1樓：earth我背黑鍋
您好，你的電腦清理過嗎？硬體入手。第
一、清塵，重撥重插，確保與硬體鬆動無關。第二、看一下，主機板有無爆電容，cpu過熱都會宕機的。第三、用軟體掃描有記憶體有無壞，mhdd掃描硬碟有無壞道。
第四、有可能的，重新開區，再重灌系統。第
五、確定與軟體無關，有條件話，借別人硬體更換上去試下，逐一排除法。第六、自己搞不好，只有請專業人員修理。排除法1、找個其他的顯示器，桌上型電腦用的。
2、筆記本都可以外接一個顯示器，你接上你找來的那個顯示器試試。3、如果外接的顯示器一切正常，那證明就是你筆記本自帶的顯示器有問題。解決方法：
找專業人士給你檢查下螢幕與主機板的連線線是否正常，有可能是鬆動了，如果螢幕壞掉，那是有壞線或者亮點的。4.如果外接顯示器同樣不正常，那說明是你的筆記本顯示卡存在問題，找專業人士修吧。
希望能幫到您。
2樓：戴爾本色
您好，請您提供下您電腦的服務編碼用於進一步核實您的機型。筆記本機型服務編碼位於機身底部的長條狀標籤上，由7位數的英文+數字組成；xps少部分機型需要摳開底部的銘牌；桌上型電腦型多位於機箱靠背板附近。
同時，請您詳細的描述出現的問題、錯誤提示的詳細內容等，這樣才可以根據您的機型及出現的問題，提出針對性的解決方案。
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