關於電子數碼產品質保條例,關於電子數碼產品 質保條例!!!

2022-12-09 18:56:21 字數 962 閱讀 2048

1樓:匿名使用者

不知道你所謂的"電子數碼產品"是指什麼?

桌上型電腦、膝上型電腦、印表機、掌上電腦、電子記事簿、電子詞典、數碼相機、投影機等...這些可以根據《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》來執行.內容如下:

第十三條 在整機三包有效期內,微型計算機主機、外設商品出現本規定《微型計算機商品效能故障表》所列效能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑修理者提供的修理記錄,由銷售者負責免費為消費者調換同型號同規格的商品;同型號同規格產品停產的,應當調換不低於原產品效能的同品牌商品。

如果你所說的電子數碼產品並沒包括在剛才我說的那些產品之內,那麼也可以參照《部分商品修理更換退貨責任規定》,內容如下:

第十一條 在三包有效期內,修理兩次,仍不能正常使用的產品,憑修理者提供的修理記錄和證明,由銷售者負責為消費者免費調換同型號同規格的產品或者按本規定第十三條的規定退貨,然後依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。

第十三條 在三包有效期內,符合換貨條件的,銷售者因無同型號同規格產品,消費者不願調換其他型號、規格產品而要求退貨的,銷售者應予以退貨;有同型號同規格產品,消費者不願調換而要求退貨的,銷售者應當予以退貨,對已使用過的商品按本規定收取折舊費。

也就是說,只要你仍在保修期內,經過2次維修(注意,是維修,而不是更換),仍不能正常使用的,是可以要求換貨的.

換貨時必須保證是新品.

另外,你問的保修期如何算的問題.

保修期是從發票之日起算的.除非廠家特殊規定,一般都是包一年.

如果換貨,那麼保修日期將從換貨當天重新開始.

如果是維修,那仍按照原購買日期算.

2樓:匿名使用者

微型計算機的吧,裡面牽涉到一部分數碼產品。但沒有專門的數碼產品三包條例。

微型計算機商品修理更換退貨責任規定

3樓:上好靚堂

關於消費類電子產品的三包規定還沒有出臺估計年內出臺,只有手機,家用電器類的。

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