發快遞,對方簽收的時候或者簽收後發現包裹是空的怎麼辦?前提是為保價

2021-04-29 16:01:56 字數 2550 閱讀 3301

1樓:匿名使用者

外包完好的情況下,簽收快遞單,接著開啟包裝驗貨,是空的或者是壞的物品,立回

即**告知發答貨人,並同時要求快遞員出具該快遞公司的驗貨證明。拍好包裹**:1、面單面 2、包裹全圖、3、拆開的包裝內、4、包裝內損壞物品圖 。

把這些資料傳給發件人或者**申請退款即可

2樓:感性的海淘達人

空的就問快遞員怎麼處理,一般都是拍照些證明,聯絡寄件人核實,

3樓:歐兔**

在簽收快遞時應該先驗貨再簽收,發現是空包應該拒籤,和賣家聯絡,如果是簽收後,就代表你已經收到貨了。

4樓:都市果園傢俱

發現是空的時候 拒籤

快遞簽收後發現是空的怎麼辦?

5樓:手機使用者

u如果你買的東西是在**網上交易的,這種情況是可以索賠的。

儲存好這個我是快遞公司的客服,上述問題經常遇到。

東西的原包裝(包括膠帶),拍下**,聯絡**網索賠。

**網可以通過這個快件的重量斷定是賣家的責任還是快遞公司的責任,如果責任在賣家,**網會通知賣家給你補發貨物,如果責任在快遞公司。**網會按你物品的交易價值進行索賠。

快遞 簽收後發現是空的 怎麼辦啊

6樓:小戰哥

儘快和快遞bai

公司和商家聯絡,或du

者報警。維zhi權估計很困難的,不過沒有dao辦法的。

快遞又專名:速遞,是兼有屬郵遞功能的門對門物流活動,即指快遞公司通過鐵路、公路和空運等交通工具,對客戶貨物進行快速投遞。在很多方面,快遞要優於郵政的郵遞服務。

7樓:匿名使用者

u如果你買的東西是在**網上交易的,這種情況是可以索賠的。回儲存好這個我是快遞公司的客答服,上述問題經常遇到。

東西的原包裝(包括膠帶),拍下**,聯絡**網索賠。

**網可以通過這個快件的重量斷定是賣家的責任還是快遞公司的責任,如果責任在賣家,**網會通知賣家給你補發貨物,如果責任在快遞公司。**網會按你物品的交易價值進行索賠。

8樓:愛斯亞

已簽收了。。。這個很難解決!以後記得當面快遞人員開啟看下東西有無!

快遞投遞客戶簽收後卻發現物品少了怎麼辦? 50

9樓:陽光的

遇到題主這種情況,可以按以下方法進行投訴:

1、可以向快捷速遞企業客服投訴,反饋情況。目前各企業對快遞員的服務要求很高,郵政部門也會公佈各企業受理投訴及處理情況。。快捷快遞:4008-333-666

2、 如果消費者已向快遞企業投訴,但7天內沒有處理結果,或已向企業投訴,但對企業處理結果不滿意,可撥打「12305」郵政行業消費者申訴**申訴或登入國家郵政局官網的「消費者申訴」版塊,進行投訴。

3、如果消費者對以上兩個環節的受理情況仍不滿意,可保留好相關票據通過法律程式維權。

拓展資料

1、快遞服務組織應提供使用者投訴的渠道,主要包括網際網路、**、信函等形式。 國內快件的投訴有效期為1年。 受理投訴時,快遞服務組織應記錄如下資訊;

a)投訴人的姓名、地址和****;

b)投訴的理由、目的、要求;

c)其他投訴細節。

2、投訴處理時限

國內快遞服務投訴處理時限應不超過30個日曆天,與投訴人有特殊約定除外。

郵政管理局:《快遞服務》國家標準

10樓:匿名使用者

這事就比較麻煩

了,第一你已經簽收了,說明你對快件是認可的完好的。第二,在開包裝的時候快遞員不在。但是你能拿到他們內部的查詢圖,你可以試著找他們領導說一下,實在不行找當地的郵政管理局去投訴,現在對快遞關注的比較嚴。

11樓:貪戀邇的香吻

具體情況具體分析,看你的是什麼物品,可以諮詢快遞老闆或者撥打快遞**諮詢。

收快遞可當著快遞員的面檢查貨品有無損壞,如果損壞可拒收,如果正常可簽字收貨。

收快遞方法如下:

1.檢視包裹(快遞)外包裝是否完整無損;

2.在快遞迴執單上簽字(驗貨之前不要將回執單交給快遞員);

3.開包裹(快遞)驗貨;

4.確認無誤後返還快遞迴執單給快遞員。收貨完成。

12樓:匿名使用者

這個是物流方面的問題 可以投訴的 向快遞總機投訴! 而且**就是證據。一般都會處理好的!看**因該是無錫站跟吉林站出了問題 這樣的情況他們這兩個站會負責來賠的,只要投訴就行了

如果物流不負責 咱就上法院起訴這家物流公司,因為這本身將就是物流的過失 導致物品丟失的 必須要他們承擔

13樓:匿名使用者

籤拉又怎麼樣 東西就是他們丟的 找公司負責人沒用就警告他們上法院告他們 就算嚇嚇他們也行 不然電視臺也行 他們太過分拉

14樓:打小就會死哥

打**溝通啊。。。。好點說話。。。。。

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您好!這種情況是快遞員為了完成業績,快遞單上提前簽收了,我以前也遇到過這樣的情況,您放心好了,明天快遞員會給您送過來的!放心,快遞員為了省事先給你簽收了,明天去取就是。我也遇到過這種情況。不會,我也遇到過像你這樣的事情,當沒有接到 不用著急,他明天會準時把貨物送到你這裡。不會,對我來說這樣的事太正常...