手機黑屏了按什麼都沒反應,但是電話卻能打通,求解

2021-05-20 11:38:34 字數 799 閱讀 1897

1樓:三星問答服務

手機顯示bai

黑屏,原因很多,系du統問題,軟體衝zhi突。螢幕損壞dao都會照成黑屏現

內象,三星手機容一般建議進行以下步驟排查及處理:

1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上,嘗試重新開關機。

2、連線充電器檢視是否有充電顯示,如果有充電提示,可以充一會點後重新開機。

3、如果重啟或充電後可以操作手機,解除安裝黑屏前操作的第三方外掛程式。

4、備份手機資料(**簿、簡訊息、多**檔案等),恢復出廠設定。

若問題依舊存在,請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心,由工程師檢查機器並處理。

2樓:三星問答服務

建議進行來以下操作:

1.無法關機,源建議長按開機

bai鍵8-10秒重啟機器嘗試,du關機,重新zhi開機嘗試,如果依dao舊無法關機,需要您將手機送至服務中心進行處理,如果可關機,您接著操作以下步驟

2.解除安裝宕機前操作的第三方軟體測試,排除第三方軟體與手機不相容導致宕機。

3.備份手機重要資料,恢復出廠設定

若故障依舊,建議攜帶機器、購機發票、保修卡,將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修

3樓:萬千

手機在撥打**時突然螢幕黑屏是什麼問題,該如何進行解決呢

我的蘋果手機突然出現黑屏了,按任何鍵都沒有反應,但別人打我**還能打通就是我的手機沒反應,請高手指

4樓:雨等於天使的淚

電池拔下重開機 要不然刷機

魅族手機突然黑屏開不了機按什麼都沒反應是怎麼回事

原因系統卡死或者壞死 系統自動更新版本 解決問題 用魅族原裝資料線充電半個小時左右,然後長按關機鍵15秒左右強制重啟。帶手機 保卡到就近魅族認證店或自行返廠檢測維修。您好,如果頻繁宕機或者應用異常,可以長按電源鍵15秒強制重啟,如果不能解決,您可以在關機後同時按電源鍵和音量 鍵進入系統升級模式選擇清...

手機突然黑屏沒反應怎麼辦,手機突然黑屏按什麼都沒反應是什麼原因

出現現象 1 在玩,或者沒玩,一瞬間就宕機或者直接黑屏,接下來,就再也不能開機了,完全的黑屏,插上充電器,充電指示燈也不會亮 2 連線電腦,電腦只是提示一聲,有東西連線的聲音,手機仍然是黑屏。解決方法 1 把手機電池摳出來,還有記憶體卡,卡都取出來 2 插到電腦usb連線,各種長按開機鍵,看是否開機...

手機突然黑屏,按開關鍵沒反應,怎麼辦啊?急

手機黑屏解決方復法 1 在關機狀制態下,同 bai時按住開機鍵和側音量鍵下鍵,以du開啟手機zhi。2 長按側音量鍵下鍵dao約15秒鐘,直至手機螢幕顯示android圖示,手機進入恢復模式。3 點按手機螢幕右下角,將顯示一個選單選項。4 按側音量鍵下鍵反色顯示 wipe data factory ...