1樓：快樂酷寶在路上
徵求納稅人意見 進一步提高服務水平
向前來辦稅的企業財務人員廣泛徵求意見，並就如何為納稅人提供方便、快捷、優質的納稅服務，如何構建公平、公正、公開的納稅服務體系等方面進行了充分溝通，從而進一步密切了徵納關係。
目前納稅人對國稅部門的服務需求集中在三個方面：一是進一步營造公開、公平的稅收環境。多年以來，稅務機關在納稅服務方面推行的諸如文明用語、首問責任制、限時服務、一站式服務、培訓輔導、多元化申報、公開辦稅等方法都是行之有效、深受納稅人歡迎的。
尊重納稅人、服務納稅人，這已成為稅務人員的基本職業道德和規範。但隨著時代的發展，納稅人納稅意識、法治意識、維權意識進一步提高，要求稅務機關在經營造公開、公平的稅收環境方面進一步下功夫，以維護市場經濟平等競爭的秩序，同時他們對稅收政策瞭解的願望更加迫切，希望通過方便快捷的形式和途徑，第一時間瞭解稅收政策變化情況以及對企業的影響。二是進一步簡化辦稅程式、優化業務流程。
去年稅務部門開展了落實「兩個減負」優化納稅服務活動，可以說這是構建和諧社會，關注民生的具體體現，深受企業讚賞，但目前，辦稅程式複雜煩瑣，依然是深入開展納稅服務的滯障，建議稅務部門進一步研究和廢止不適應的表證單書，完善和規範表證單書的指標標準，強化表證單書的設計、印製、領用和歸檔管理。通過簡化表證單書，減輕納稅人和稅務人員應用表證單書的工作量，提高表證單書的應用質量，清除不必要的業務流程，廢止人為的層層監控和重複的業務流程。三是進一步拓展延伸納稅服務內涵。
隨著我國經濟、社會及科技的全面發展，納稅人對稅務機關及工作人員的要求也不斷提高，為納稅人提供個性化服務成為納稅服務中更深層次的內容，是人性化原則在稅收徵管工作中的具體體現。如果納稅服務僅限於按照統一服務規範提供普遍的服務，不考慮不同納稅人的特殊情況，既不利於稅務機關合理配置徵管資源和進行稅源監控，也不能滿足不同納稅人的特殊需要。因此，稅務機關要針對不同的服務需求，在服務中動態的予以體現，如對納稅人實行戶籍管理、分類管理、信譽等級管理辦法等。
「聚財為國、執法為民」是稅務工作的宗旨，為納稅人提供優質高效的服務是國稅部門義不容辭的責任。根據納稅人的意見和建議，市區國稅局管理一科在優化納稅服務方面採取了三項措施：一是立足一個「轉」字，更新納稅服務觀念。
要改變以往注重對納稅人防範、檢查和懲罰的觀念，以方便納稅人及時足額納稅和提高稅法遵從度為目標，不斷改進自身納稅服務工作。在依法治稅的前提下，大力宣傳並維護納稅人的合法權益，整頓和規範稅收秩序，建立公平、公正、誠信的稅收環境，建立信任互動的徵納關係。二是強調一個「公」字，夯實納稅服務基礎。
實現社會公平正義是建設和諧社會的重大任務。稅務機關在實現這一任務時，要進一步規範稅收執法程式和執法行為，堅持公開辦稅，陽光操作，為實現民主法制、公平正義的和諧社會而守好職，盡好責；同時，要暢通法律救濟途徑，在切實保護納稅人合法權益方面採取更為實際的措施，尊重納稅人，取信納稅人，促進納稅人依法納稅，不斷夯實納稅服務的基礎。三是體現一個「活」字，融納稅服務於稅收日常管理。
要將納稅服務與管理結合緊密，相互融合為一個整體，在整個徵收管理過程中處處體現出程式簡便、流暢，徵納成本節約、高效。要立足從管理和執法的全過程去落實服務，著力避免形式上的服務，進一步將納稅服務的理念融入到各項稅收管理工作中，同時要依照稅收徵管法及其實施細則的規定，進一步優化管理程式，做到既便於管理，又便於納稅人辦理涉稅事宜。
2樓：匿名使用者
文明用語、首問責任制、限時服
結合材料一，說明稅法修改為什麼要向社會公開徵求意見
3樓：真實的陳尉
稅法修訂必需向bai社會du公開徵求意見，稅收的本質決定zhi。稅收是國家憑藉dao社會公共權力，依版照法律法規，對企權業、單位和個人強制、無償徵收稅收，進而用於提供公共產品和服務，以滿足社會公共需要。
稅收是財政收入的主要**。納稅是廣大納稅人的應盡義務。與每一位公民習習相關。
