1樓：潔
可能你手機沒有開啟了移動資料，或著手機訊號問題，以及確定你的手機號的營運商開啟了移動資料服務。
一、手機話費與流量的區別
流量只跟上網相關，如果你的手機從來不上網是不會產生費用的。但是現在的卡全都預設開通了上網功能，但是預設的是按k算錢，如果不搞流量**上網將會產生非常大的費用，而現在的手機又都是有內建上網的一些功能的，一不小心開啟瀏覽器或者其他什麼軟體就會產生流量，這樣就會產生由流量導致的話費了。
話費這個說法狹義講是由通話及簡訊所產生的費用，但按你說的情況你是想表達費用的問題。話費是一個總的概念，你上了網產和了流量移動會扣你話費，你如果打**了發簡訊了也會扣你話費；但是反過來，你產生了話費不一定就是因為流量。
如果你無法保證你上不上網，或者可能會上網，最好都開通一個5元包月的gprs**，反正也不貴。
二、如何節省流量
手機如果帶有wifi功能，在能使用wifi的地方儘量使用wifi。
瀏覽網頁如果可以關閉**動畫聲音,儘量關閉。
上傳**儘量壓縮小之後再上傳。餐品牌
經常檢視聯網的後臺程式,如果可以設定軟體聯網時間間隔,可以儘量設大(如檢查電子郵件時間)。
關閉軟體自動更新,自動網路獲取資訊等功能。
使用省流量的遊覽器,開啟壓縮中轉,低彩等功能。
注意及時關閉比較消耗流量的應用，例如手機地圖。
2樓：正在輸入中的蘋果
回答您好，您的問題我已經看到了，正在整理答案，請稍等一會兒哦~3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯絡人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
希望我的回答能幫到您！如果您對我的服務還滿意麻煩給個5星贊，謝謝！祝您開心快樂每一天！
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3樓：中國移動
您好，以河南移動客戶為例，如果手機無法上網，請按以下步驟操作：
1、檢查周圍其他移動使用者是否出現此情況，如果有出現同類情況，可能是當地網路訊號問題。
2、檢視手機上網設定，可重新設定網路引數及重啟手機操作。
3、更換手機測試sim是否正常。
如仍存在問題，您可撥打當地10086反映情況，我們會竭誠為您服務。
4樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼我的手機有流量有話費但是上不了網
5樓：匿名使用者
手機有流量有話費但是上不了網的原因如下：
1、確認是否有網路，如果所在的地方沒有網路。
具體解決辦法：建議可在訊號強的地方使用。
2、檢查usim卡是否有插好：
具體解決辦法：若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試。
3、手機自身的問題，網絡卡壞了。
具體解決辦法：更換新的手機使用手機卡。
6樓：熊慧神
以蘋果手機為例，方法如下圖所示：1、首先在蘋果手機桌面上找到設定並點選它，如下圖所示。
2、然後點選通用，如下圖所示。
3、然後點選還原，如下圖所示。
4、然後點選還原網路設定，如下圖所示。
5、然後輸入開機密碼，如下圖所示。
6、最後點選還原網路設定並等待還原完成就可以了，如下圖所示。
7樓：網際網路時代
有流量，有話費，但是無法上網，那麼很有可能是因為你所處的區域比較封閉。
導致訊號被遮蔽掉，因此手機沒有訊號也就無法燒。
8樓：匿名使用者
有可能是流量用過了。
導致限速。
還有可能就是。
手機上網模組壞了。
需要更換上網模組。
到維修點讓維修點的師傅鑑定一下。
9樓：匿名使用者
還有就是你的手機欠費不夠扣話費，比如說你有20元話費，但要扣30，不夠扣就會出現這個情況，這叫半停機狀態，充話費進去就了，也可以打**10086解決，有些是網路異常，我就遇到過，打**給10086，問他你的上網功能正不正常，會得到很好的答案
10樓：魔凌風
你手機的rom出問題了，csc可能有問題，導致不能顯示流量資料e顯示，上網不穩定，打**也出問題，建議安裝海卓上網大師，開啟-聯網助手-一鍵設定網路引數-重新啟動-重新設定，開啟資料，會顯示e的圖示，謝謝採納，祝你成功
11樓：在崇武古城打遊戲的韓當
