誰知道話務員的業務總結在那有?我找半天都沒有個具體的謝謝啦誰能幫我找個具體點的我找不到

2023-01-27 01:50:59 字數 5807 閱讀 4106

1樓:匿名使用者

有人說青春是一壺剛沏好的花茶,香味略淡卻綿延悠長;有人說青春是一首自編的歌,不成曲調卻真實自然。揚州電信網路監控中心的徐小楊說:「青春是一個火種,要全力釋放它的光和熱,照亮整個人生。

」10000號客戶服務中心是中國電信在激勵的市場競爭中著力打造的品牌形象,是化解各種複雜矛盾,持續改進服務質量的重要環節,一方面通過優質服務提升客戶滿意度,增強客戶忠誠度,保持市場存量;另一方面通過與客戶的良好溝通向客戶推介新產品、新業務,收集市場需求資訊,進行客戶關係管理,它不僅是差異化服務平臺,更是對渠道、對客戶經理的營銷支撐平臺。時光飛逝,轉眼間來到10000號客服中心已經有一年多的時間了,在這一年多的磨練中,我欣喜地看到自己的悄然變化,也親眼目睹隨州電信10000號客服中心在堅決執行「使用者至上,用心服務」的服務理念中經歷的種種改革浪潮。

2023年6月,由於工作的需要,我被調入10000號,由一名機務員變成了一名話務員,成為這個大家庭中的一員。初來乍到,對於我來說,這裡的一切都是新鮮的,明亮的機房、溫馨的氣氛、陌生的面孔、甜美的聲音,然而新鮮過後,更多的是嚴明的紀律、

2樓:無法

我最近瀏覽,新發現一個文祕網:中國黨政文祕網 ,感覺還不錯,裡面有你想要的文章,你可以去看一看,相信,你一定會滿意的!!

做話務員怎麼能讓別人,相信你不是**,剛剛開始做很多還不懂,知道的人能多告訴我這方面的知識嗎?萬分 100

3樓:在五道峽滑行的星光寶石

從我接聽**推銷的經驗來總結 我覺得有一點大家都忽視了 就是撥打**的推銷員千萬不要用擴音接通** 有很多 幾乎所有推銷員都是用擴音撥打** **通了再打起話筒進行業務 你不覺得嗎 這樣讓人覺得不尊重人 那還能有人願意繼續聽嗎 還有就是感覺你自己也覺得推銷不出去的感覺 讓接聽者覺得有些消極 怠慢 你說你給你領導打** 還會擴音 接通後在拿話筒嗎 很好理解吧 那你真是不想幹了 還讓人掏錢消費 這種態度能行嗎 所以先不要想那些花的 從根本做起 然後再換位思考 你是被推銷者你需要什麼 結合自己的產品再總結 希望可以幫到你

4樓:有槽不吐白不吐

態度夠好,話語清晰,不能猶豫,不厭其煩,不怕失敗,勇敢再來。

5樓:匿名使用者

其實一般的話務員對普通話的要求都不是很高,只要可以到達二級乙的水平應該對於當話務員就可以了。學習普通話首先就應該瞭解清楚每個字詞的發音,特別是鼻音邊音,平舌和捲舌,前鼻音和後鼻音。遇到自己把握不清楚地時候最好證實一下到底是什麼。。

這樣日積月累普通話就提高了。學習普通話也不是一天兩天的事情,只要多說多練,相信進步絕對很大。我還發現了一個問題,就是讀報紙的時候嘴裡含一顆糖或許學習是有幫助的。。

6樓:魯

讓人感覺不是**不是關鍵,關鍵是他願意聽你說,有的人一接**就掛了,對嗎,一個甜美客氣的聲音或許知道是**也願意聽下去

7樓:妖精我和你拼了

我給出的答案 聽著像廢話 多練 多總結 注意說話方式和語氣

8樓:手機使用者

做服務員的話,服務態度這些好就行了,跟**這些沒有直接關係。

9樓:一元谷

說話的態度,做人要誠實守信

10樓:晗情說再見

儘量用專業手法來取得驗證,如果還不信那就是顧客的警惕性太強

在婆家沒地位的表現都有哪些?

