1樓：安騰俊風
打10000諮詢 或到營業廳諮詢投訴
直接打10000轉建議投訴
按市話費收費 電信線**打免費
2樓：匿名使用者
我覺得樓主，你有些地方不太清楚，我估計你對現代社會的工作流程不太熟悉。
電信說停用了你的寬頻，指的是你的帳戶「暫停使用」，不等於「停止使用」，使止使用就是相當於「消戶」。
一般情況下，暫停使用，只收取相當的「暫停費」，問題是你之前沒有去電信要求暫停？如果沒有的話，那麼電信一般是包年到期後，都是自動每月續費的。
你應該具體閱讀電信寬頻的相關條例，現在的社會，講投訴跟上法庭都一樣，都是講證據的。
其實，很多時候，電信是做生意的地方，一般它是不會給顧客消戶的，加上，你當時也沒有去消戶。
至少滯納金，這也是因為欠費而產生額外費用。
假如你的寬頻費是：100元/月，你有證據證明，3個月內電信的確停了你的寬頻，那麼電信就不應該收取100元/月，而是收取少於100元的暫停費，按百分之幾來算大概是10元/月暫停費。
3樓：樣樣不瀟灑
額，你是包年的當然不用付3個月的任何費用咯。電信太欺人了，打10000投訴，不行就上消費者協會，如果不嫌麻煩的話。
4樓：匿名使用者
您沒有報停或取消就會一直扣除你所相應的月租等費用，扣欠費了當然就停用了。如果你是後付費的使用者，相應的費用在次月的6號到再下個月的5號不交清的話就會產生滯納金了，就好比你的手機用停機了，到次月也是會有滯納金的，請您理解
5樓：雪慧小兔子
你欠費了，所以繳費也是很合理啊，並且不是說他不給你提供服務，而是你自己沒有使用寬頻。你及時交費了當然就能使用寬頻了。
怎樣投訴中國電信收費不合理?
6樓：匿名使用者
1，直接打10000投訴。 2，10000網上營業廳投訴。3，當地的自辦營業廳投訴。
4，12315投訴，但一般3月15日投訴效果最好。5，工信部。權利最高。
☆⌒_⌒☆：個人建議：如果是小問題，就打10000投訴算了， 因為他們也是按公司制度辦事，但是你實在不滿就工信部吧。
☆⌒_⌒☆：
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7樓：匿名使用者
您好，我看到您的問題很久沒有人來回答，但是問題過期無人回答會被扣分的並且你的懸賞分也會被沒收！所以我給你提幾條建議：
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三，你可以向你的網上好友問友打聽，他們會更加真誠熱心為你尋找答案的，甚至可以到相關**直接搜尋.
四，網上很多專業論壇以及知識平臺，上面也有很多資料，我遇到專業性的問題總是上論壇求解決辦法的。
五，將你的問題問的細一些，清楚一些！讓人更加容易看懂明白是什麼意思！
謝謝採納我的建議! ..
關於電信不合理收費的問題，大家給評評理。
8樓：匿名使用者
這種情況可以去消費者協會要求仲裁。分清楚誰是誰非，然後再做計較。
電信8888收費不合理怎麼辦
9樓：安徽電信網上營業廳
尊敬的使用者您好
希望下面的回答能夠對您有所幫助，您可以憑服務密碼登陸網上營業廳檢視您的消費情況，如有疑問，可以撥打10000號諮詢
您可以在安徽電信網上營業廳選購電信手機，網廳辦理合約機贈送高額話費，可以0元購機，非常優惠，目前多個品牌4g機型全面上市！
為什麼中國電信會出現，停機還要繼續扣費的問題？？這樣合理嗎？？
10樓：記憶蛋餃
中國電信會出現停機還要繼續扣費的問題，要分情況，如果是費用已經繳清了，繼續扣費就不合理，如果費用還沒有繳清，那麼就會繼續扣費，這也是合理的。
對於不熟悉智慧手機的使用者，監管部門要建立具有標準流程的舉報**，對於扣費有疑問的舉報使用者先查詢原因，如果發現是惡意扣費則承諾限時處理，如果是自身原因應該提出解決的辦法。
11樓：匿名使用者
簡單地說，就是這樣的通訊類的服務，你停機不主動告訴運營商，它不知道你在用，還是不在用，所以，一般有個期限，只有你欠費三個月，它才主動給你停掉，而這三個月會繼續欠基本費用，需要你償還的，
因為停機期間還佔用著有限的資源，這是需要費用的，
所以建議停機後就應立即告訴電信，是暫時停機保號，還是完全停掉，進行銷號處理。
12樓：貊邦
辦理的時候也沒講清楚，打**給客戶停機的時候也沒跟我解釋清楚需要登出使用者，否則會不停扣費，直至欠費甚至身份還受限制，在沒有使用任何產品，還要收費，而且在不知情況下，非常不合理！
13樓：春秋香
電信太坑人了，我是兩年交一次費的，交了三次費共用了六年了，在第六年要滿期之前我去營業廳續費，告訴我漲價了，我表示不會再用了，當時也沒告訴我要銷戶，回去我立馬換用了其他的寬頻，幾個月後竟然叫我去把欠費給了，想不通，我又沒再享受你的服務，為啥要付費，而且在我不知情的情況下，單方面的收費，不合理！
14樓：匿名使用者
這個情況我建議是可以請工信部投訴一波，我感覺是不合理的。欠費停機了居然還扣我費用。。。
15樓：匿名使用者
正常，電信好坑人的，我協議2年滿，結果又推遲2年，我申報停機卻說停不了機，10000客服說不繳費2個月就自動停機了，不會增加費用，結果呢？現在欠費1000多，還繼續扣，營業廳的人叫我去繳清才給我登出，有可能白白去繳1000多嗎？tm電信坑人也坑到家了。
16樓：匿名使用者
你是欠費停機還是停機保號了呀？欠費停機當然要交滯納金啊，每天按千分之3收取，停機保號則需要收停機保號費用。。。
17樓：匿名使用者
現在要像防賊一樣防著做通訊的，幾家都tm一路貨色。
中國電信收費合不合理？有話說的請進
18樓：秋意濃
肯定是不合理的,但是它是中國的壟斷行業,我們幾乎是沒有辦法的,除非是有外資電訊走入中國市場.有時候想想,真的是很無語的事情,假如wto都這麼就了,連這個壟斷已久的行業都沒有解決,到底是怎麼的啊.
