1樓：匿名使用者
要誠信，最主要的了。
要學會做人。
外貿業務人員應該具備哪些素質？
2樓：小
我認為，做一名出色的外貿業務人員應具備如下素質：
1. 語言的運用能力和理解他人的能力是銷售人員應具備的重要基本素質。 增強語言表現力 在開展國際**工作中，有很多的場合，需要外貿人員介紹企業和產品，並說服客戶接受你的產品；有很多的買賣雙方的談判需要外貿人員參與。
因此，良好的語言表現力是一個合格外貿人員的重要條件之一。 銷售人員的語言表現力表現在如下幾個方面：
表現一：清晰簡潔。
表現二：說服力。
表現三：語言感染力。
表現四：得體的身體語言。
溝通的總體感覺=7%語文表達+38%口頭表達+55%面部表情。 在這個公式中，面部表情包含了所有的身體語言：目光、表情和手勢等。
身體語言的表現力對於一個外貿人員是如此重要，應當花相當的精力去提升你的身體語言表現力。
表現五：有效的方式。 善於理解他人 外貿人員開展國際**
，要學會站到客戶的立場。拓寬來講，你要影響別人，就要首先學會理解別人。這點並不難理解，不理解別人，不從別人的角度出發思考問題，你無法進入別人的內心，當然你更無法影響別人的內心。
理解他人更多的是一種心態和方法，而不是理解力的問題，完全是可以後天培養的。培養影響力的過程，就像學開汽車一樣。剛開始的時候，也許需要時時提醒自己、反覆演練，逐漸熟悉之後，這些技巧就會內化為反射動作，一舉一動具有無限的影響力。
（以上語言的運用能力和理解他人的能力都以能流利的進行中英文表達為基礎）
2.具備豐富的專業知識。要成為一名優秀的外貿業務人員，理應對所從事的外貿活動的專業知識全面地掌握。
3.要有勤奮執著的精神。最想放棄的時候，正是你能否區別於他人的時候
4.敢於搏擊，在搏擊國際商海的風風雨雨中，才能真正使國際**的開展得以穩固
5.遵紀守法，誠實守信。在物質文明和精神文明並進的時代，開展國際**也應發揚誠實守信的道德風尚。尊重智慧財產權。
6. 培養集體主義感。現代外貿人員要為組織奉獻才智和力量，把自己的經驗與同事們一塊分享
7. 積極與公司領導和同事交流。要把問題和建議積極地提交領導，並提出自己的堅決辦法.
對同事要善意地提出意見，交流心得，搞好正常的同事關係。要知道良好的人緣對一個外貿人員的成敗有不可忽視的作用。擁有良好的人緣它會讓你如魚得水，否則將使你孤掌難鳴。
8. 要有良好的職業道德，處處維護公司形象
9.要有良好的心理素質。國際**的開展並不是一帆風順的，可能會遇到許多挫折，需要及時地調整自己的心態。只有保持樂觀的心態，堅持不懈才能取得最終的勝利。
10. 要有敏銳的洞察力。時刻留意身邊的商業資訊，掌握前沿的商業動向，從而發現商機，做出正確的決策。
11. 正視人生髮展座標，不斷提高自身業務素質。端正人生座標，不滿足與現有成就，持之以恆、不斷突破。
行業的競爭如同逆水行舟不進則退。要想取得暫時的成績不難，難在不斷突破，不斷創新。要在外貿隊伍中保持領先位置就必須對自身業務素質有更高的要求，持才傲物終會被淘汰的。
總之，外貿業務人員只有不斷地加強自身修養，
客戶、潛在客戶、同事和你周圍的其他人才會接受你。
外貿行業中的職業榜樣有哪些？
3樓：
1.外貿公司老闆：曾經也是外貿業務員，大多從外貿跟單做起，有了自己的客戶資源後，就開始自己做了。
2.外貿經理（主管）：有自己的客戶資源，並熟悉外貿全套的操作流程，懂得國際**法律法規，能靈活規避外貿中的風險，妥善處理外貿中的各種問題。
3.資深業務員：一口流利的英語不用說，具有很強的溝通能力，善於開發客戶和訂單洽談，有豐富的外貿實戰經驗。
當然外貿中還有別的牛人，俺也是做外貿的，簡單分享一下自己心目中的榜樣，希望能對你有幫助哦。在大學期間就制定個職業規劃挺好的，起碼會讓大學生活充實起來；好好學習英語，培養 良好的心態，工作後要能吃得了苦。。。相信這樣你就離一個成功的外貿人才不遠了！
