1樓：匿名使用者
指紋解鎖失敗，可按以下方法排查處理：
1、檢查指紋識別區域和手指是否有汙漬，確保手指和指紋識別區域無汙漬，若有請清潔後再次嘗試。
2、指紋發生變化（比如：指紋乾燥、手指脫皮、出汗等情況），可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，可以讓手指變溼潤一點時再進行解鎖或錄入，或更換手指解鎖和錄入。
3、螢幕指紋機型使用的原裝貼膜經過特殊工藝處理，不會影響指紋識別效果，若使用第三方貼膜可能會影響指紋解鎖或錄入的成功率，不建議使用，您可以前往客戶服務中心更換官方貼膜，並重新錄入指紋。
4、檢查是否使用第三方一鍵鎖屏軟體，基於android系統對鎖屏的安全管控，要求第三方鎖屏軟體解鎖螢幕時，必須使用鎖屏密碼或圖案密碼解鎖，不能使用指紋解鎖或面部解鎖。建議您解除安裝第三方一鍵鎖屏軟體，使用手機自帶的一鍵鎖屏軟體。
5、請您按下"電源鍵"點亮螢幕，再使用指紋解鎖，檢視螢幕是否出現遮擋提示資訊，如有，可以嘗試去除貼膜或前往客戶服務中心更換貼膜。
6、手指儘可能將指紋識別區域覆蓋完整，適當加大按壓力度並適當停留，直到出現解鎖成功或失敗時的提示。
7、進入手機設定--指紋、面部與密碼（或 指紋與密碼）--指紋，刪除指紋並重新錄入指紋後檢視。
8、由於android系統的資料加密及保護機制，部分場景必須通過鎖屏密碼解鎖螢幕，主要場景如下：
重啟手機後首次解鎖需要輸入密碼
系統升級後
手機使用中未重啟過，一直僅使用指紋、面部解鎖，3天后必須輸入一次鎖屏密碼解鎖。
多次指紋解鎖失敗（多次使用錯誤指紋）
9、請您將手機升級至最新版本使用檢視。
10、進入設定--系統管理--備份與重置--還原所有設定，根據螢幕提示操作。
*注：還原所有設定不會刪除任何資料或**檔案，僅會還原手機的所有設定，部分第三方應用帳號需要重新登入，請確認不影響軟體使用後再進行操作。（此操作前建議將手機中重要的資料備份，避免丟失無法找回）
2樓：
可能是錄入失敗，你再錄一下試一試，，不應該是這樣的，，如果是你的指紋模組壞了以後，，就應該會錄不上才對，，但是你錄上了，，只是沒有反應，，那就是應該重新錄一錄。。
3樓：
可以錄入指紋，解鎖應該沒有問題，解鎖的時候手指要乾淨，不能潮溼
4樓：在騰龍洞疊被子的鼠尾草
回答1、保持手指乾淨清爽：如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋錄，必要時可以換一隻手指試試；
2、要將手指覆蓋指紋識別區域按壓，並根據提示重複移動手指，儘可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域；
3、進入設定--系統升級檢測手機是否是最新版本，如若不是則可以升級到最新系統，再重新錄入；部分iqoo （monster） ui版本/funtouch os9.2機型需進入設定--我的裝置-iqoo （monster） ui版本/funtouch os版本檢視；
更多2條
5樓：
、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別2、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了，如下圖x6手機紅外光敏位置： 3、進入設定--指紋與密碼中開啟熄屏時識別指紋
(1)在手機桌面找到設定進入
熄屏時識別指紋開關即可、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致
5、將手機重啟一下再嘗試
6、進入設定--系統升級將系統更新到最新版本；
在手機桌面找到設定進入、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入。
求助，vivo手機指紋解鎖錄製不了，沒反應怎麼回事，要怎麼辦 30
6樓：匿名使用者
如果手機出現了指紋識別不靈敏的情況，建議先嚐試以下方法解決：
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致；
3、將手機重啟一下再嘗試；
4、進入設定--系統升級將系統更新到最新版本；
5、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入；