可能是手機設定有問題，關機五分鐘再重啟看看行不行，我覺得應該是手機連線那裡沒設定好，再不行就打**到10086人工服務
12樓：令狐連枝傅嬋
我有碰到過這情況哦，lz可以先試試重啟下機子，看能聯網不，不行的話，10086人工服務，讓他把網路配置檔案簡訊發給你，開啟後左軟鍵儲存配置，重啟機子，ok，搞定~~~我現在一直存著那條配置簡訊呢，以備不時之需~~~希望對lz有用~~
13樓：晚霞日落
你選擇4g還是3g流量？4g不行在設定那裡選擇3g試試看！
14樓：魚與玉鈺
手機有流量有話費但是上不了網可能是訊號不好或者是沒有開通移動資料業務。
不能上網有以下幾個原因：
手機欠費停機，這點確定有話費有流量，應該就不是問題了。
所在位置訊號不好，看看手機上網的標誌那裡，向上和向下的箭頭是不是都能亮，如果只有向上的亮，就是訊號不好，找不到網路。
行動通訊商那邊沒有開通移動資料業務。打**諮詢一下客服。
手機流量關閉，檢查是否把手機流量給關了。
15樓：
你可以諮詢一下看看手機是不是開通了上網的這個業務。
16樓：中國聯通
如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】sim卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入sim卡嘗試。
【情況二】sim卡損壞或手機出現問題，可換機測試，看是否是sim卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是訊號盲區或突然沒訊號，可換個地方測試並留意身邊其他使用者手機訊號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在臺港澳地區或國外漫遊，需開通臺港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到**流量封頂值，系統自動關閉上網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您**的流量封頂規則為準。
為什麼手機有訊號，有話費也有流量，但就是上不了網 5
17樓：魔凌風
你手機的rom出問題了，csc可能有問題，導致不能顯示流量資料e顯示，上網不穩定，打**也出問題，建議安裝海卓上網大師，開啟-聯網助手-一鍵設定網路引數-重新啟動-重新設定，開啟資料，會顯示e的圖示，謝謝採納，祝你成功
18樓：中國聯通
建議你撥打歸屬地10010核查一下手機上網功能是否是正常開通，另外也可以看看手機上網引數是否設定正確！
19樓：記憶前90後
你是不是安裝手機管家之類的軟體了在裡面設定了防火牆或聯網限制？自己找一下，恢復設定。
20樓：匿名使用者
重新啟動！我的也經常這樣，但是不是是這款手機！
你好！就是為什麼我的手機有話費有流量但是就是用不了？
21樓：
你好，用不了什麼？你看看是不是手機沒有訊號導致無法正常使用移動資料？重啟手機試試。
手機沒問題，也有話費，流量還是用不了，怎麼回事
就醬紫用不了，可以從兩方面分析，一是看你通話是否正常，能打得通 再開流量看能否上網，如果不能，那就是手機設定的問題，那就得設定這樣卡為上網流量卡。二是拿張正常卡來測試，如果測試卡能開流量上網，那就是手機設定沒有問題，就是卡的問題了。打 問問客服，有沒有被限制流量之類的。1升級為4g 後如不重啟手機則...
為什麼送的30G流量用不了,反而扣我的話費
30g流量是否是定向流量呢,移動聯通電信都送定向流量,只能用於部分應用的 你可以看一下生效時間,你這個月辦理的,可能要下一個月才能使用 看下業務詳情,是不是送的是夜間流量 為什麼移動老是多扣我錢?還有流量用不了一直扣話費怎麼回事?這事你打移動人工客服詢問啊,問問那個費用怎麼扣的還有流量什麼情況。無緣...
寬頻正常為什麼wifi用不了，寬頻正常為什麼WiFi用不了
寬頻正常，wifi用不了可能是路由器未設定正確，需要重新路由設定 首先以tp link的soho rt402寬頻路由器為例，做如下設定 按該路由器說明書去做 1 在ie視窗位址列，輸入192.168.1.1，打轉到 開啟要求輸入使用者名稱和密碼 的對話方塊。2 在使用者名稱和密碼文字框中分別輸入 a...