
只是她努力的方向錯了。
我們真正要做的努力是「寬容別人」，
能寬容的話，就能停止抱怨了，
則這種「讓社會更美好」的努力是從我做起的。
可能你無法逼迫自己女友做「愛人如己，寬容別人」的人，但你自己可以這樣做，並一生做個表率，會起作用的。
7樓：大話自
抱怨生活抱怨社會，不排
除當今社會確實很不公平，投胎是個技術活，我前兩天看我朋友打趣道：王思聰，特麼的躲爹之恨不共戴天，過上好日子誰都想，不過沒有一口吃出來的胖子，應該回歸平淡，社會上的燈紅酒綠**雖然大，但是也要看實際情況，對生活消極的原因我感覺就是感覺這輩子出頭難，你應該多讓她認清現實，出頭是難，但是這不是每天抱怨的介面，沒有努力過沒有資格抱怨，抱怨不是一個堅強的人做出來的，只有無能的人才出來抱怨，強者只會思考如何去做 如何去成功
8樓：匿名使用者
首先可以肯定她是個比較正直正派中規中矩，有信仰的人，之所以抱怨是因為開始成熟了，瞭解到一些社會的不公和強權壓真理的現象。
確實對於很多人來說社會的不公現象很正常，之所以這麼認為，是因為這些人的原則性不強，或者換一種說法就是 適應能力強些，比較容易改變觀念和原則甚至可以說沒有明確的信仰。對於一個堅持原則有信仰的人來說，那些觸犯了ta的原則底線，自己又無力反抗的人或事情，ta們又堅持原則和信仰，又改變不了現狀長此以往會積壓很多的義憤，當然也自然就會找發洩的出口去釋放心中的壓抑。
為什麼人會有煩惱？煩惱怎麼消除
煩惱每個人都有 可以聽聽歌 逛逛街 煩惱其實都是自己給的 但是我們並不知道這些煩惱為什麼要讓我們自己去感知然後焦頭爛額的 解決煩惱的方法就是不要去觸碰煩惱 成長 就會有煩惱啊 它就像誤差一樣 不可能不存在的 您應該養成 發現問題並及時解決問題的能力 如果一時半會解決不了 您也不必著急啊 有些事 自然...
為什麼那麼多人喜歡抱怨，為什麼人總是愛抱怨
人生不如意事確實很多，問題是怎樣對待這些不如意。物競天擇，適者生存。反思並改正自己的不足，適應客觀環境，就發展得好。很多人人生不如意，又不願承認自己的不足，就總是用抱怨來開脫自己的責任。正常的，任何人在有時候要抱怨的，也就是發洩下 自己心裡擠壓已久的怨念 所以當你看到一些人在抱怨的時候 也請理解下 ...
為什麼人會有看不起別人的心理呢為什麼有的人會看不起別人？
就是一種投射心理。是一種自我價值感較低或不穩定導致的。從看不起別人的行為中來獲得自己比別人高階 比別人強 和別人不一樣的感覺 自戀 從而把自己和看不起的人區分開來，以獲得一種虛幻的優越感。同時也是一種焦慮 恐懼心理。怕自己若也具有那些被自己討厭的特徵而被別人看不起。所以，可以說，在某方面不自信又不願...