要提高稅收立法質量，改進稅收立法工作方法，需要擴大立法工作的公眾參與度。實行立法工作者、實際工作者和專家學者三結合，建立健全專家諮詢論證制度，並且採取多種形式廣泛聽取意見。重大或者關係人民群眾切身利益的稅法草案，要採取廣泛聽取聽證會、論證會、座談會或者向社會公佈草案等方式聽取社會意見，尊重多數人的意願，充分反映最廣大人民的根本利益，增強稅法的可操作性和提高納稅人依法納稅的遵從度。
城市規劃決策為什麼要追求廣大群眾和社會各界的意見？ 高一政治
4樓：匿名使用者
1、城市規劃是為社會和廣大群眾服務的，應該代表最廣大人民群眾的利益，所以一定要徵求廣大群眾和社會各界的意見，
2、城市規劃帶來的調整會對社會和廣大群眾的生產生活帶來影響，所以要徵求相關方意見，
3、城市規劃帶來的後續建設是需要動用納稅人的錢，所以需要徵求意見，4、城市規劃是一種**行為，根據政務公開的原則，也需要徵求廣大群眾和社會各界的意見，並接受各方監督。
對國稅局的意見和建議
5樓：匿名使用者
首先，但在已經沒有
抄國稅bai局了，國稅地稅已經du合併了，現在統一稱為稅務局。至於zhi建議的話，要從不同的dao角度看了。如果說是納稅人的話，建議當然是不要收稅，但是這是不可能的，因為稅收具有強制性。
所以的話只能從服務上提出一些建議。建議時多推廣線上服務平臺，因為疫情的原因，大家都不願意到辦稅大廳區現場辦理業務，如果線上平臺非常成熟、方便、快捷的話，大家還是願意使用線上平臺的，畢竟不會來回跑腿也不會排隊，非常的方便。還有就是因為營改增喝國地稅合併的原因，近幾年的稅收政策變化非常快，越來越複雜了，希望多搞一下宣傳
6樓：月光晒穀
國稅局已經不存在bai了。du
自2023年國地稅機構改革後，原國zhi地稅現在統一叫「dao稅務回局」，不再有國地之分了。
建議答:進一步簡政放權，減少審批事項，讓納稅人多跑網路少跑馬路。
實現網上申購發票，可以24小時受理納稅人的需求。
7樓：匿名使用者
先把國稅局弄回來才能建議→_→
稅務幹部與納稅人良好的溝通具有什麼作用?
8樓：匿名使用者
自從有了賦稅，便有了徵納關係的存在，新中國建立後，稅收的性質發生了根本的變化，從而使徵納關係在根本利益上保持了一致而趨於融合。當然，作為代表國家行使執法權力的稅務機關及其工作人員與納稅人之間的關係，不能說完全沒有衝突。稅收是憑著社會的公共權力參與國民收分配的，其結果必然產生經濟利益上的分割，引起產品所有權的轉移。
在處理國家，企業與個人的利益關係上，應該說存在一定的矛盾。我們不能不清醒地認識到，只要有稅收存在，徵納關係在一定範圍、程度上存在衝突。怎樣在日常工作中與納稅人達到有效溝通，化解徵納矛盾，實現徵納關係和諧，擺在我們稅務工作者面前的一個重要問題。
一、目前與納稅人進行有效溝通的難點與問題
（一）首要的是心態不夠正確。部分稅務幹部在工作中仍然擺不正位置，存在特權思想和執法的優越感，對待納稅人缺乏積極性和主動性。認為自己是執法者，自認位置高於納稅人，且是依法行事，只要告訴納稅人應該怎麼做，納稅人照做就行了，沒有向納稅人解釋、說明，取得納稅人同意、認可的必要。
（二）以單方面、傳遞資訊為主。溝通過程是一個完整的雙向溝通，而且傳達的不僅僅是資訊，還有思想和感情。多年來我們一直注重採取措施，建立健全多層次、多渠道的稅法宣傳網路，拓寬溝通渠道，加強與納稅人的聯絡，增進雙方瞭解。
例如發放徵求意見卡、組織召開座談會，並開通了12366
**諮詢，旨在聽取納稅人的意見和建議。但是，這些還是侷限在少數納稅人中，還是侷限在以稅務機關單方面的、傳遞稅務資訊為主。說的多，聽的少；傳遞稅務資訊多，與納稅人進一步的思想交流和感情交流的少。
（三）不善於溝通，缺乏溝通技巧。目前，與納稅人進行有效溝通對我們來說還是一個嶄新的課題。作為稅務幹部，尤其是基層的稅務幹部缺乏與納稅人溝通的意識和技巧。
能夠有意識的與納稅人進行有效溝通的人很少，經過系統培訓溝通技巧的更可謂是鳳毛麟角。
（四）業務知識的匱乏造成溝通阻塞。隨著稅收知識的普及，納稅人對我們稅務幹部提出了更高的要求。但是目前我們的稅務幹部素質參差不齊，對有關稅法知識不通曉，稅收政策掌握不夠熟練，解答疑難問題破綻百出，並缺乏耐心細緻的解答和溝通技巧，使納稅人產生誤解，造成徵納關係不順暢。
