我是做櫥櫃銷售的,一般顧客光顧會問些什麼問題

2021-07-26 12:39:16 字數 2458 閱讀 3800

1樓:匿名使用者

一) 櫥櫃家電一體:實現櫥櫃與家電一體化設計、一體化安裝、一體化服務的廚房製造商。櫥櫃家電一體並不是櫥櫃與電器的簡單拼湊組合,而是有機的融為一個整體,既要考慮嵌入式電器的散熱、減震、固定等特殊要求,又要考慮櫥櫃的佈局、防潮、實用,還要考慮電路、水路和燃氣的合理配置等等,非專業廠家難以實現。

目前市場上有些廠家代為採購各種電器配入到櫥櫃中,也號稱是櫥櫃家電一體化廚房,由於所配電器的效能、品牌不同,所以硬性搭配會帶來很大的安全、服務隱患。

二) 健康環保:隨著生活水平的提高,健康環保也越來越為人們所重視。廚房所用的板材均符合歐洲e1級環保標準,為國內某大型知名企業定製產品。

(目前幾乎所有品牌的板材都會宣傳達到e1級環保標準,但從售價上來說相差懸殊,保險起見,選購時一定要選擇大型知名企業,質量才***。另外也不要盲目相信市面上名目繁多的各種進口板材,進口板材也不一定比國產的好,國際知名大企業如德國egger等的產品品質才***,其他一些不知名的企業產品質量無法估測(同目前國內現狀一樣),據悉某櫥櫃品牌所用的進口板就是再生板材。所以與其用不知底細的進口品牌,還不如選用實實在在的國產名牌產品。

)另外廚房賣的是一個整體,板材環保不等於生產的櫥櫃就是環保廚房,還應該看所用的膠、封邊帶等輔料是否環保,加工工藝是否有保障。廚房採用環保的eva熱熔膠,德國瑞好、都肯等知名品牌封邊帶,再加上德國豪邁重型封邊機,有效阻止板材內少量甲醛的揮發。

三) 五位一體服務模式:即諮詢導購---設計---配置---安裝---售後服務五位一體。雖然許多櫥櫃生產廠家在消費者選購之前也打著“服務”牌,承諾售前、售中、售後全程服務,但消費者真正購買後才發現享受的只有售前、售中服務,並且這些服務也並不專業。

整體廚房定期舉辦的廚房課堂即使不買也可以來聽課,給了消費者一個學習廚房裝修知識的平臺, 使消費者瞭解了選購廚房應注意的事項,讓使用者明明白白消費。廚房設計人員將根據使用者需求及使用習慣結合人體供效學原理、生產工藝及家電配套進行一體化設計。並且運用了歐美整體廚房行業最新的“2020專業設計軟體”,可以在最短的時間內為消費者提供最優的設計方案及**單,使用者可以通過軟體直接觀察所訂購的廚房的彩色影象,對比某些廠家手工繪圖或是用autocad做沒有色彩的圖紙,給使用者最直接的、逼真的效果圖。

廚房的設計優勢要通過齊備的家電、功能件來實現:整體廚房依託白色家電世界五強的強大家電開發、生產能力及全球物流採購體系的支援,能提供一站到位的部品配置及優惠的**。安裝的好壞對優質的廚房而言至關重要,整體廚房能為使用者提供一站到位的全套的專業的安裝服務,櫥櫃、檯面、電器同步安裝,免去使用者多次請假在家的煩惱。

安裝完成後設計師先代客驗收,嚴把質量關,讓消費者在服務中切實體會到整體廚房帶來的省事、省心、省時。在廚房的使用過程中無論是電器、櫥櫃,如果有問題只需要一個**,為使用者提供一站式的服務,免去其他品牌無法及時、全面提供售後服務的煩惱。讓消費者更省心!

6、細節競比,展現專業領先

結合當地廚房使用、生活習慣現狀,有選擇、有針對性的解說廚房的競比點(詳見導購手冊)。在給顧客解釋的時候,不應喋喋不休的羅列我們的優勢,而應順應顧客正在觀察的或詢問的著重點,給出合適的解釋或引導。例如四川家家有泡菜壇,在宣傳接水鋁箔時可以解釋說:

泡菜壇可以直接放在水槽櫃下,不必擔心冷凝水浸泡櫃體導致受潮發黴。而對於某些宣傳的擱板配鋁條可以防止雞蛋等物品外滾,可以如下解釋:首先在真正的日常生活中,誰會把容易滾動的物品直接放在擱板上,所以這樣做的目的只是為了譁眾取寵。

其次鋁封條的**肯定比pvc封邊的**要高,這也會成為櫥櫃廠家**格的藉口。另外這也是櫥櫃廠不成熟的體現,正規廠家誰會挖空心思的做這種對使用者沒意義設計(列舉德國阿爾諾、柏麗,義大利威乃達等進口知名品牌)。諸如此類,要有理有據的向使用者展示我們一切為使用者著想的設計理念。

2樓:匿名使用者

我正要定製櫥櫃,我的問題是:

1、材料配置有些什麼特點?

2、你們店的優勢在**?(以便看是否價有所值)3、有什麼售後服務和保修保證?

3樓:鄭州榻榻米

1,什麼品牌,產地在哪?

2,常規材質的價位。

3,估算價位

4,配送的東西等

我在做推銷櫥櫃的工作,我是新手該怎麼辦?

4樓:

1、首先把櫥櫃產品、服務流程弄熟悉了!

2、提升自身形象,穿著乾淨點!

3、主動積極的心態!

5樓:弭攸

銷售的重點是取得顧客的信任,一般顧客會從你的個人魅力、產品、企業三方面引起興趣,所謂的銷售第一步就是你能利用這三方面引起對方的注意。接下來是專業解說階段,這一階段最主要的是給顧客一個購買理由。當顧客認可你的購買理由後便進入**階段,你要給他一個他能接受,公司又能最大收益的一個**。

最後是走流程和售後服務。流程說起來比較簡單,不過實際操作起來有些複雜,具體的你可以在hi中和我交流,我再根據你的實際情況給你解說。

6樓:

1.問前輩

2.厚臉皮

3.看產品說明,自己的和別人的,到時候好忽悠

耀新櫥櫃價格一般是多少,櫥櫃的價格一般是多少

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