1樓：匿名使用者
親首先：你先檢查下你手機的網路設定是不是4g優先，要是的話最大的可能是你的所在地沒有覆蓋4g的網路訊號。重啟一下==
其次：檢視一下是否設定了超級省電模式，超級省電模式下只有2g訊號。
最後：還不行的話親就撥打電信官方**看是否是出現維修等狀況。
為什麼我的手機插上電信卡就是2g3g網沒有4g呢
2樓：匿名使用者
我剛解決我華為手機只能用3g網，沒有4g網的問題。解決辦法是：開啟4g網路。
方法是：主螢幕--->從上往下滑屏，開啟功能選項，找到（4g）開關，選中開啟即可。別的手機是否有這樣的開關我就不知道了。
3樓：江蘇電信網上營業廳
您好，感謝支援電信。
您看一下手機是否是4g手機，4g網路是否開啟了。
如果方便可以到營業廳機卡交換測試看一下是卡還是手機的問題。
為什麼電信4g手機用移動4g卡只顯示是2g網路
4樓：安徽電信網上營業廳
您好電信版雙卡雙待手機只能使用卡槽1的電信卡4g上網，卡槽2的移動或聯通卡只能支援2g網路。
5樓：澤男君
建議樓主先確定一下手機和手機卡的具體情況，如果是電信4g手機使用移動4g手機卡的話，只能使用2g網路是正常情況。
目前市場上已有的雙卡全網通手機基本上是這樣的模式：卡槽一均支援移動、聯通、電信卡，並能使用三家的4g/3g/2g網路；卡槽二支援移動、聯通卡，不支援電信卡。
至於卡二是否能自由切換使用移動、聯通的4g/3g/2g網路，則要看卡一用的是哪種卡。實際情況是，若兩張卡均為移動、聯通卡，或其中一張是移動卡，另一張是聯通卡，則兩個卡槽能實現網路的自由切換，即所謂的盲插。
若使用者有一張**卡是電信的，則電信卡只能插卡槽一，不能插卡槽二；卡槽一的電信卡可以使用電信的4g/3g/2g網路，卡槽二的移動或聯通卡可同時待機，能接打**、發簡訊，不能上網；若卡二要上移動或聯通的4g/3g/2g網路，則必須關閉卡一（即關掉卡一的通訊功能，此時卡一的電信卡不能接打**、發簡訊及上網）。
據稱造成如此局面的是當前的通訊管理規定，要使用電信網路就必須遵循這個模式，所有手機概莫能外。
6樓：匿名使用者
看一下可不可以改網路模式 如果不行的話就是手機只支援電信4g 移動聯通的2g
我的華為手機是4g，卡也是4g，但是卻顯示2g，怎麼回事
7樓：華為終端客服
請確認以下條件是否具備：
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡；
手機卡已開通 4g 流量**，並且不是**更換期，若在**更換期，**一般將於下月生效。（部分地區使用完**後，將無法使用 4g 網路，此功能具體情況請諮詢當地運營商），且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好；
手機支援 4g 網路，移動資料開關和 4g 開關均已開啟，並在「設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」；
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說，定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務，比如電信定製版本就只支援電信 4g 網，移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路，您可以嘗試更換手機進行試驗：若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時，請諮詢手機卡運營商；若更換手機後可正常使用 4g 網路，請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
8樓：海角t天邊
如果使用一張移動的卡只能收到2g型號，說明這臺手機是電信版的手機，不是全網通手機 只有電信卡才能使用4g網路，移動和聯通只能使用2g
9樓：吉林瞎虎
你的手機是電信定製的手機，不是全網通。
10樓：匿名使用者
你試一下卡一換成移動的就可以了
電信手機卡沒有4g網路
11樓：功能小黃鴨
若無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測
12樓：匿名使用者
有些無限流量卡等你吧流量用到一定程度就不會有4g網路了，你只能用3g的。
為什麼我的手機卡是電信4g卡 插r17手機裡面為什麼只有2g3g網路 顯示不了4g網路？
13樓：百回不知道
我查了下，首先這款手機cpu支援電信4g網路的，你現在插電信4g卡沒有顯示4g網路，
原因一先打電信客服查下你那裡有沒有4g網路，原因二手機行動網路有沒有開啟4g，
原因三手機如果有兩個卡槽，看一下能不能換一個卡槽
14樓：匿名使用者
手機無法顯示4g網路，一般是手機卡訊號不好，等一段時間後再看看，或者找一個訊號充足的地方再試，也可能是手機卡接觸不良，取出來重新插一遍，另外的可能就是你的手機問題了，手機系統或者記憶體不足，或者你的手機壓根不支援4g卡！
電信卡只有4g網路沒有2g，能上網但打不了**
15樓：三星問答服務
建議按照如下步驟操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張sim卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
16樓：安徽電信網上營業廳
您好如果您的手機支援cdma網路，應該是可以使用2g網路的，您可以把手機重啟或恢復出廠設定試一下。
我手機是4G手機，卡是4G卡，但是隻能用2g3g網？這是為什麼？當手機開起4G服務僅4g時！沒有信
目前移動 聯通 電信三家通訊公司的4g制式都不同，是不能通用的，只有同一種4g手機配4g卡才有4g服務。可能你所在的地區4g網路沒覆蓋 首先確認你那個區域的4g訊號，有沒有試過在另一個地方呢，也可以撥打10086轉人工 你所在位置沒有4g訊號 訊號問題，自動降低為3g 沒有在4g網路覆蓋區 跟我的情...
為什麼手機是4G，手機卡是4G，手機的設定是2G 3G 4G
又可能是訊號真的不好，如果不是那就只能，在撥號介面輸入 4636 如果不對那就反過來 然後在下面有一個可以設定的 訊號不好是用不了4g的，望採納 為什麼手機卡是4g卻顯示2g3g 手機卡是4g，必須手機也是4g手機，而且已經開啟了4g開關，所處地方的4g訊號足夠好。否則也是不會連線4g網路的哦。如果...
我的手機是4G手機，卡也是4G的，為什麼上網的時候卻是2G網路 求大神指點
這個跟你上網所在地區有關的，如果這個地方沒有4g的衛星發射器，那就自然沒有4g網了。希望我的回答能夠幫到你，望採納，謝謝！你所在的位置可能4g網路訊號不穩定吧，手機連線不上4g網路。你的手機是不是雙卡雙待的？一般的4g雙卡雙待手機是指主卡是4g的，副卡的一般是2g的 你所處的位置無4g網路覆蓋，只有...