聯通網路電視怎麼看不了直播怎麼辦

2022-03-09 04:01:03 字數 505 閱讀 1667

1樓:中國聯通

無法**直播,可以嘗試通過以下方式處理:

1、查詢是否欠費,可結清欠費後再試、點選機頂盒電源按鈕重啟機頂盒,待訊號穩定後,也可以通過營業廳進行報修,但營業廳無法直接進行維修,執行燈和連線燈應為綠色、檢視**或寬頻能否正常使用。

2、點選光貓電源按鈕重啟光貓試試。

3、檢查電源pon燈、lan1燈、lan2燈是否常綠亮。

4、如果以上情況均已嘗試和排除,可以撥打聯通10010客服報修。

2樓:計算機**解答

回答親,您好,關於電視看不了直播的原因有:

第一,查詢是否欠費,可結清欠費後再試。

第二,點選機頂盒電源按鈕重啟機頂盒,待訊號穩定後,也可以通過營業廳進行報修,但營業廳無法直接進行維修,執行燈和連線燈應為綠色、檢視**或寬頻能否正常使用。

第三,點選光貓電源按鈕重啟光貓試試

第四,檢查電源pon燈、lan1燈、lan2燈是否常綠亮。

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