11樓:仙女棒上的花

首先,我覺得就是婆家人對你指手畫腳,而且還一言不合就會罵你,其次,就是你會做所有的家務,還沒有人幫助你,體貼你,覺得這個是你理所應當的。最後就是做大事之前都不和你商量,你自己還是從別人口中聽說的。那接下來我就給大傢俱體講一講吧。

先來說一說婆家人對自己指手畫腳的這種情況,我覺得這個完全就是把媳婦在等傭人使喚,畢竟大家應該知道,媳婦不是傭人,也不是生孩子的工具,媳婦是一個家庭裡面不可或缺的角色,應該得到的是尊重,而不是使喚和冷眼。

第二個就是那種不體貼你,喜歡讓你承包所有的事情,還一直嫌棄你做不好,覺得你就是一個沒有用的人,總是喜歡在你面前提起別人家的媳婦是有多麼的好,從來都不會讓你感覺到你被體貼,這種也真的是很卑微,在婆家也是過得很累。所以遇到這種情況,真的不要忍氣吞聲,勇敢的去反抗。

第三種,也真的是最過分的一種,就是家裡一旦有什麼重要的決定都不願意和你商量,總是喜歡把你當外人,然後會把所以的事情都決定好了直接告訴你決定,甚至是有的時候連這個決定都不會告訴你,你還被矇在鼓裡,就連這個訊息都是從別人的耳朵裡面聽見的

好了,最後還是給大家總結一下,婆家對你指手畫腳,並且喜歡 把所有的雜事情都安排在你的身上,而且做所有的決定都不和你商量,這些就是沒地位的表現。

12樓:任我行

一個女人選擇結婚的時候不僅要看自己選擇的老公人品怎麼樣,更要看這個人的家庭氛圍怎麼樣,結了婚的女人有底氣要麼就是自己能力強不需要男人養,要麼就是老公在家裡有主見輪不到婆婆來指手畫腳。如果這兩樣當中你一樣都沒有的話,就註定你在婆家的地位是最底層的,因為你不重要,也不會有人覺得你是重要的。

在婆家沒有地位的表現有:你家裡有什麼大事都不會跟你商量更不會經過你的同意,就直接決定了,因為你在這個家裡是個外人,覺得你沒有資格去決定這些事情。大到生兒生女生幾個,小到買什麼菜吃什麼飯等。

事多的婆婆會處處刁難你,會挑你的刺,要你幹活還覺得你手腳不利索,要你做飯還嫌棄你做飯難吃。

還會在外人面前也數落你的各種不是,並且不會覺得丟臉。雖說家醜不可外揚,但是有些婆婆就是以損媳婦來漲自己威風, 最常見的就是會說自己娶媳婦沒花幾個錢,還賺了錢,等於找了個免費的保姆來伺候一家子。

更嚴重的會在你老公面前挑撥離間說你這說你那,因為婆婆知道你在這個家庭就是沒地位,所以敢在自己兒子面前說自己兒媳婦這不好那不好,嚴重的還會教唆自己兒子再去找一個,找到新的就把你給休了。還不讓你手裡有什麼錢,買菜錢買衣服錢等等需要花錢的地方都會讓你伸手跟老公或者婆婆要。

這也是為什麼我日常恐婚的原因...我很怕自己會遇到這樣的婆婆,那還不如死了算了呀。

13樓:月亮愛你

在婆家沒地位的表現有婆婆自己帶孩子,讓孩子和兒媳婦關係疏遠、不允許對她兒子指手畫腳、重男輕女。

一、婆婆自己帶孩子,讓孩子和兒媳婦關係疏遠

有的婆婆不喜歡兒媳婦的時候,她就會讓兒子和孫子都疏遠兒媳婦,因為這些婆婆覺得,兒媳婦永遠是外人,而孫子確實自家的,所以她們不但要控制兒子,還要控制孫子。讓孫子和自己的媽媽關係疏遠,反而親近她這個奶奶。

