1樓：中國聯通
您好！接收不到簡訊或驗證碼可能存在以下情況：
1、檢查信箱是否已滿，如果是請刪除部分資訊；
2、如刪除後仍無法收到，建議您換機或換卡測試，看是否為硬體原因所致；
3、檢查是否被手機攔截軟體攔截；
4、檢視手機訊號是否正常，嘗試在其他地點測試能否接收。
排除以上原因後仍無法正常使用，您可點選https://u.10010.cn/qahfs進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
2樓：三星問答服務
建議您按照以下方法嘗試：
1.建議您進入設定-應用程式-全部-簡訊-清除資料。
2.重啟一下手機，看是否是訊號問題。
3.檢視是否安裝了第三方擋截軟體，可進入設定檢視是否設定了擋截功能（或將軟體解除安裝嘗試）。
4.更換其他的sim卡嘗試，或者擦拭手機卡和手機的接觸點（是否是sim卡接觸不良）。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定（設定-重置-恢復出廠設定）。
若通過以上方法依然不能收簡訊，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。
三星s7為什麼卡2發不了簡訊，全網通的
3樓：中國聯通
手機無法傳送簡訊的處理方法如下：
一、您可更換手機，檢視是否能收發簡訊；
二、若可以收發簡訊，建議您重新將卡插入自己的手機，給自己傳送簡訊檢視能否收到；
三、若不可以，建議您檢查sim卡是否有問題；
四、檢查手機簡訊中心號碼設定是否正確；
五、攜帶手機卡到當地營業廳檢測或補換手機卡。
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