超市應該如何吸引和穩定顧客

2021-08-03 03:44:22 字數 989 閱讀 2050

1樓:匿名使用者

1、店鋪設計符合消費者審美

2、商品分割槽陳列

3、做好商品品質管理

4、策劃**活動,會員積分系統

5、多做連帶銷售

如陳列共和鍾曉瑩老師所說,現在是消費升級下的經濟社會,消費者對消費體驗的要求都提高了。所以店鋪也要做對應的審美升級。

2樓:東之方

要做好超市的生意,關鍵是要了解超市的經營特點,並能找出相應的對策。

特點1:**是超市渠道的敏感話題,消費者來這裡期望能低價購物,超市之間的競爭焦點也是**。

超市經營管理對策:

(1)產品儘可能多、儘可能醒目的明碼標價;

(2)****;

(3)加強陳列效果,規劃傳播策略,提升品牌形象,增加產品附加值,使消費者覺得物有所值;

(4)合理降低經營費用,強化成本優勢。

特點2:自選式購物,場地大、陳列面大。

對策:(1)許多消費者是衝動性消費,因此生動化(陳列、店頭廣宣)是業務要點;

(2)儘可能大、儘可能多、儘可能美觀而且風格一致做堆頭、端架、貨架陳列;

(3)陳列模範店;

(4)生動化比賽(業務員之間、超市之間)。

特點3:超市管理正規,倉儲、財務、店面營運、產品定價均為分部門、分權執行。且絕大多數超市對**商實行月結政策,大賣場霸氣十足,隨時可找個理由(如節日、店慶等)要求**商贊助。

這是個跨界打劫的時代,這是個整合資源的平臺,未來企業之間不再是產品的競爭,而是商業模式的競爭

記住一句話。做營銷,就是做人性。而我們所推崇的免費模式也就是從人性出發,來做營銷的。

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