高鐵票在發車前15分鐘能不能退票或改簽

2022-01-05 07:00:47 字數 6182 閱讀 9713

1樓:舞璇瀅

高鐵票在發車前15分鐘可以退票也可以改簽。

一、高鐵票退票的條件:

旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。

旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。

開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。

二、高鐵票改簽的條件:

在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。

擴充套件資料

高鐵開車後也可以進行改簽:

自2023年春運開始,鐵路部門進一步推出了優惠旅客的服務措施,放寬了開車後改簽的條件,即:在當日其他列車有餘票的情況下,允許旅客在開車後辦理改簽。其主要變化:

一是擴大了範圍,取消了「特殊情況」的限制條件,只要當日其他列車有餘票,任何旅客均可在開車後辦理改簽。

二是延長了辦理時間,將「開車後2小時內」延長至當日24時之前;三是簡化了辦理流程,無需經站長同意,在車站售票處改簽視窗即可直接辦理。

需要注意的是,當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,不能改簽。

2樓:

如果是網上操作的話,要不晚於開車前30分鐘。。開車後不能退票,但是 開車後的2小時內有一次改簽當天票的機會,要到視窗改簽

高鐵票發車前半小時可以退票嗎?

3樓:阿成看世界

高鐵已經發車,還可以申請退票嗎?今天可算知道了!

4樓:王榮梅

高鐵車票開車前半小時可以退票。應當在票面指定的開車時間前到車站辦理,特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理,改簽後的車票不予辦理。團體旅客不應晚於開車前48小時。

退票費收費專案及標準規定:

一、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

二、其他時間退票費如下核收:

1、票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計算;

2、24小時以上、不足48小時的按票價10%計算,不足24小時的按票價20%計算。

3、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。

4、改簽(含變更到站)後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按票面票價20%核收退票費。

5樓:溫暖的弦

列車發車時間前半小時是可以退票,但是要收取退票費。

1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306.cn**辦理。

2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字)。

3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。

4、因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。

6樓:企管界教父級人物

在12306.cn**購票、改簽和退票須不晚於開車前30分鐘;辦理「變更到站」業務時,請不晚於開車前48小時。

7樓:貴州苗女

就是開了車兩小時以內都可以退票或者換票(改乘)。

8樓:蘋果樹

可以退票

1、因為時間趕不到的在發車前半個小時可以退票。

2、提前半個小時退票,為了在車站現場買的票還可以買到。

3、也有助於車站人員整理統計,安排人員的安排。

9樓:匿名使用者

半小時前可以退票,不過要收取20%退票費

高鐵票錯過開車時間多少小時就不能改簽了?

10樓:不不見不念

當天都可以改簽,不存在多少小時。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。開車前48小時~15天期間內,改簽至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證(簡稱改簽)。

在有運輸能力的前提下,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;

非實名制通票中轉簽證實名制車票時,按實名制辦理,請提供乘車人有效身份證件原件或影印件。

一張車票可以辦理一次改簽。車票改簽後,旅客取消旅行的,可以按規定退票,但開車後改簽的車票不能退票。對已改簽車票暫不提供「變更到站」服務。

依據合同法和《鐵路旅客運輸規程》有關規定,旅客應當在開車前改簽;特殊情況經站長同意的,方可在開車後2小時內辦理。其中「特殊情況」,主要是指自然災害、惡劣天氣等不可抗力因素及旅客突發傷病等情形。

自2023年春運開始,鐵路部門進一步推出了優惠旅客的服務措施,放寬了開車後改簽的條件,即:在當日其他列車有餘票的情況下,允許旅客在開車後辦理改簽。

其主要變化:一是擴大了範圍,取消了「特殊情況」的限制條件,只要當日其他列車有餘票,任何旅客均可在開車後辦理改簽;二是延長了辦理時間,將「開車後2小時內」延長至當日24時之前;三是簡化了辦理流程,無需經站長同意,在車站售票處改簽視窗即可直接辦理。

鐵路部門在現有條件下推出這一服務舉措,方便了廣大旅客,也需為此承擔一部分經濟損失。今後,根據運輸能力和服務能力情況,鐵路部門可能對相關規定進行調整。

鐵路部門提醒旅客,當日沒有其他列車或者當日其他列車沒有餘票時,不能改簽,請廣大旅客予以理解。

11樓:大野瘦子

兩個小時內,但是如果是改簽當日其他時間或車次,座別等則不受開車後兩小時內的時間限制。

新規要求普通列車火車票改簽須在開車前辦理,如遇特殊情況,須持相關證明並經站長同意在開車後2小時內辦理。若為動車的車票,則不受上述限制。

持有動車車票的乘客沒有趕上動車組列車的話,車票並不作廢,還可以去辦理改簽手續。改晚乘車簽證手續,事實上與客票有效期無關。

12樓:qq的勾k先生

高鐵票誤點後,2小時內經站長批准可以退票,2小時之後也可以改簽當日24:00前的其它高鐵。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。(團體旅客必須在開車48小時前辦理)。 改晚乘車簽證手續必須在不延長客票有效期的前提下才可辦理 。