6、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料，清除之前先將手機中的重要資料備份好（建議先備份重要資料）
7樓：嚴老師教鋼琴
回答如果手機出現了指紋識別不靈敏的情況，建議先嚐試以下方法解決：
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致；
3、將手機重啟一下再嘗試；
4、進入設定--系統升級將系統更新到最新版本；
5、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入；
6、進入設定--更多設定--恢復出廠設定--清除所有資料，清除之前先將手機中的重要資料備份好（建議先備份重要資料）
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8樓：
我的是x21錄指紋好了以後還要點一個繼續還要錄邊緣，要連續點幾十下才進去怎麼回事
為什麼vivo手機指紋解鎖沒反應了
9樓：大李的萌寵宇宙
vivo手機指紋解鎖沒反應，這是由於vivo手機系統指紋解鎖程式出現故障導致，可嘗試以下方法來解決問題。
一、將手機關機並重新啟動，等待啟動完成在嘗試指紋解鎖是否正常。
二、清理指紋解鎖按鈕表面的灰塵和油汙等，保持指紋表面乾淨。
三、將手機系統進行升級至最新系統，再次從嘗試指紋功能是否正常。
1、以vivo手機x7為例，點亮手機螢幕，在待機桌面找到「設定」選項，點選開啟。
2、在設定介面，找到「系統升級」選項，點選開啟。
3、在此介面，可將手機系統更新到最新版本使用。
四、若以上方法不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到vivo售後服務中心進行檢測維修。
10樓：匿名使用者
指紋識別不靈敏不能解鎖螢幕，可以嘗試以下方法解決：
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別
2、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了，如下圖x6手機紅外光敏位置：
3、進入設定--指紋與密碼中開啟熄屏時識別指紋
(1)在手機桌面找到設定進入
(2)進入設定指紋與密碼
(3)熄屏時識別指紋開關即可
4、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致
5、將手機重啟一下再嘗試
6、進入設定--系統升級將系統更新到最新版本；
(1)在手機桌面找到設定進入
(2)進入設定找到系統升級檢測是否是最新版本
7、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入。
(1)進入設定
(2)進入找到指紋與密碼進入
(3)進入點選設定的指紋進入刪除即可
1、進入vivo官網服務
2、下拉找到全部網點進入
3、進入全部網點輸入所在省市
4、下拉即可檢視到售後地址、工作時間、**
11樓：匿名使用者
vivo無法用指紋鎖怎麼辦呢
為什麼「vivo手機」指紋解鎖沒反應了？
12樓：尹南飛雪
看下有沒有以下的問題
1、指紋解鎖時手指不乾淨（如手指上的水漬、汗液、油汙）導致的解鎖不成功，擦拭乾淨後
再進行解鎖；
2、指紋鍵表面殘留的髒汙，導致解鎖或錄入指紋不成功，擦拭乾淨後再進行解鎖或錄入；
3、 指紋解鎖的手指有脫皮、傷口情況，導致解鎖不成功，原因是指紋的紋路不清晰，影響圖
像成像效果，手指有脫皮或傷口的情況，建議刪除該指紋資訊，重新換個正常手指錄入和解鎖）；
vivo手機指紋解鎖無效怎麼回事？
13樓：匿名使用者
指紋識別不能解鎖螢幕，可以嘗試以下方法解決：
一、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。
二、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了。
三、指心對著指紋識別區域按壓，解鎖與錄入的手指一致。
四、將手機重啟一下再嘗試。
五、進入設定--系統升級將系統更新到最新版本。
具體操作步驟：
1、找到設定進入
2、進入設定找到系統升級
3、進入檢測檢視是否是最新版本