二、不允許對她兒子指手畫腳

母親都十分愛護自己的兒子,容不得別人對自己的兒子指手畫腳,尤其是娶過門的兒媳婦。如果經常對自己的老公不尊重,貶低老公的能力,這樣的女人肯定會招到婆婆強烈的反對。婆婆會覺得兒媳根本就不愛自己的兒子,甚至覺得你有什麼資格教訓自己的兒子。

這是一場情感保衛戰,一般來說,兒媳在這場保衛戰中都是失敗者,因為對男人來說,母親只有一個,而媳婦可以隨便娶。

三、重男輕女

有些女人嫁到一個重男輕女的家庭,假如你開始生了一個女孩的話,那麼這就會讓你在婆家的日子非常的難過,甚至還會說的很難聽,說你生不了兒子等等!生活中,肯定對你會有很多的白眼什麼的,再假如你的老公再是媽寶,那你的日子就更難了。

14樓:匿名使用者

我也是,根本不在乎。不去主動搞好婆家關係,不討好婆家,只過好自己的生活。

15樓:匿名使用者

說話陰陽怪氣,這個很多看不起自己媳婦兒的婆家人都會有的通病,覺得自己家超級了不起,這個媳婦就是自己買進來的一樣,沒有人權,對女方的家庭不滿,所以才會造成這種說話指桑罵槐,陰陽怪氣,感覺媳婦哪兒哪兒都是不對的。

16樓:匿名使用者

說的對,這也是婆家人心眼歪的表現。我閨蜜在婆家就是這樣的。現在改變了,她婆婆老死了,她家孩子很優秀,讀到了博士,現在已工作薪資優厚。

她婆家曾經能起刺兒的臭嘴也都閉上了。她和我說她現在很開心!感恩上蒼!

我也祝福她!

17樓:匿名使用者

人家給你煮什麼吃什麼,炒碗蛋炒飯,放桌上。過年殺雞說有雞爪吃了,人家告訴我,那是男人吃的,是抓錢爪,人家告訴我不幫我帶孩子,我有叫你幫我帶嗎?一抱我孩子這裡痛那裡痛。

冬天騎三輪車搭她孫子上學放學都沒事(我生的女兒),人心換人心,現在一點事情知道叫我來,我,呵呵

18樓:沒事喝粥吃油條

最明顯的就是婆婆在兒子或者孫子面前說你的壞話,經濟大權不掌控在你的手裡,想給自己買件衣服都很難,經常被家裡人數落飯菜上,永遠是其他人愛吃的菜為主,常被婆家的人各種說小話,數落。

19樓:緣起柳溪

我覺得,洗衣服做飯都是你,家裡人沒一個人幫忙,

孩子自己帶就算婆婆閒的沒事幹也不幫你看一下,在家說話沒人他,還經常被老公婆婆嫌棄這做你好那做不好。

都說女人要獨立,即便是結婚後。現在很多女性在生了寶寶之後辭掉了工作,當起了全職媽媽,帶娃沒有收入,也缺少了自我認同感,會對自己沒有自信,一旦沒有了經濟收入,也缺乏了獨立感,會讓婆婆看低。

很多兒媳一直在退讓,即便婆婆肆無忌憚的觸及了兒媳的底線,還是用息事寧人的態度,就怕和婆婆發生衝突,長此以往反而會更加讓婆婆看不起。有時候婆婆的態度取決了兒子對兒媳的態度,很多女性在家裡累死累活,丈夫卻認為是理所當然的事情,這讓人寒心,因此作為丈夫,首先要對自己的妻子尊重,這樣婆婆看在眼裡,自然也會對兒媳尊重。

有些女人嫁給了一個父權制家庭。一旦有了一個女孩,這會讓您的家庭生活非常難過。很難說,你不能和兒子一起生活!

