1樓：匿名使用者
暈。你最好先弄清楚你的貓裡面的下行速度為什麼只有1003.
有兩個可能，1，你的線路有問題，2，電信不如實把1.5m的頻寬給你。
羅嗦幾句：你最好確定，你是在用電信1.5m的頻寬嗎~~~~~打**問問確定下
如果是他們的問題，可以投訴的
2樓：零點獵人
可以的，投訴他們啊！
電信寬頻故障造成顧客損失該怎麼賠償
3樓：南海仙山
很難索賠。如果當時你恰好在**，突然斷網使你損失了10萬，難道你可以要求電信賠10萬嗎？
一般情況下，如果故障使你損失不大，也就算了，要去投訴也可以，但是免掉你幾元錢月租，也沒啥意思；
如果損失很大，先和電信協商，協商不成，只能向當地法院進行訴訟解決了，通過法院的訴訟，才能更好維護你的最大利益。。
4樓：匿名使用者
停用一天 他們就賠你一天
要起訴電信，求相關法律依據和賠償標準。
5樓：
首先我無法確實你「續費寬頻兩年（活動送兩個月）」，還有2023年7月...12月...哪來的？
主要就是有證據證明什麼時候續費寬頻兩年（活動送兩個月），有電信印章的證明！打官司就有把握
6樓：匿名使用者
電信就是坑人的，我也曾遇見過累死騙錢的事。
我買的是20兆的寬頻，交了2000元（有效期1年），後來只用了2個月就說欠費，查詢餘額的時候還剩1600元，我就奇怪了，後來經過詢問明白：花2000等於只買了一個20兆，如果要使用還要另外再叫費用，之前用的2個月只是贈送的。
可能你欠費的原因就是這個，我就打算明年只買4兆的，反正網速都差不多。
電信寬頻故障8小時（或48小時）內修復，不給使用者賠償是否有法律依據？
7樓：go不喝咖啡
要根據合同約定的，建議協商處理。
8樓：匿名使用者
是有的，如果超過48小時才算合理申訴賠償的，你有重大的申訴意向建議你聯絡當地的10000客服反饋！
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