當乘客錯過高鐵時,可以改簽。改簽不能更改始發站和終點站,當高鐵票售空或無高鐵時,可以改火車票。

13樓:暴走少女

可以改簽當日車票,不受開車後2小時的限制。

旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。

特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理;持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前48小時。

14樓:祈嘁嘁嘁

1.高鐵開車後是能夠改簽的,要注意要在開車後兩小時之內辦理改簽手續。如果是改簽當日其他時間或車次、座別等則不受開車後兩小時內的時間限制。

2.對於高鐵開車後能改簽嗎的問題還有一種情況,如果是在網上預訂高鐵票且沒有換取紙質車票的,要不晚於發車前兩小時在網上辦理改簽手續。在開車前2小時內的只能在車站到安裝有銀行pos機的售票視窗辦理;高鐵發車後就不能辦理改簽手續了。

使用二代居民身份證購票且持二代居民身份證辦理進站檢票手續但未乘車的,經車站確認後按規定辦理。

高速鐵路、簡稱高鐵,是指基礎設施設計速度標準高、可供火車在軌道上安全高速行駛的鐵路,列車運營速度在200km/h以上。

高鐵在不同國家、不同時代以及不同的科研學術領域有不同規定。中國國家鐵路局將中國高鐵定義為設計開行時速250公里以上(含預留)、初期運營時速200公里以上的客運列車專線鐵路,並頒佈了相應的《高速鐵路設計規範》檔案。中國國家***將中國高鐵定義為時速200公里及以上標準的新線或既有線鐵路,並頒佈了相應的《中長期鐵路網規劃》檔案,將所有時速200公里的軌道線路統一納入中國高速鐵路網範疇。

15樓:說城市

趕不上高鐵、火車怎麼辦,可以改簽、退票嗎?看完長見識!

16樓:闞弘

高鐵票錯過了開車時間2小時後可以在任意高鐵站改簽嗎

17樓:匿名使用者

兩個小時內可以退票改簽

18樓:ao油

錯過了就不能再該了作廢了票。

19樓:澤少

我日特麼,我高鐵錯過了,當天改簽也沒餘票,直接作廢。問候他們全家

20樓:無言直接

你好。高鐵票時間過了還可以改簽嗎

21樓:匿名使用者

高鐵發車後不能改簽車票,只能重買。2023年3月7日晚6點10分南京站2號改簽視窗工作人員答。

高鐵票開車前多少小時可以改簽

22樓:小生探職場

一、使用者在12306**購票後,尚未換取紙質車票的,在有運輸能力的前提下,可以在12306**辦理改簽、變更到站。

1.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內至開車前25分鐘(不含),可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。

對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

1.2 同一訂單中相同日期、車次、發站、到站、席別的車票可以批量改簽。

1.3 在12306**改簽、變更到站或退票後,需退票費報銷憑證的,請憑在12306**購票所使用的乘車人有效身份證件原件在辦理改簽、變更到站或退票之日起10日內到車站售票視窗索取。

二、使用者在12306**購票後,在有運輸能力的前提下,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗並比照7.2辦理改簽、變更到站

2.1 開車前48小時(不含)以上,可改簽、變更到站預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽、變更到站均只能辦理一次。已經辦理「變更到站」的車票,不再辦理改簽。

對已改簽車票、團體票及通票暫不提供「變更到站」服務。開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

2.2 以下情形,請到車站售票視窗辦理:

2.2.1 已經換取紙質車票的,憑紙質車票辦理改簽、變更到站、退票。

2.2.2 在具備居民身份證檢票條件的車站,已經使用居民身份證原件辦理進站檢票但未乘車的,經車站確認後按規定辦理改簽、退票。

2.2.3 已經使用居民身份證原件辦理進站檢票,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站按規定辦理退票。

2.3 改簽、變更到站後,出具紙質車票。

四、在有運輸能力的前提下,只能辦理一次改簽或變更到站,但改簽不能改變發站和到站,「變更到站」不能改變發站。

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