為什麼交了話費還是暫停服務

2021-05-02 00:30:20 字數 1755 閱讀 5579

1樓:中國聯通

一般有兩種情況,一種是,繳費了但是未結清欠費,最常見的是,例如,客戶在11月份就欠費停機,客戶在12月份某一天去繳費開機,在繳費時看到的欠費是11月費的,所以當費用結清後,手機開機了,系統就會扣除當月月租,所以又停機了,這一些客戶不容易注意到。

另外一種是繳費到賬延遲,這種情況一般只有月底月初才會有,因為充值人數多,系統繁忙。

2樓:中國聯通

1.聯絡運營商客服,查詢話費的繳費記錄,判斷繳費是否到賬 ;

2.查詢號碼話費餘額和狀態判斷 。

3樓:慕容瑩華汪菲

是卡被暫停服務還是某個功能,例如流量被暫停服務?如果是卡,那就是你補的話費沒補夠,還有欠費,要補夠了才能重新開通服務;如果是確認沒有欠費的,重啟一下手機再試試。。。如果是流量被暫停服務,可能是你的流量用的太多了,已經到了封頂上限,只能先停兩天,等下個月就重新可以用了

4樓:起點

第一確定交費是否滿足欠費金額;第二確定是否交費成功;第三具體情況可以詢問下人工客戶人員

5樓:匿名使用者

一般現在話費充值都在十五分鐘之內,如果十五分鐘之後還沒有到賬,你可以重新啟動手機試一下,如果還沒有到賬請諮詢客服!

6樓:風死風生

開機重啟試試,一般這種情況,手機重啟就能復機 如果不行就打客服

7樓:

你gprs設定有問題 移動使用者請撥打10086轉人工服務 然後叫他發給你 真確的gprs引數設定下應該沒什麼問題了

8樓:匿名使用者

可能有幾下幾個原因或者解決或者解決方法:

1.開機重啟試試,一般這種情況,手機重啟就能復機2.交了話費還欠費,這種情況很少見,建議再查詢下話費3.如果實在找不到其他原因,就去打**找人工客服

9樓:

可以先把自己的手機重新啟動,有掌上營業廳的話,可以先查詢下,是不是繳完費用,是不是還有欠費的狀態,最後如果解決不了,確認6自己不欠費的話,打**詢問客服解決問題

10樓:在仙佛寺釣蝦的綠巨人

與電信局打**聯絡,說明情況,以求得到幫助並解決。

11樓:掉線的鹹魚

.交了話費還欠費,這種情況很少見,建議再查詢下話費

12樓:匿名使用者

重新關機~開機,如果還不行,建議你把手機從窗戶扔出去?

13樓:匿名使用者

先確定是否充到你的賬號了,再確定額度是否夠扣本月費用

14樓:簡單說人文

是因為你欠費金額超出了你所交金額。

15樓:寒光劍客

因為運營商比較坑,他就是想讓你這樣!

16樓:匿名使用者

因為業務還沒有遞交上去,系統就沒有開機!

17樓:芙蓉和蓮

費用交遲了,大概在次日恢復

18樓:匿名使用者

沒充上,或者是充錯了,可以打**給客服

19樓:匿名使用者

關機重啟或者聯絡當地運營商

20樓:

可能服務比較忙 然後反應較慢

21樓:

因為資訊還沒遞交上去

交了話費還是沒有網路,為什麼交完話費還是不能上網

如您手機出現無法正常上網,建議檢查如下情況 1 確認是否有網路,建議您可在訊號強的地方使用 2 檢查帳戶是否還有話費,若餘額不足則需充值後才能使用 3 可關機3 5分鐘後,重啟手機再進行嘗試 4 檢查usim卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障,或換卡測試 ...

我給以前的的電信卡交了話費,現在還是暫停服務,那我不是白交了

你好,各地政策不一樣,建議你最好去當地營業廳諮詢,能更好的解決你的問題。謝謝 為什麼我的聯通卡停機後交了話費還是顯示被暫停服務?如充值後號碼還未開機,可嘗試排除以下原因 1 檢查充值金額是否夠抵扣欠費或月租費 2 檢查話費是否已充值到帳,並且關機重新啟動再試。若操作後還未解決,建議可聯絡歸屬地人工客...

有話費但暫停服務是怎麼回事啊?聯通大王卡來的

log耳機洗洗去整容6恨死一搜算了哦婆婆嘻嘻 大王卡有話費但暫停服務是怎麼回事啊 手機有話費被暫停服務,這種情況只有手機卡的運營商知道,只能聯絡大王卡的客服連線,大聯通10010,轉人工服務 或者去聯通營業廳諮詢 有話費被暫bai 停服務,請 du您留意是否存在zhi 以下情況 dao 1 賬戶實際...