六、可能錄入的指紋不完善，進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入。
具體操作步驟：
1、進入手機中的設定
2、進入設定找到指紋與密碼
3、進入指紋1和2
4、刪除指紋試試
vivo手機指紋解鎖解不開怎麼辦
14樓：匿名使用者
指紋識別不靈敏有以下幾種需要注意的：
1、指紋要求：保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別。
2、解鎖姿勢：指心對著閃光燈的位置平著向下滑過指紋感應區。注意：錄入與解鎖動作儘量一致。
15樓：那麼紅包
vivo手機指紋解鎖沒反應，這是由於vivo手機系統指紋解鎖程式出現故障導致，可嘗試以下方法來解決問題。一、將手機關機並重新啟動，等待啟動完成在嘗試指紋解鎖是否正常。二、清理指紋解鎖按鈕表面的灰塵和油汙等，保持指紋表面乾淨。
三、將手機系統進行升級至最新系統，再次從嘗試指紋功能是否正常。1、以vivo手機x7為例，點亮手機螢幕，在待機桌面找到「設定」選項，點選開啟。2、在設定介面，找到「系統升級」選項，點選開啟。
3、在此介面，可將手機系統更新到最新版本使用。四、若以上方法不能解決問題，可攜帶保修卡、發票等到vivo售後服務中心進行檢測維修。
16樓：有思載入雲
請問您的手機型號是什麼呢？建議您先嚐試以下方法解決：
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、指心對著指紋識別區域按壓，錄入與解鎖動作儘量一致；
3、重啟一下手機再嘗試；
4、輸入鎖屏密碼進入手機，再進入設定--系統升級--將手機系統更新到最新版本；
5、可能指紋錄入不完善，可以進入設定--指紋與密碼中刪除指紋後再重新錄入指紋。
vivo手機指紋識別失靈
17樓：木子洋講電影
vivo手機指紋識別失靈，是由於手機系統指紋識別程式偶然故障導致，或者手機系統出現故障導致，可通過以下方法解決問題：
一、將vivo手機關機並重新啟動，正常開機後檢視手機識別指紋功能是否正常。
二、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別，確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了。
三、將手機系統設定開啟熄屏時識別指紋功能，具體流程如下：
1、以vivo手機y79為例，點亮手機螢幕，在待機桌面找到「設定」選項，點選開啟。
2、在設定介面，找到「指紋、面部與密碼」選項，點選開啟。
3、在指紋、面部與密碼介面，找到「熄屏時識別指紋」選項，開啟右方開關即可完成設定。
四、若以上方法還是未能解決手機出現的問題，可以帶上手機前往當地vivo售後服務中心檢測處理。
18樓：跟著群主有錢賺
1、保持手指乾淨清爽，如手指有繭、脫皮、油、汗等都會影響指紋識別；
2、確認聽筒旁邊的紅外光敏感應器是否被遮擋住了；
3、進入設定--指紋與密碼中開啟熄屏時識別指紋；
viVO手機解鎖，vivo手機怎麼強制解鎖
vivo手機忘記鎖屏密碼，可以在輸入密碼介面連續輸錯5次鎖屏密碼 若是設定的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同 點選螢幕上的 忘記密碼 輸入設定的密保問題答案，螢幕會提示 身份驗證成功，請重置密碼 就可以設定一個新的鎖屏密碼，然後使用新設定的鎖屏密碼解鎖手機螢幕。若忘記了密保問...
手機忘記圖案解鎖了，指紋解鎖還可以
若忘記鎖屏密碼，建議你按照以下方法嘗試 1 如果你的手機開啟了查詢手機功能，可以使用註冊的雲服務帳號 或官網帳號 登入oppo雲服務 查詢手機，點選 查詢手機 選擇 鎖定 重新設定密碼，重新設定後的密碼就是手機新的鎖屏密碼 2 如果你的手機設定了指紋且在鎖屏頁面有 請用指紋重置密碼 的提示，可以通過...
螢幕指紋解鎖手機，帶螢幕指紋解鎖的手機有那些
屏下指紋是目前全面屏手機的最佳指紋解鎖方案，具備這一技術能夠量產的只有vivo一家。新發布的vivo x21帶有屏下指紋，並且各方面配置和優化都表現優秀。其屏下指紋會比其他指紋解鎖手機方便的多。螢幕指紋解鎖密碼優先順序要高於指紋密碼。知道螢幕解鎖密碼情況下，可以刪除或重設指紋密碼。只要知道螢幕解鎖密...