1樓：步步高教育電子
建議您用以下方法解決試試：
1、重新安裝一次電池，啟動機器；
2、重新恢復系統試一下
恢復系統會自動格式化您的機器磁碟，請在恢復前將您的機器磁碟裡面的資料備份（即複製）到您的電腦上。注：機器自帶的資料和記憶體卡里面的資料是不會丟失的。
步步高教育電子祝您學習進步，成績步步高，歡迎下次諮詢。
2樓：匿名使用者
說不定在你充電的前幾天有沒有摔到過，或者是受潮拉啊......你先想一下會不是因為手外界因素的影響，還有可能是你的顯示屏壞拉，（如果連線顯示屏的排線接觸不良，或者是斷線，都會導致顯示屏不亮的。）你先檢查一下看看是不是由這幾個原因導致的，如果是內部外觀上能看出來的，你自己修應該可以，如果不是，那就可能是 pcba 不良，或者是其它零件不良引起的，導致你mp4出現這一現象的原因可能是：
1,顯示器不良，2,零件不良，3,pcba不良（也就是主機板不良）建議你可以做以下一些維修步動作試一下，先將外殼開啟：1，先檢查一下看有沒有一些外觀上能看出來的零件不良（比如前面說的斷線拉，或者是零件鬆動拉，或者是零件掉拉...)2，如果檢查過後沒有前面說的一些外觀上的不良，你可以拆掉外殼後把主機板晾一下，如果你還搞不定的話那就只有送專業人士修拉.......
希望這些會對你有幫助，順便提醒一下，如果你的mp4不是太貴，又不是特別重要，那你就不要拿去店裡修拉.....因為這個現象如果不是前幾個原因導致的，那估計修好會很貴，那也就沒修的必要拉。 請採納謝謝
3樓：生活達人王老師
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回答親愛的，很榮幸能夠為您服務，您的問題我已經看到啦，正在快馬加鞭為您整理答案，五分鐘內回覆您～♥️♥️
親愛的，步步高學習機不能開機原因及解決辦法：1、機子卡住了：長按開機鍵15秒復位重啟或點選復位孔復位；2、電池損壞：
步步高專櫃及售後維修中心更換；3、主機板損壞：步步高專櫃及售後維修中心檢查維修。
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理。若無法解決建議您可以將機器帶到當地的步步高售後服務中心檢測一下哦。
若您覺得我的回答還不錯，您可以點點我的主頁關注一下，以後有問題可隨時諮詢。
期待我的回答能夠對您有所幫助，祝您生活愉快嗷，若無其他疑問，麻煩您結束下諮詢給個贊⭐️，愛你嗷嘻嘻 ~(‾⌣‾~)
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4樓：小心傑傑
開不了機的原因如下；
電池沒電了導致無法開機【充電即可開機】。
硬體故障導致無法開機【去專賣店或者售後檢測維修即可開機】。
步步高學習機一種輔助學習的工具，比較受孩子喜歡。具有智慧答疑 、學科同步輔導、 學習診斷等功能。在同類產品中，擁有了一個掃描筆。
5樓：匿名使用者
我猜你可能刪除了東西吧？也許你把系統內的資料給刪了。學習機上面有重要的檔案嗎？
如果有、就找售後專業人士幫你解決。沒有的話、可以到www.eebbk.
com恢復系統或者、你買的時候。是不是有一張小光碟？那是系統恢復光碟、用那個恢復系統是最簡單的。
6樓：匿名使用者
恢復鍵。復位。然後把機器裡沒用的刪除。防毒。
7樓：匿名使用者
用@ibox超級系統恢復工具重灌系統,具體方法說明書上有,如果不行就去找售後的
為什麼我的步步高學習機開不了機？
8樓：匿名使用者
最常見的就是沒電了，步步高學習機可以直接插電源的，你可以插上電源試下，如果螢幕還是不亮，就可能存在兩種情況，一是你無意中把屏保調到0了，這樣就不是打不開機了，而是開啟機螢幕一直屏保，讓你誤以為打不開機；二是你的機器出了問題，建議去售後檢測一下，像你所說的問題，是小毛病，修好應該是免費的。另，這不是格式化了，步步高學習機就是格式化掉，螢幕依然會亮，會提示你重新裝系統，
9樓：家鄉濰坊
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回答可以先復位一下
1、按機器的開關鍵10秒復位試一下。
2、如果復位後還是無法開機，建議您給機器做一下系統恢復
4、實在不行就送去修一下
5、步步高家教機是步步高教育電子產品****2023年6月推出的一款學習型產品，主要是針對學生作業難題多又不能及時找到解決方式、知識點掌握不牢等問題設計。
6、產品採用了最新的掃面輸入技術，結合雲端儲存，實現了中小學課業題目的快速匹配解答，隨時隨地幫助孩子提高學習成績。
7、家教機利用掃描筆的光學成像掃描識別技術，只需要掃描部分題幹就可以，實現了題目的快速輸入
13、為了增加解題熟練度，還推薦了大量類似的題目去訓練，徹底搞懂此類題目。
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步步高學習機開不了機怎麼辦？
10樓：乜許伱卟懂
這個應該是學習機的硬體出現問題了，建議你去步步高的售後服務站去檢修處理吧，那裡是專業的，技術有保障。
11樓：溥幼楓
根據你提供的情況步步高開不了機，因為是步步高學習機出現了系統問題，步步高學習機電池出現了問題，建議你拿到手機店去修系統和換電池就行了。
12樓：嘻嘻睡吧
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13樓：厲鶯
可能是沒電了，或者是充電器壞了，也可以拿去修一修
步步高學習機突然開不了機怎麼搞，突然開不了機，充上電也沒反應要怎麼辦
14樓：步步高教育電子
1全部親愛的網友，您好！您的機器是家教機系列的嗎？您將家教機連線電源後長按開關機鍵30秒左右不要鬆手，看機器的螢幕有什麼提示呢?
如果以上的方法還是不能恢復的話，請您將機器帶到售後服務中心檢測，根據檢測的結果處理即可的。
15樓：老學長譚譚
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回答你好親可以用以下方法嘗試開機
步步高學習機開不了機怎麼辦?
16樓：
建議您可以長按開關機鍵15秒，直至機器黑屏後再重新開啟，進入系統設定-應用程式-全部-桌面/啟動器-清除資料。使用機器時不要一次執行太多後臺程式，退出應用後多多一鍵清理
不能開機原因及解決辦法：
1、機子卡住了：長按開機鍵15秒復位重啟或點選復位孔復位；
2、電池損壞：步步高專櫃及售後維修中心更換；
3、主機板損壞：步步高專櫃及售後維修中心檢查維修。
17樓：語煒
回答1、先檢視是否是機器沒有電了，連線電源充電試試。
2、如果電量充足也無法開機，您復位試試 ，機器上有一個復位孔 ，很小，顯示reset，用手寫筆或平頭細物捅一下即可。
4建議直接進行售後
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步步高學習機h1的問題，急
18樓：b步b步k高
你好這樣的話，怕是機子的tf卡座有問題了，你可以換張小點的卡試一下，如果也還是這樣的提示的話，那就確認是卡座有問題了，如果換張卡就好了的話，有可能是你的卡的問題，也有可能是機子不支援，像這種情況你可以帶機子到售後服務去機子升級一下看，如果還不行就只能換tf卡座了，如果購機日期還在一年內是免費修的，如果超一年了換那個座也只是收取配件費 十多塊錢。
19樓：梅林墨雨
你把卡再往裡推推是接觸不良的問題，我以前也遇到過不過不是一個型號的。我的是h2，但是放心不是大問題
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