二、如何做到與納稅人有效溝通
（一）首先端正態度。態度決定一切。要樹立正確的態度，擺正自己的位置。
要須牢固樹立徵納雙方法律地位平等的理念，
擺正「公僕」與「主人」的關係，給納稅人以真正意義上的平等地位，樹立平等意識、建立平等的徵納關係。在徵管過程中，稅務人員不僅要把納稅人當納稅人看待，更重要的是要把其看作社會人，人與人交往首先要做到的就是尊重。尊重納稅人的各項權利，稅務機關對納稅人應當享受的各種稅收優惠政策，要做到及時、足額、無條件地落實到位，不受各種外界因素的制約影響，對納稅人的各種意見和建議，及時加以解決並進行反饋，保證納稅人的各項權利得到有效尊重和保護。
（二）加強雙向溝通。要實現雙向溝通就要有聽、說、問三個行為。不能只說不聽，或是隻說不問。
為此，要積極、主動的搭建與納稅人溝通的平臺，完善徵納雙方的溝通機制，實現溝通內容和形式上的新突破。多渠道的加強徵納交流，比如納稅回訪、座談會、懇談會、建立服務聯絡點並加強聯絡等，誠心誠意地聽取納稅人的意見和建議，掌握納稅人的心理和工作需求。並因人制宜，充分考慮不同納稅人的心理特徵、知識背景等狀況，採用不同的溝通方式，有意識的、積極主動的與納稅人溝通，進行思想交流和感情上的溝通，來拉近相互關係，最終與納稅人達成共識，即溝通的目的，稅務機關依律徵繳，納稅人依法納稅。
（三）提高溝通能力，掌握溝通技巧。提高能力，先要掌握技巧。技巧是一個人在溝通過程中表現出來的習慣行為。
要掌握溝通技巧，並運用自如。首先要養成禮貌用語的使用和肢體語言即手勢、面部表情、眼神、姿態、聲音等的正確運用，準確的傳送資訊。其次要注意聆聽，並積極的做出反饋。
這就需要我們在工作和生活中不斷觀察、思考、總結，有意識的加強鍛鍊，養成良好的溝通技巧習慣。同時要加強對心理學知識的學習，逐步掌握納稅人心理的基本規律，找準換位思考的角度，以便拉近與納稅人之間的心理距離，實現有效溝通。
（四）加強業務學習，提高綜合素質。稅務人員要充分掌握並熟悉專業知識和技能，對納稅人提出的涉稅問題要做到對答如流，切實幫助納稅人解決實際問題。對於目前專業化分工過細，對其他部門和科室業務瞭解不多的現狀，應加強各類稅收綜合業務和辦稅流程的培訓學習，對確實太過專業和知之不祥的納稅諮詢和辦稅程式應明確告知具體辦理科室，而不是漠不關心，答非所問。
同時要注意解答問題的方式、方法和技巧。
（五）調整心態，保持平和。稅務工作者在溝通過程中應主動調整心態，保持心情平和，不使自己的心情因納稅人的服飾或措辭等外部資訊而產生波動。更不能把情緒帶到工作當中，帶到與納稅人交往當中。
實際上我們工作在生活中，只要有心，就可以掌握與人溝通的技巧，提高溝通能力，拉近與納稅人之間的關係，實現與納稅人有效溝通，使工作處在一種和諧的氛圍當中
什麼是小規模納稅人，什麼叫小規模納稅人？
小微企業以何種身份納稅，要視其在一定期限內的累計應徵增值稅銷售額而定。若納稅人在連續不超過12個月或四個季度的經營期內累計應徵增值稅銷售額超過規定的，即屬於一般納稅人，否則即為小規模納稅人。1 主要從事生產或提 稅勞務 特指加工 修理修配勞務 的 年銷售額在100萬元以上的，可以認定為一般納稅人。2...
b級納稅人什麼意思，B級納稅人什麼意思
檔案依據 廣東省國家稅務局 廣東省地方稅務局 國家稅務總局關於印發 納稅信用等級評定管理試行辦法 的通知 粵國稅發 2003 247號 是指納稅信用等級為b級。納稅信用等級評定是對納稅人過往年度納稅信用情況 根據納稅人遵守稅收法律 行政法規以及接受稅務機關依據稅收法律 行政法規的規定進行管理的制定的...
小規模納稅人轉一般納稅人的條件是什麼
回答對於一般納稅人的企業來說，主要的優勢就是企業可以取得進項發票用於稅前的抵扣，進而減少企業的稅負，但是如果企業在轉換後不能取得足夠的進項發票，對於企業來說，就會導致稅負的上升，那麼在這種情況下就不適合轉為一般納稅人。企業如果考慮轉換一般納稅人，那麼自身的上下游就需要著重的考慮，因為有的下游企業對於...