報關員的職業道德有哪些？
4樓：
報關行業自律準則（試行）
2006-01-04
第一章 總則
第一條 為維護報關市場秩序，增強行業自律能力，提高報關企業和報關從業人員的執業水準，根據《中華人民共和國海關法》及其他有關法律、法規、規章和《中國報關協會章程》，制定本準則。
第二條 依法在海關注冊登記准予經營報關業務的報關單位和報關從業人員，應遵守本準則。
第三條 本準則下列用詞的含義是：
報關單位，指依法在海關注冊登記，向海關辦理報關事務的境內法人或其他組織。包括進出口貨物收發貨人和報關企業。
報關從業人員，指專業報關企業的法定代表人，貨運**企業、國際船舶**企業報關業務負責人，取得報關資格並在海關依法註冊登記的報關員，以及報關企業僱用的報關輔助人員。
報關企業，是指下列企業：
（一）專業報關企業。接受進出口貨物收發貨人委託，以進出口貨物收發貨人名義，向海關辦理報關納稅手續的企業。
（二）承攬運輸報關企業。接受承攬運輸進出口貨物收發貨人委託，以收發貨人名義或自己名義，依法在海關注冊登記、向海關辦理承攬運輸貨物報關手續的國際貨物運輸**企業、國際船舶**企業。
同行，是指已依法在海關注冊登記的報關單位和所有執業報關從業人員。
第四條 中國報關協會負責本準則的制定、修改、公佈、實施、監督檢查。
第二章 一般原則
第五條 報關單位和報關從業人員應恪守守法、誠信、嚴謹的原則。
第六條 報關企業應當積極引進先進的管理觀念、管理方法和技術手段，不斷提高內部管理水平。
第七條 報關單位和報關從業人員應自覺遵守國家法律法規；不得超出有關法律、行政法規和行政規章規定的範圍從事經營活動；不得參與進出口收發貨人逃避國家**管制和偷逃稅等走私、違規行為；不得索賄，也不得行賄執法人員。
第八條 報關從業人員應當積極參加海關、報關協會或其授權單位組織的各類崗前培訓、在職培訓，並堅持在職自學，以達到熟悉國家一般法律法規、稅務、外貿、商品知識，精通海關法律、法規、海關業務制度和辦理海關手續的技能，保持自身專業勝任能力的要求。
第九條 報關單位和報關從業人員應當主動配合有關行政執法機關執行公務，據實舉報違法行為，自覺抵制和糾正行業不正之風，維護報關行業形象。
第三章 報關業務規範
第十條 報關單位和報關從業人員開展報關業務，應當事先依法取得報關從業資格並在主管海關依法註冊；認真參加年審年檢；不得無證報關。
第十一條 報關單位和報關從業人員應當以國家管理部門核准的方式和範圍從事經營，不得以任何形式出借、出租、轉讓報關權，不得非法**他人報關或者超出業務範圍進行報關活動。
第十二條 報關單位應當建立健全內部監督機制，加強制度建設，以完善、有效、切實可行的制度來規範對報關業務、報關從業人員的管理，努力提高工作質量和效率。同時，報關單位還應當健全帳冊，依法儲存報關業務記錄和報關單證。
第十三條 報關企業承接報關業務，應當指定註冊報關員具體承辦。
第十四條 報關企業和報關從業人員應當切實對委託人提供的單證等報關資料的真實性、完整性進行「合理審查」，並據此按照《中華人民共和國海關進出口貨物報關單填制規範》填制報關單，承攬相應的法律責任。不得承接單證不真實、資料不齊全的報關業務。
合理審查內容包括：
（一）證明進出口貨物的實際情況的資料，包括進出口貨物的品名、規格、用途、產地、**方式等；
（二）有關進出口貨物的合同、發票、運輸單據、裝箱單等商業單據；
（三）進出口所需的許可證件及隨附單證；
（四）海關要求的加工**手冊（紙質或電子資料的）及其他進出口單證。
第四章 對委託人的責任
第十五條 報關企業和報關從業人員應當以服務、誠信為本，熱心為委託人排憂解難、如實回答委託人對委託有關事項的詢問，高質量、高效率地完成報關服務工作。
