1樓：中國聯通
如出現寬頻故障，您可先通過以下方法進行排障：
〖1〗使用單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
〖2〗重啟modem和電腦；
〖3〗重新建立寬頻撥號連線，再撥號嘗試。操作方法：開始＞程式＞附件＞通迅＞新建連線嚮導。
若自行排障仍然沒有恢復，您可登陸手機營業廳－客服服務－寬頻報障進行反饋，我們會盡快與您取得聯通。
2樓：中國聯通
手機和寬頻辦理融合業務，手機欠費會影響寬頻使用，建議可以先繳清欠費。如還是出現無法連線寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或**線是否鬆動；
3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；
4.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，可以通過手機營業廳或撥打10010自助報故障處理。
3樓：匿名使用者
你好，聯通華為光貓上的phone是座機**指示燈，如果沒有合裝座機，此類正常情況不會亮，聯通光貓正常情況亮power（電源燈）、pon（訊號燈），lan口連線路由器會常亮一個燈，los是線路指示燈，正常情況不亮，如果los紅燈，則表示尾纖接觸故障或者線路故障，pon燈閃爍表示訊號中斷，日常上一般正常亮三個綠燈，連線路由器的一般都是路由器故障，可用光貓直連電腦拔號上網，如果上網能正常，則是路由器原因，如果自己不能排查，可拔打聯通客戶服務10010，協助派維護人員排查！
4樓：匿名使用者
手機和寬頻辦理融合業務，手機欠費會影響寬頻使用，建議可以先繳清欠費。如還是出現無法連線寬頻問題，可按以下操作：
1.進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試；
2.檢查網線或**線是否鬆動；
3.檢查modem等網路裝置是否過熱，重啟後再試；
4.建議對電腦進行全盤的病毒掃描。
排除以上情況還未解決，可以通過手機營業廳或撥打10010自助報故障處理。
聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網，怎麼辦？
5樓：中國聯通
寬頻光纖貓（onu）los燈**路正常的情況，是不亮的，如果出現變紅且閃爍的情況，說明線路有問題。如果你寬頻光纖貓（onu）los燈不亮，其它燈正常，那說明線路沒有問題，如果無法上網，你可以進行如下操作：1.
檢查本地連線是否已經正常啟用；2.如連線路由裝置，建議斷開路由裝置後，嘗試單線連線試試；3.建議重啟裝置（modem和電腦），並重新連線；如以上指引仍無法解決，您可聯絡聯通人工客服故障申報處理。
怎麼聯通寬頻貓的internet燈不亮，其他燈顯示正常。但不能上網
6樓：皇甫凌香允晗
有沒有lan或者ethernet燈
如果沒有你的internet可能就代表網線的那個燈檢查貓與電腦之間的網線有沒有接好
本地連線有沒有起來
聯通光纖貓lon lan燈常亮，los燈不亮，無法上網，請問是什麼原因？
7樓：嫵媚的
光纖貓lon lan燈常亮，los燈不亮，表示無法正常上網。原因分析如下：
（1）如果是寬頻本身的問題，首先直接聯接寬頻網線進行測試是否網路正常，檢查出無法聯網可以直接聯絡寬頻客服，因為有時候寬頻系統升級也會出現這類問題。
（2）如果是路由器的問題，原來可以用，暫時不能用了，先斷掉路由器的電源在插上，等五分鐘左右再開啟試試。再有就是恢復出廠設定，重新嚴格按說明書設定就可以用了，自己不懂的話不建議自己隨意設定（這是在物理連線正確的前提下，有時是路由器尋ip地址慢或失敗引起的，並不是說路由器壞了），最好是聯絡客服，客服會派專業維修人員上門維修。
（3）如果是關閉了無線開關，開啟就可以了。如果是用軟體連線的無線，軟體不好用又經常出問題是很正常的，沒有更好的方法，建議用路由器。另外就是網絡卡驅動沒有或不合適引起的，先安裝網絡卡驅動，再檢查網線介面或網線是不是有問題。
（4）如果是系統問題引起的，建議還原系統或重灌。
8樓：次次次蛋黃米亞
聯通光纖貓上的lan1燈是內網網線連線狀態顯示燈，正常狀態下應該是常亮或是閃爍的，如果該燈熄滅了，表示系統未上電或者該網口為連線終端裝置（如pc、機頂盒等）。出現此問題，建議檢視以下情況：