在生活中,您肯定會有很多白色的眼睛或類似的東西,如果您的丈夫是媽媽,您的日子將會更加艱難! 如果這樣的女人經常忽視丈夫並降低丈夫的能力,那肯定會引起婆婆的強烈反對。我婆婆覺得女兒根本不愛兒子,甚至覺得你有資格教兒子。

這是一場情感上的戰鬥,總的來說,媳婦是這場戰鬥中的失敗者。

20樓:樂清小羽

沒有主見,沒有原則,別

人說什麼聽什麼 在生活中,我們經常可以看到,有些人說別人說什麼就是什麼,完全以別人為中心,而這樣的人通常都沒有自己的主見和想法, 對於男人來說,這種人就是媽寶男,什麼事情都聽母親的。

21樓:匿名使用者

四種表現:婆婆要帶她的孩子,並且與孩子和女兒婦有遠親、不允許對她兒子指手畫腳、重男輕女、被迫要有一個孩子。

一、婆婆要帶她的孩子,並且與孩子和女兒婦有遠親

由於孫子確實是自己的,所以他們只能控制自己的兒子他們不僅控制孫子。孫子和他的母親有遠親,但與她的祖母接近。

二、不允許對她兒子指手畫腳

如果這樣的女人經常忽視丈夫並降低丈夫的能力,那肯定會引起婆婆的強烈反對。我婆婆覺得女兒根本不愛兒子,甚至覺得你有資格教兒子。這是一場情感上的戰鬥,總的來說,the婦是這場戰鬥中的失敗者。

三、重男輕女

有些女人嫁給了一個父權制家庭。一旦有了一個女孩,這會讓您的家庭生活非常難過。很難說,你不能和兒子一起生活!

在生活中,您肯定會有很多白色的眼睛或類似的東西,如果您的丈夫是媽媽,您的日子將會更加艱難!

四、被迫要有一個孩子

現在有許多年輕人結婚後不想生孩子,但想享受兩年的幸福。但是,由於電視劇的影響,,婦總是覺得自己的婆婆有自己的孩子,需要它。孩子們總是希望出生,所有父母都希望早日擁抱孫子,但這絕對不是非理性的。

只要妻子和兒子都健康,婆婆就不會強迫您生育孩子。不過女人要是在家沒地位的話,就不一定了!

誰知道寫總結的正確格式,最好是有範例的

總結的正確格式 一 總論,主要是概論一下 二 主要成績或者優點 三 問題或者缺點 四 下一步打算,也叫決心。你還可以再,比如 在下一步打算中,詳細列出你要實現的目標和為此準備的措施 計劃 保障條件 克服困難的方法等等。工作總結的格式怎麼寫?題目 居中為好 前言,說明該總結所涉及的具體時間,這一階段工...

誰知道廣州綠日集團業務是做什么的

我們公司有合作過,綠日集團是一家環境綜合治理服務商及證書人才獵聘提供商的企業。業務有人力資源服務 環境治理 環境監理 環保裝置製造等專案板塊,不清楚的可以去他們 上了解一下的。綠日集團簡介 綠日集團已成為一家高科技 多元化 外向型的民營企業綠日集團創立於2009年,總部設在美麗的羊城 廣州。集團業務...

誰知道一般的打字員打大概多少錢,誰知道一般的打字員打1000字大概多少錢

我在做打字員你要做嗎?1000字30到40不等 打字員1小時打1000字,45分鐘能打多少字?45分鐘是3個15分鐘,一個15分鐘250字,三個就是750字。這樣解釋應該可以,都是整數,也沒有分數的計算,望採納。打字員1小時打1000字,45分鐘能打多少字?一小時60分鐘,打字1000字 一分鐘打 ...