商場現在可以七天無理由退換貨嗎,國家有法律規定購買商品七天內無條件可以退貨嗎?

2021-04-10 15:56:55 字數 5314 閱讀 8969

1樓:匿名使用者

不一定,一般的大型**給開統一的發票證明的是可以。如果商場裡很多小店的而且是不給發票的,還是要看店內是否承諾可以七天退貨的。

網購的七天無理由退貨:

《中華人民共和國消費者權益保**》第24條和第25條中規定符合以下條件的可以七天內無條件退貨:

1、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的;

2、沒有國家規定和當事人約定的;

3、符合法定解除合同條件的;

4、經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品。

《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨。

1、七天無理由退貨指商品到貨日起7日內無理由退貨,2023年3月15日正式實施新消費者權益保**規定,除特殊商品外,網購商品在到貨之日起7日內無理由退貨。

2、特殊商品包括:

(一)消費者定作的

(二)鮮活易腐的

(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

2樓:high芋頭小姐

七天無理由退換貨目前只是針對網路購物規定的,並不包含商場等其他營業門店。

如果商場的商家自願承諾,標籤不動,不影響二次銷售,幾天之內可以退換貨,那麼消費者就可以退換商品。如果消費者購買的**、物品、款式,規格等與商家宣傳的不符,因為商家構成欺詐所以消費者是可以退貨的;反之商家沒有欺詐行為,產品無質量問題,商家也沒承諾無理由退貨,那麼產品不可退貨。

3樓:萌哥

只要不影響二次銷售是可以的,但是很多商家是不希望你退貨的,所以退貨的時候你需要很堅持,態度強硬一些,按照國家三包政策必須得給你退的。

4樓:bb依諾千金

可以。但需bai要具備du以下幾點:

一,商品zhi保持完好無損,不影響

dao二次銷專售;

二,化妝品類屬

不能開封使用,如果使用過敏,需要出具醫院相關證明方可退換貨;

三,商場小票保證完整齊全;

四,貼身內衣一般不能退換貨,如未開封視情況而定;

五,活動期間退換貨需贈品退回,無贈品折價退回,並補回優惠差價;

六,定製類商品不予退換貨。

5樓:漂移不定的心

可以的呀,吊牌什麼的應齊全

商場無條件退貨細則

6樓:匿名使用者

商場無條件退貨細則如下:

1、未經使用、不損害下一位消費者權益的一般日用消費品,無須理由可以退貨。

2、雖經試用、但不走樣、無損汙、包裝完好、不影響再銷售的一般日用消費品,無須理由可以退換。

3、經質量主管機關監測定性確屬質量問題的商品,15天內無須理由可以退換。

4、國家「三包」規定不能退換的降等、降級的處理商品等,不損不汙、不影響再銷售的無須理由可以退換。

5、電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、組合音響、收音機、錄音機、攝影機、空調機等各種家電產品未向消費者當場開箱檢驗的,消費者開箱後發現內在質量問題的無須理由可以退換(缺少附件應給予補上);經測試校驗,售後發現主要零部件故障的內在質量問題,15天內無須理由可以退換。

6、售出商品質量、型號發現與實際不符,未經使用,保持原狀的,15天內無須理由可以退換。

7、照相機、手錶等精密高檔消費品,如商品質量有問題,經檢測定性後,7天內無須理由可以退換。

8、黃鉑金飾品、珠寶飾品、玉器、玻璃器皿、陶瓷用品、貴重工藝禮品和1000元以上的商品等,經檢測定性後屬於質量問題的15天內可退換。

7樓:你是我的夢

無須理由退(換)貨的實施細則:

1、未經使用、不損害下一位消費者權益的一般日用消費品,無須理由可以退貨。

2、雖經試用、但不走樣、無損汙、包裝完好、不影響再銷售的一般日用消費品,無須理由可以退換。

3、經質量主管機關監測定性確屬質量問題的商品,15天內無須理由可以退換。

4、國家「三包」規定不能退換的降等、降級的處理商品等,不損不汙、不影響再銷售的無須理由可以退換。

5、電視機、電冰箱、洗衣機、電風扇、微波爐、組合音響、收音機、錄音機、攝影機、空調機等各種家電產品未向消費者當場開箱檢驗的,消費者開箱後發現內在質量問題的無須理由可以退換(缺少附件應給予補上);經測試校驗,售後發現主要零部件故障的內在質量問題,15天內無須理由可以退換。

