1樓：圭景太史可
這種情況建議強制關閉計算機，然後重啟，看看重啟後是否扔在更新windows，基本上重啟後就正常了，如果能正常進入系統，建議進控制面板-windows
update更改設定，關閉自動更新
2樓：數碼黃老師
回答選擇「安全模式」——選擇「正常啟動windows」——開啟控制面板——點選「windows update」——點選「從不檢查更新」
解決方法如下：
1、開機按f8鍵進入高階啟動選項，選擇「安全模式」;
2、在安全模式下進入還是會顯示「配置windows update失敗」介面，但是隻要等待10分鐘左右就可以進入，但是一些電腦需要幾個小時甚至一天，這時候只能慢慢等;
3、之後重啟電腦，在高階選項中選擇「正常啟動windows」，讓電腦進入正常模式，啟動後會跳過配置更新失敗介面，成功進入系統桌面;
4、開啟開始——控制面板;
5、在圖示檢視方式下，點選「windows update」;
6、點選左上角的「更改設定」;
如果在電腦更新過程中突然關機，就有可能導致在開機時卡在配置更新失敗的介面，出現這樣的問題就可以通過以上方法來解決。
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