第十六條 報關企業和報關從業人員在接到委託人遞交的《**報關委託書》後，應當本著自願、平等、互利的原則簽訂《委託報關協議》，明確雙方的權利和義務，並按照《委託報關協議》的約定履行對委託人的承諾。
第十七條 報關企業和報關從業人員應當為委託人保守商業祕密，並不得利用該商業祕密為自己或他人謀取不正當利益。
第十八條 除國家法律、法規另有規定或者國家執法機關有要求外，報關企業和報關從業人員不得以任何形式向他人提供保函或報關所需的證明材料。
第十九條 報關企業和報關從業人員應當在《委託報關協議》上標明報關收費數額。
第二十條 報關企業和報關從業人員不是以虛假宣傳欺騙委託方；不得虛構事實增加委託人的開支；不得向委託人或通過委託人索取報關服務費以外的非法利益。
第五章 對同行的責任
第二十一條 報關單位和報關從業人員應當遵守公共關係準則，保持同行間良好的工作關係，合法執業、公平競爭。不得捏造、散佈虛假事實，損害同行的商業信譽；不得以虛假宣傳、免收服務費用和不正當的低廉**，以及帳外暗中給付他人佣金、回扣等不正當競爭方式招攬報關業務。
第二十二條 報關單位應當嚴格遵守國家對勞動保障的有關規定，與報關從業人員簽訂勞動合同，不得損害報關從業人員的合法權益，不得僱用正在其他報關企業從業的報關員。
第二十三條 報關從業人員應當恪守職業道德、愛崗敬業；不得損害受僱企業的合法利益，不得隨意違約離職，不得同時在兩家或者兩家以上的報關企業從業。
第六章 獎勵與懲誡
第二十四條 報關單位和報關從業人員模範遵守本準則，或者對提高報關質量作出突出貢獻的，中國報關協會可予以通報表彰和物質獎勵。
第二十五條 對涉嫌違反本準則行為的報關單位和報關從業人員，報關協會調查屬實後，應當向常務理事會報告並提出處理建議。
第二十六條 報關單位和報關從業人員有下列行為之一的，根據情節輕重，經常務理事會或會長會議批准，可以 對其重新培訓、通報批評、開除會籍，並將有關材料提供給相關執法機關：
（一） 嚴重違反國家有關法律法規的；
（二） 違反中國報關協會章程和本準則，並造成惡劣影響的；
（三） 嚴重違反行業指導**，進行不正當競爭，擾亂報關市場秩序的；
（四） 嚴重違反報關委託協議，侵害委託人利益，對報關行業造成惡劣影響的。
第七章 附則
第二十七條 本準則不適用於中國香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣省的報關單位和報關從業人員。
第二十八條 本準則由中國報關協會負責解釋。
第二十九條 各地方報關協會可按此《自律準則》的原則，結合本地情況，制定相應的實施細則。
銀行職業道德，指的銀行從業人員處理哪些關係時所應遵循的行為準
銀行職業道德是指在銀行職業活動中應遵循的 體現銀行職業特徵的 調整銀行職業關係的職業行為準則和規範，是銀行從業人員在進行銀行活動 處理銀行業務關係時所形成的職業規律 職業觀念和職業原則的行為規範的總和。廣義的職業 道德是指從業人員在職業活動中應遵守的行為準則，包括從業人員與服務物件，職業與職工 職業...
保險銷售從業人員最基本的職業道德是什麼
保險 從業人員在執業活動中應當做到 守法遵規 誠實信用 專業勝任 客戶至上 勤勉盡責 公平競爭 保守祕密。一 守法遵規 1 以 中華人民共和國保險法 為行為準繩，遵守有關法律和行政法規，遵守社會公德。2 遵守保險監管部門的相關規章和規範性檔案，服從保險監管部門的監督與管理3 遵守保險行業自律組織的規...
國外會計人員職業道德現狀，國外會計職業道德的現狀進展情況和存在問題
儘管美國接連發生 安然事件 世界通訊事件 施樂事件 等與會計有密切關係的重大資本市場醜聞,但這並不說明其會計職業道德建設是失敗的 相反,從 安然事件 對國際五大會計師事務所之一的安達信的巨大沖擊以及由此導致安達信的分崩離析可以看出,在其較為完善的職業道德體系和嚴格的職業道德約束機制作用下,誰違反了誠...