6、售出商品質量、型號發現與實際不符,未經使用,保持原狀的,15天內無須理由可以退換。

7、照相機、手錶等精密高檔消費品,如商品質量有問題,經檢測定性後,7天內無須理由可以退換。

8、黃鉑金飾品、珠寶飾品、玉器、玻璃器皿、陶瓷用品、貴重工藝禮品和1000元以上的商品等,經檢測定性後屬於質量問題的15天內可退換。

9、煙、酒、食品、化妝品、婦女衛生用品、貼身內衣等直接關係人體健康的商品、高檔小商品(如打火機、皮帶、包袋等)按國家有關規定執行。經檢測定性屬於質量問題的15天內可退換。

10、感光材料、音像製品、鐳射唱片(cd)、影碟(ld、vcd、***等)和遊戲卡等按國家有關規定執行。經檢測定性屬於質量問題的可在15天內可退換。

11、通訊器材(如手機、bp機等)、電腦和電腦類商品及重要元件(如晶片、軟體等)按國家有關規定執行。經檢測定性屬於質量問題的7天內可退貨、15天可換貨。

12、易耗商品(電池、電池板、記憶棒、耳機等)不屬於退貨範圍。

13、健身器材等商品,只要不損不汙,外包裝完好,可在7天內無須理由退換。

14、高檔時裝(如1000元以上的羊絨、裘皮、品牌類等)具有鮮明的季節性和時令性,且金額較高,故無損汙、不落令的7天內無須理由可以退換;如確有質量問題的,經檢測定性後在15天內可以退換。

15、對使用後價值折變較快較大的商品(如皮鞋、時裝和玩具等)如質量問題不易判別時,雖不屬於退換範疇,可採用適當補貼的變通辦法協商解決。

16、不屬「無須理由退(換)貨」範圍的,按國家「三包」規定處理。「無須理由退(換)貨」操作過程中涉及的折舊率等技術性問題比照國家規定執行。

17、凡商品質量問題按原價計價;非質量問題按**從低原則計價。(購買時獲得現金、獎券或禮品等,退換貨時價值超過10元的應予以扣還)。

8樓:匿名使用者

12315我打過,也是很明白告訴你固定場所購買非質量問題**概不退貨,只能自己和店家協商,如賣家不同意退貨那誰也幫不了你

9樓:匿名使用者

除非你是7天之內並沒有使用且不影響商家二次銷售的情況什麼都好說,使用過的怎麼退啊,被子其實跟內衣襪子一樣都是都是特殊品類,比如別人穿過的內衣退回去要你買你買嗎?,同一家店同一貨品出現差價在時效期內可以退差價的,不同商家出現差價不以為準的,買東西還是貨比三家省的折騰自己也折騰商家

10樓:匿名使用者

能,而且要雙倍賠付差價

國家有法律規定購買商品七天內無條件可以退貨嗎?

11樓:漸行漸遠

《中華人民共和國消費者權益保**》第24條和第25條中規定符合以下條件的可以七天內無條件退貨:

1、經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的;

2、沒有國家規定和當事人約定的;

3、符合法定解除合同條件的;

4、經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品。

《中華人民共和國消費者權益保**》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;

七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。

第二十五條 經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。

退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。

拓展資料:

「7天無理由退換貨」指商家按照公示規則的規定對其已購特定商品進行退換貨。具體為,以簽收日後的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天):

1、買家在收到貨品後因不滿意貨品希望退換貨的時;

2、因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為貨品破損或殘缺。

3、退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂製特殊尺碼的不予退換;**用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。

4、非商品質量問題的退換貨,應由買家承擔往返運費。

12樓:匿名使用者

新消法有規定,網購商品七天可以無條件退貨!

13樓:匿名使用者

根據消費者權益保**第25條規定,線上購買商品可以7天無理由退換,無需註明理由

14樓:匿名使用者

我喜歡一個人就不管他,有錢沒錢長得好看不好看。

商場買了衣服,7天無理由退換嗎

15樓:眉間雪

要看商場的約定而定,如是衣服質量問題,可以要求退貨或換貨。一般在百貨商場買的衣服一週內可以退貨。

根據《中華人民共和國消費者權益保**》

第二十五條

經營者採用網路、電視、**、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:

(一)消費者定作的;

(二)鮮活易腐的;

(四)交付的報紙、期刊。

除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。

擴充套件資料

《中華人民共和國消費者權益保**》

第四十條

消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。

消費者或者其他受害人因商品缺陷造**身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。

消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。

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華為商城買的手機,可以七天無理由退貨嗎

商品主機 請在購買時確認,不宜退貨的商品除外 自物流簽收日期起,7天內商品完好,在產品包裝和配件等齊全,同時手機外觀無損且無人為損壞等問題的情況下,可享受 7天無理由退貨 必須在收貨之日起7日內在相應的電商平臺提交退貨申請。產品沒有問題無理由退貨,需要承擔商品郵寄回電商的單向物流費。回答您好,親,滿...