1樓：暴走凡徒
所在當前位置的網路訊號太差了或是4g訊號沒有覆蓋到，也會顯示2g訊號。
手機設定裡面網路會有2種選擇2g訊號和4g訊號，檢視下是否選擇是2g選項。在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了。
還有是否是同樣網路模式。比如支援聯通4g的手機就用不了電信或者移動的卡。建議選擇相匹配的卡和手機型號。
2樓：華為終端客服
需要手機卡開通 4g 流量**，並且不是**更換期，若在更換期，**一般下月生效。部分地區用完4g**後，將無法使用 4g 網路。另外，也需要所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好。
開啟移動資料開關和 4g 開關，並在設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式中選擇4g/3g/2g 自動選擇（移動定製版手機、或將移動卡設為主卡時，沒有4g開關和網路模式設定）。
手機的副卡可能僅支援2g網路，無法使用4g。
如果滿足以上條件還是無法使用 4g 網路，可以嘗試更換手機，仍不能正常使用 4g 網路時，建議諮詢手機卡運營商。
若更換手機後可正常使用 4g 網路，建議備份資料後帶購機發票到華為售後網點檢測。
我的手機是4G手機，也是4G卡，設定的也是4G優先，所在區域
若無法正bai 常使用4g網路，建 du議您 1.檢視手機卡插zhi入的卡槽是否正dao確2.確認所在內區域是否覆蓋容4g網路，換其他地點嘗試。3.關機重啟或換卡嘗試。若問題依然存在，請您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。你好，我的手機是4g的，卡也是4g的，也...
我手機是4G手機，卡是4G卡，但是隻能用2g3g網？這是為什麼？當手機開起4G服務僅4g時！沒有信
目前移動 聯通 電信三家通訊公司的4g制式都不同，是不能通用的，只有同一種4g手機配4g卡才有4g服務。可能你所在的地區4g網路沒覆蓋 首先確認你那個區域的4g訊號，有沒有試過在另一個地方呢，也可以撥打10086轉人工 你所在位置沒有4g訊號 訊號問題，自動降低為3g 沒有在4g網路覆蓋區 跟我的情...
為什麼手機是4G，手機卡是4G，手機的設定是2G 3G 4G
又可能是訊號真的不好，如果不是那就只能，在撥號介面輸入 4636 如果不對那就反過來 然後在下面有一個可以設定的 訊號不好是用不了4g的，望採納 為什麼手機卡是4g卻顯示2g3g 手機卡是4g，必須手機也是4g手機，而且已經開啟了4g開關，所處地方的4g訊號足夠好。否則也是不會連線4g網路的哦。如果...