19樓：
我不是中國電信，但我試試。
1。收費的問題，不是按是否合理為標準的，關鍵在於是否合法。**的制定應當根據市場的需求，覺得價錢貴，大家可以不買。
2。就客觀實際上將，家庭（比如樓房）居住集中，店鋪比較分散，所以安裝成本不同造成安轉費有差距應當不難理解。
20樓：綜合之窗
它和移動一樣是電信大霸王，沒得說，就一字「黑」
法律諮詢。。關於中國電信收費不合理 15
21樓：雅爾伊絲洛藍
強烈抵制合肥中國電信不合理收費霸王條款
2023年4月本人在合肥中國電信營業廳辦理了120元/月的**，每月送有話費但沒用，今年2023年10月，不欠費但之後就不用了，沒去銷戶本人也沒去交錢了，然後電信也就停了我的網路。現在2023年4月合肥電信打**通知我到電信大廳交欠費，2023年10月之後一這沒用怎麼能欠費。我想的是，補交可以，但是你不能停我的網路，這期間，你沒給我服務，難道還要讓我交錢，太不公平了，我的錢是用來買服務的，你沒提供服務，憑什麼要交錢，太不講理了，這還是市場經濟嗎？
一點不公平合理。
希望中國電信能夠取消這種不合理的收費。你提供什麼服務就收取什麼樣的費用，要公平合理.
電信收費不合理？
22樓：匿名使用者
不合理你也拿它沒轍
只要是它的規定沒寫明"不可以"的,那麼一切都是可以的.所以,它這麼解釋,你也只能吃下去...難不成你因為這幾十塊就不用電信了....
換句話說,你用其他的服務商,也會有這樣那樣的問題...商家嘛...盈利才是關鍵...
幹嗎不用包月**呢...
23樓：匿名使用者
規矩是人定的。
建議你改成包月，計時這個東西本來說頭就很多，不管電信、移動、聯通都一樣，辦個包月吧，隨便上！
24樓：
很不幸的告訴你~~~安徽的電信**是沒有包月這一說的哦！一般的家庭使用者你們所謂的包月就是744小時的（24*31）一臺電腦當然是包月了 2臺的話還是需要單獨計時的 無論你用什麼路由器 都是能監測到你的上網的時間的 建議你可以換個129的** 這樣會好狠多
中國電信圖示中國電信圖示的創意
中國電信的標誌是以中國電信英文 china tele 的首字母 ctc 組成。寓意為四通八達的通訊網路，象徵 中國電信 四時暢通，無處不達。形象地表達了中國電信的特點 科技 現代 傳遞 速度 發展。每天前進一步，永遠真誠服務！新電信標誌將取代原中國電信用了7年之久的 中 字標 由 中 字和 回紋 構...
中國電信屬於哪個行業，中國電信屬於什麼性質的企業？
中國電信屬於通訊行業。中國電信集團 英文名稱 china telecom 簡稱 中國電信 成立於2000年9月，是中國特大型國有通訊企業 上海世博會全球合作伙伴，連續多年入選 世界500強企業 主要經營固定 行動通訊 衛星通訊 網際網路接入及應用等綜合資訊服務。中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企...
中國電信怎樣開通國際長途中國電信開通國際長途
中國電信使用者如需開通國際長途業務，可以通過如下方式開通 直接到附近的電信營業廳申請開通，需要驗證機主身份證原件才行。通過電信網上營業廳的國際長途介面申請開通即可。開通國際長途功能不收費，產生通話後，按相應的標準扣費。朋友，千萬別聽信電信客服的話，他們是一門心思的賺你們這些不懂 的人的錢，客服說的那...