1樓：匿名使用者
好的管理軟體，肯定是隨著企業的發展，既能靈活擴充套件，也能快速變化，不斷滿足管理企業的需求，又能讓用的人覺得軟體是幫助自己的，提高工作效率，各部門之間資料能流動，節省溝通的時間成本，把更多的精力放在工作上。
差的管理軟體，那要說的就多了，閃退、不能儲存、不能滿足企業管理的需求、部門之間的資料不能連通，用軟體的人覺得是被監視的，不能對工作起到作用……
2樓：日事清——知識工作者的瑞士軍刀
評估管理軟體優劣沒有特別具體的標準，主要是從軟體的實用性，解決問題的難易程度，安全性等方面進行考慮。一般來講會包含以下幾個方面：
1、軟體使用度(人機介面及操作便利性等) 操作介面佈局應合理﹑美觀﹑簡捷﹑實用，給使用者一個良好的印象。 軟體應簡單易用，”所見即所得”，使用者不必花大量時間和精力學習深奧的使用者手冊，也不需按照很複雜的程式才能進行一項操作。 軟體應能幫助使用者的日常工作，只要使用者具備一定的本職工作技能，就能操作好電腦，提高工作效率和水平。
例如:商場前臺營業員的主要工作為開具銷售單，原來是手工操作，要填寫每項商品的品名﹑**等等，採用祕奧進銷存管理系統開單後，只需掃入條形碼和輸入數量，電腦會自動調入商品檔案，並自動統計出應收金額，簡化了營業員的工作，並保證了工作的效率和準確性。
2、軟體功能 軟體提供的基本功能要齊備，並且要”專”而”精”。”專”是指具備使用者需要的專業功能，”精”是指提供的功能可以幫助使用者把工作做得更精細。許多軟體的通病是提供的功能博而不專，廣而不精，造成使用者使用時，面對眾多的功能無所適從，真正要做某項工作時卻無法做到，或者達不到想要的結果。
必須考慮軟體提供的查詢能力如何，查詢深度如何，查詢的關聯性如何。深圳祕奧公司針對服裝/服飾行業而開發的服裝、連鎖管理系統，就對查詢功能做了大量細緻的工作。例如根據各機構前臺銷售提供的銷售單，電腦進行統計﹑歸類後，使用者不僅可按日﹑月﹑季度或年度對各分店銷量進行查詢，還可查詢任一時間範圍內某機構或某一品牌或某一款號或某一顏色的銷量情況，還提供了六種分析圖幫助使用者對機構銷量情況進行分析和比較。
軟體功能的提供要針對行業特點進行。比如，製衣行業的一個特點是服裝款式多﹑影象多﹑色碼多﹑祕奧服裝管理系統根據這個特點，在產品檔案中提供了影象和色塊的顯示及查詢功能;製衣行業的另一個特點為商品更新換代頻繁高，所以部份管理資訊系統也提供了庫存滯銷品情況的記錄和查詢，以保證快速﹑準確地制定營運決策，在市場競爭中佔據優勢。
3、資料庫的可靠性﹑穩定性﹑唯一性和保密性 對於軟體系統的工程技術開發端來說，資料庫的選用和設計至為關鍵，但在使用者方面卻看不到這些後臺資料庫的運**況，所以，在此我們僅以使用者的角度來關注資料庫的表現，主要為以下幾點: 輸入值是否進行了格式化檢查，如規定只能輸入數值的欄位是否可以輸入漢字或其他符號; 是否進行了資料的檢驗﹑辨認，統計是否有誤，運算是否正確等; 計算值的精度等級如何，是否達到使用者的要求; 資料的關聯性如何，一個資料表有變動時，其他與之有關聯的資料表是否也相應發生變化? 資料的保護性如何，是否能控制登入系統使用者使用選單及按鈕的許可權，是否安裝了記錄當前資料的功能?
