1樓：匿名使用者
1，當實時監控發現病毒但對病毒未做任何處理時，會彈出不處理的提示。樓主可以檢查一下具體設定，步驟如下：
執行瑞星全功能軟體（或瑞星防毒軟體），在軟體介面上點選【設定】選單，選擇【電腦防護】--【檔案監控】/【郵件監控】--「發現病毒時」處，檢視實時監控處理病毒的方式，如果設定的是「不處理」，則監控發現病毒後會提示不處理，可以更改設定為「詢問我」或「清除病毒」。
2，倘若選擇了」清除病毒「情況下還出現這種情況，也可能與病毒隔離區空間不足及病毒檔案本身的特殊性有關。病毒隔離區剩餘空間的檢視設定方法：
依次點選【開始】-【程式】-【瑞星全功能安全軟體】/【瑞星防毒軟體】-【病毒隔離區】，啟動病毒隔離區
點選【設定空間】按鈕，檢視隔離區剩餘空間大小，如果隔離區的剩餘空間不足，需要檢視病毒隔離區所在的硬碟分割槽剩餘空間是否不足，如剩餘空間不足，需要釋放硬碟磁碟空間，也可以嘗試把病毒隔離區移至其他碟符。
3，如病毒隔離區剩餘空間調整後監控發現病毒仍提示不處理，說明病毒檔案比較特殊，可以到瑞星論壇可疑檔案交流板塊發帖求助，會有相關人員解答。
提醒，有問題時可以嘗試修復瑞星並把瑞星升級到最新版本試試。
2樓：狐狸吖
注意看看「不處理」後面是否有一個提示「隔離區已滿」？如果有說明系統盤剩餘空間不夠了，樓主把系統盤不必要的軟體解除安裝，擴大系統盤剩餘空間容量即可。
3樓：旋風
檢視隔離區 是否已滿 可以將樣本上傳至瑞星卡卡可疑鑑定
4樓：
「不處理」後面有沒有提示「隔離區已滿」，建議樓主刪除病毒隔離區一些檔案再看看。
5樓：
除了隔離區滿外，還跟你的瑞星軟體的設定有關係的，在查殺設定和電腦防護裡面各種方式裡都有「發現病毒後處理方式」的選項，你可以選擇自動防毒
6樓：北京瑞星資訊科技股份****
請您首先檢查病毒隔離區中的剩餘空間，如果剩餘空間不足，請調整空間容量後再進行病毒掃描，測試問題是否解決。設定病毒隔離區空間方法：開啟瑞星軟體主程式【防毒】選項頁，點選此選項頁下方的【檢視病毒隔離區】；開啟病毒隔離區後點選「設定空間」按鈕。
如果問題依舊，請您在瑞星**郵件服務中心上報該檔案並說明情況，工程師會分析檢測。
瑞星防毒軟體防毒時,發現的病毒必須人工處理,否則不能繼續防毒,能不能設定為自動清除病毒?
7樓：
可以的,點選單"設定》詳細設定》瑞星設定》手動掃描》發現病毒時:選直接防毒選項即可.
以上是在手動掃描電腦時發現病毒的自動處理方法.
如果你希望瑞星在自動監控的時候發現病毒也能自動防毒,那麼按以下設定即可:
點選單:"設定》詳細設定》瑞星監控中心》檔案監控》發現病毒時:選直接防毒"
同時也把引導區監控也設定成自動防毒:
"設定》詳細設定》瑞星監控中心》引導區監控》發現病毒時:選直接防毒"
設定好以上3項就ok了,你就可以不用管了
8樓：花樣抬槓華東賽區年度總決賽第二名
答案是不行！！
必須自己手動清楚~！
瑞星防毒軟體發現病毒時不處理怎麼辦
9樓：班丘思楠
有兩個可能--1.你沒設定」發現病毒直接查殺「而是設定」發現病毒時詢問我「只類的！ 2.那防毒軟體殺不掉那病毒！
10樓：北京瑞星資訊科技股份****
樓主可以先升級瑞星到最新版本，然後進入安全模式進行查殺，看是否可以清除，如果還是不處理的話，可以通過瑞星官網--服務與支援中的郵件服務上傳檔案進行檢測。
還有樓主查殺的時候要檢視瑞星提示的是病毒不處理，還是可疑檔案不處理。可疑檔案不是病毒，防毒軟體會把可疑檔案上傳到瑞星伺服器進行檢測，如果確認是病毒，就會進行查殺，不是病毒則不處理。您查殺的時候，只需關注病毒那一欄就可以了。
11樓：寶貝熙熙寶貝
自己設定啊....設定發現病毒自已殺就行了.......
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當然了瑞星防毒軟體就是只可以防毒的 而瑞星全功能安全軟體其實就是把瑞星防毒軟體和瑞星防火牆整合到一個軟體裡面去了，就是這個軟體有防毒軟體的功能，也有防火牆的功能。由於已經有防毒軟體的功能，所以就會與你電腦裡面的瑞星防毒軟體衝突，必須解除安裝一個才可以繼續安裝，否則會造成衝突。建議安裝瑞星全功能安全軟...
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瑞星垃圾還用?金山http buy.duba.net download 比較好.上網專用.監控很好.特別是那個搶先殺 卡巴http www.kaspersky.com.cn 卡巴雖然誤殺.但防毒能力比較好.360免費半年 nod32http www.nod32cn.com 這個是全世界佔用資源最少的...
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