1、檢查線路連線是否正確；
2、檢查網線，水晶頭銅片是否鏽蝕；
3、檢查卡口是否鬆動
4、如果有條件換一根再連線；
拓展資料：光貓也稱為單埠光端機，是針對特殊使用者環境而設計的產品，它利用一對光纖進行單e1或單v.35或單10baset點到點式的光傳輸終端裝置。
該裝置作為本地網的中繼傳輸裝置，適用於基站的光纖終端傳輸裝置以及租用線路裝置。
而對於多口的光端機一般會直稱作「光端機」，對單埠光端機一般使用於使用者端，工作類似常用的廣域網專線（電路）聯網用的基帶modem，而有稱作「光貓」、「光調變解調器」。
指示燈說明
9樓：中國聯通
如果是los燈變紅色的話，光貓los燈亮紅燈有以下幾種情況：
1、光貓光介面有問題，需要更換光貓；
2、室內尾纖連線光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復；
3、室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；
4、室外部分光纖有折斷或機房裝置光埠故障，需要聯絡聯通工作人員進行報障處理。
10樓：匿名使用者
提供寬頻撥號的錯誤**
los燈就是應該不亮的，亮就肯定上不了網了。
聯通光貓wifi一體機，上網燈不亮，上不去網怎麼回事？
11樓：李牧科技探索
光貓上不了網的解決辦法：
1、將網線直接連線到電腦網絡卡口，即modem與電腦直接通過網線連線，並關閉所有佔用頻寬的後臺程式。
2、將modem與路由器連線的網線從埠拔出。
3、在電腦的「寬頻連線」撥號軟體中，輸入使用者名稱即寬頻賬號、密碼，單機進行撥號上網。
4、開啟瀏覽器輸入192.168.1.1進入路由器設定，重新連線試試。
光貓，是泛指將光以太訊號轉換成其它協議訊號的收發裝置，光貓也稱為單埠光端機，是針對特殊使用者環境而設計的產品，它利用一對光纖進行單e1或單v.35或單10baset點到點式的光傳輸終端裝置。
12樓：匿名使用者
要多方面檢查：
1、檢查網線有沒問題。有的是水晶接頭不好。
2、直接用光貓連線電腦撥號試試。如果可以說明貓沒問題3、接上路由器，重新設定下在登陸試試
4、撥打客服諮詢下你們的寬頻目前是不是正常的服務狀態。
寬頻無線貓
要組建一個家庭無線寬頻網路，一般情況下需要購買多款裝置，比如adsl modem、寬頻路由器、無線路由器或ap、交換機等等，不僅投資較大，光是其線纜的連線和為電源介面卡尋找合適的所需的插座就夠忙活一陣。而隨著集modem、寬頻路由器、無線路由器或ap、交換機與一身的寬頻無線貓的出現，讓這一切變得更簡便。
聯通光纖貓的LOS燈為什麼變紅，聯通光纖貓上的LOS燈紅色閃爍怎麼解決啊？
如果是光貓los燈變紅色或者閃爍，通常是由於存在以下幾種情況導致 1 光貓光介面有問題，需要更換光貓 2 室內尾纖連線光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復 3 室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光訊號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可 4 室外部分光纖有折斷或機房裝置光埠故障，需要聯絡工作...
光貓los燈不亮正常嗎，聯通光貓los燈不亮怎麼回事
是的，光貓los燈代表收不到光訊號，當這個指示燈閃紅燈表示裝置收無光告警，不亮是正常的。los燈不亮是正常的。如果是光貓los燈變紅色或者閃爍，通常是由於存在以下幾種情況導致 1 光貓光介面有問題，需要更換光貓 2 室內尾纖連線光貓接頭鬆脫，把接頭插好即可恢復 3 室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度...
貓上的DSL燈突然不亮
dsl燈不亮可能原因 1 電源介面卡沒有正常供電。2 介面卡插頭與貓的插座接觸不良。3 插線板與介面卡接觸不良 無法供電 4 貓的內建電源電路有斷路現象，建議逐項排查。5 有可能貓壞太熱或壞了，或不穩定，再一個就是電壓不穩。dsl表示是否撥號撥上了dsl，或者說是否處於dsl工作狀態。dsl非撥號狀...