刪除資料時，是否會出現提示”是否真的刪除?”，以防誤操作引起的誤刪除; 保密功能是否完善妥當，是否用授權表或專用密碼來保證對資料庫儲存進行控制; 可靠性如何，當資料錄入混亂時是否有自清除功能，保證資料傳遞的安全及可靠。
4、軟體系統的相容性和擴充套件能力 軟體在設計中是否已經考慮到將來的擴充套件?是否可呼叫其他型別的資料庫，介面是否相容?比如接入模組時應不影響原有的功能，這樣才利於軟體的升級和進步，適應企業發展的趨勢。
而資料庫的選用也比較關鍵，常見的資料庫有sql(大型)﹑vfp(小型)﹑pb(小型)等。如果從系統的升級和擴充套件方面來考慮?當然採用資料庫sql較好，所以使用者您在購買軟體時這也是一個重要的考慮因素。
5、軟體的安裝和維護 檢視軟體的可安裝性，在特定的環境下安裝軟體是否困難; 軟體執行能力如何，從一種執行環境轉移到另一種執行環境時是否產生故障; 對人為不小心錄入的錯誤資料是否有維護﹑修改的功能; 有無備份功能; 對突發性的計算機故障(如突然斷電﹑宕機等)有無識別與保護措施，故障發生之後重新開機能否自動修復。
6、售後服務的比較 真正意義上的售後服務不僅包括說明清晰的使用手冊和留下公司的**號碼及聯絡人等，更為重要的是在於使用者使用軟體的過程中，遇到特殊情況需要尋求技術支援時，軟體公司能否及時正確的解答和引導使用者解決問題，並幫助使用者總結使用的經驗，不斷提高使用者的操作能力，從而也使使用者自身業務素質等得到不斷的提高。 另外，定期的維護及升級也很必要，使得軟體功能可以適應使用者的發展狀況。 站在使用者角度來說，如能用上述幾個方面來評判軟體的質量，那麼將能全面而公正地得出軟體是否適合自身需要的結論，至於軟體採用的前臺程式語言是c++或delphi等細節問題，使用者者可以忽略，而照上述幾個方面進行評判即可。
以上所述難免有偏頗不全之處，希望能取精去粕，對你在選擇系統時有所幫助。
如何對軟體質量進行評估(1)
3樓：節操
1.2 軟體質量特徵
按照軟體質量國家標準gb-t8566--2001g，軟體質量可以用下列特徵來評價：
a.功能特徵：與一組功能及其指定性質有關的一組屬性，這裡的功能是滿足明確或隱含的需求的那些功能。
b.可靠特徵：在規定的一段時間和條件下，與軟體維持其效能水平的能力有關的一組屬性。
c.易用特徵：由一組規定或潛在的使用者為使用軟體所需作的努力和所作的評價有關的一組屬性。
d.效率特徵：與在規定條件下軟體的效能水平與所使用資源量之間關係有關的一組屬性。
e.可維護特徵：與進行指定的修改所需的努力有關的一組屬性。
f.可移植特徵：與軟體從一個環境轉移到另一個環境的能力有關的一組屬性。
其中每一個質量特徵都分別與若干子特徵相對應。
2 評估指標的選取原則選擇合適的指標體系並使其量化是軟體測試與評估的關鍵。評估指標可以分為定性指標和定量指標兩種。理論上講，為了能夠科學客觀地反映軟體的質量特徵，應該儘量選擇定量指標。
但是對於大多數軟體來說，並不是所有的質量特徵都可以用定量指標進行描述，所以不可避免地要採用一定的定性指標。
在選取評估指標時，應該把握如下原則：
a.針對性即不同於一般軟體系統，能夠反映評估軟體的本質特徵，具體表現就是功能性與高可靠性。
b.可測性即能夠定量表示，可以通過數學計算、平臺測試、經驗統計等方法得到具體資料。
c.簡明性即易於被各方理解和接受。
d.完備性即選擇的指標應覆蓋分析目標所涉及的範圍。
e.客觀性即客觀反映軟體本質特徵，不能因人而異。
應該注意的是，選擇的評估指標不是越多越好，關鍵在於指標在評估中所起的作用的大小。如果評估時指標太多，不僅增加結果的複雜性，有時甚至會影響評估的客觀性。指標的確定一般是採用自頂向下的方法，逐層分解，並且需要在動態過程中反覆綜合平衡。
3 軟體質量評估指標體系通常，我們在軟體的測試與評估時，主要側重於功能特徵、可靠特徵、易用特徵和效率特徵等幾個方面。在評價活動的具體實施中，應該把被評估軟體的研製任務書作為主要依據，採用自頂向下逐層分解的方法，並參照有關國家軟體質量標準。
3.1 功能性指標功能性是軟體最重要的質量特徵之一，可以細化成完備性和正確性。目前對軟體的功能性評價主要採用定性評價方法。
a.完備性完備性是與軟體功能完整、齊全有關的軟體屬性。如果軟體實際完成的功能少於或不符合研製任務書所規定的明確或隱含的那些功能，則不能說該軟體的功能是完備的。
b.正確性正確性是與能否得到正確或相符的結果或效果有關的軟體屬性。軟體的正確性在很大程度上與軟體模組的工程模型（直接影響輔助計算的精度與輔助決策方案的優劣）和軟體編制人員的程式設計水平有關。
對這兩個子特徵的評價依據主要是軟體功能性測試的結果，評價標準則是軟體實際執行中所表現的功能與規定功能的符合程度。在軟體的研製任務書中，明確規定了該軟體應該完成的功能，如資訊管理、提供輔助決策方案、輔助辦公和資源更新等。那麼即將進行驗收測試的軟體就應該具備這些明確或隱含的功能。
目前，對於軟體的功能性測試主要針對每種功能設計若干典型測試用例，軟體測試過程中執行測試用例，然後將得到的結果與已知標準答案進行比較。所以，測試用例集的全面性、典型性和權威性是功能性評價的關鍵。
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