外撥已轉接來電什么意思,外撥已轉接來電什麼意思

2023-02-05 02:55:31 字數 5466 閱讀 1859

1樓:現實餓吃了理想

設定了來電轉撥,撥過去的號碼就是拒接任何陌生號碼。

“全功能通用呼叫中心”,即買即用,只需幾十分鐘到幾個小時即可快速構建、開通屬於自己的呼叫中心語音系統,實現以前需要數十萬元投資的大型呼叫中心的幾乎全部功能.語音流程任意編輯,使呼叫中心的組建真正為使用單位實現快捷、實用、形像提升化。

主要功能特點:

1. 方便的呼叫中心流程設計和修改功能

2. .流程匯出、匯入功能 3. **量分配

4. 客戶關係管理crm 功能:來電彈屏、服務記錄、保修、投訴、回訪、客戶資料維護、客戶資料調取、老客戶分配管理、客戶類別劃分等等

5. 日程安排管理 6. 智慧**交換路由功能

7. 標準自動應答ivr功能:來電自動引導、自動查詢、自動語音應答、智慧轉接

9. 統計功能:話務呼入撥出量統計,座席工作量統計等,可按日、月、坐席等關鍵字統計

11. voip直通功能 12. 可掛接各種常用資料庫

2樓:慢冷

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回答一般有以下幾種情況。1、打**時聽到“外撥已轉接來電”,一種可能是由於對方設定了來電轉接。如果您的**無法接聽或您不願接**,可以將來電轉移到其它**號碼上。

2、還有的情況可能是因為號碼處於關機或是不在服務區內,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。2、當然如果對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打一下看是否是同樣的情況,要是可以撥通的話就說明是對方設定該許可權。使用者在通話過程中有第三方對其呼叫,將**轉移至預先設好的固定**或其他通訊工具上。

如果沒有設定無應答來電轉駁,拒絕接聽時也會將這個**視為遇忙來電轉駁。

希望我的回答對你有所幫助。

3樓:匿名使用者

無條件轉移

設定後所有來電將立即轉接到預先設定的固定**或其他資訊工具上。

設定方法:撥*57*轉出的**號碼#,聽到證實音後掛機。

登出方式:撥#57#,聽到證實音後掛機。

2、遇忙來電轉駁

使用者在通話過程中有第三方對其呼叫,將**轉移至預先設好的固定**或其他通訊工具上。如果沒有設定無應答來電轉駁,拒絕接聽時也會將這個**視為遇忙來電轉駁。

設定方法:撥*40*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

登出方式:撥#40#,聽到證實音後掛機。

3、無應答來電轉駁

接通後而無人應答對所發生的**轉移,一般振鈴超過6次而接聽則視為無應答轉移。

設定方法:撥*41*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

登出方式:撥#41#,聽到證實音後掛機。

外撥已轉接來電是什麼意思?

4樓:努力吧超人

1、一種情況是對方做了來電轉駁,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的,設定了來電轉撥的,撥過去的號碼就是拒接任何陌生號碼。

2、還有一種情況就是對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打過去試一下,如果可以撥通則說明是對方設定了。

擴充套件資料:2023年12月1日起,中國移動實行來電轉駁資費“一費制”,具體資費標準如下:

一、非國際及港澳臺漫遊時,無條件來電轉駁和有條件呼轉資費標準:

呼轉至歸屬地:0.1元/分鐘

呼轉至非歸屬地:0.6元/分鐘

二、國際及港澳臺漫遊時,呼轉資費標準:

1.無條件來電轉駁:

來電轉駁到歸屬地:0.1元/分鐘

來電轉駁到非歸屬地:0.6元/分鐘

2.有條件來電轉駁:

漫遊拜訪地的被叫漫遊費+漫遊拜訪地至前轉地的主叫漫遊通話費

5樓:魔主未靈風

轉接來電又稱呼叫前轉、呼入轉移。

分兩種情況:

1、一種情況是對方做了來電轉駁,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。

2、還有一種情況就是對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打過去試一下,如果可以撥通則說明是對方設定了。

擴充套件資料

轉接來電簡介:把**轉接到另一部**上。

來電轉接是一個特別實用的功能,你可以設定一個備用的號碼作為轉接的號碼,通過設定來電轉駁可以使我們不必再擔心漏接重要**。

來電轉接的方式

1、無條件轉移 :

設定後所有來電將立即轉接到預先設定的固定**或其他資訊工具上。

設定方法:撥*57*轉出的**號碼#,聽到證實音後掛機。

2、遇忙來電轉駁 :

使用者在通話過程中有第三方對其呼叫,將**轉移至預先設好的固定**或其他通訊工上。如果沒有設定無應答來電轉駁,拒絕接聽時也會將這個**視為遇忙來電轉駁。

設定方法:撥*40*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

3、無應答來電轉駁 :

接通後而無人應答對所發生的**轉移,一般振鈴超過6次而接聽則視為無應答轉移。

設定方法:撥*41*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

操作方式有三種:

1、讓客服指導設定前轉號碼,可能需要你提供手機密碼。

2、在手機使用功能選單設定互轉。一般在通話設定->來電轉駁->全部語音下設定無條件前提。

3、訪問當地移動網,提交轉移業務申請,需要你提供手機密碼。

6樓:籍玉

回答親,您好,您的問題已經收到了,這邊正在為您全力解答,請您耐心等待!

1、可能是是對方做了來電轉駁,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的,設定了來電轉撥的,撥過去的號碼就是拒接任何陌生號碼;

2、可能是對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打過去試一下,如果可以撥通則說明是對方設定了。

更多1條

7樓:亮爺說娛樂

對方做了來電轉駁。

先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。

來電轉接的方式:

1、無條件轉移

設定後所有來電將立即轉接到預先設定的固定**或其他資訊工具上。

設定方法:撥*57*轉出的**號碼#,聽到證實音後掛機。

2、遇忙來電轉駁

使用者在通話過程中有第三方對其呼叫,將**轉移至預先設好的固定**或其他通訊工上。如果沒有設定無應答來電轉駁,拒絕接聽時也會將這個**視為遇忙來電轉駁。

設定方法:撥*40*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

3、無應答來電轉駁

接通後而無人應答對所發生的**轉移,一般振鈴超過6次而接聽則視為無應答轉移。

設定方法:撥*41*轉出**號碼#,聽到證實音後掛機。

8樓:no思想的慫耗子

一般有以下幾種情況。

1、打**時聽到“外撥已轉接來電”,一種可能是由於對方設定了來電轉接。如果您的**無法接聽或您不願接**,可以將來電轉移到其它**號碼上。

2、還有的情況可能是因為號碼處於關機或是不在服務區內,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。

2、當然如果對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打一下看是否是同樣的情況,要是可以撥通的話就說明是對方設定該許可權。

使用者在通話過程中有第三方對其呼叫,將**轉移至預先設好的固定**或其他通訊工具上。如果沒有設定無應答來電轉駁,拒絕接聽時也會將這個**視為遇忙來電轉駁。

擴充套件資料

設定**轉接功能:

1、移動使用者撥打**”10086“人工服務或者你的服務商人工服務**,請客服幫助開通來電轉駁功能。

2、設定無條件轉移:撥座機按鍵*57*+你要設定的**號碼+# 取消無條件轉移:#57#。

3、設定遇忙轉移:當使用者**正在使用時,撥叫進來的**將自動轉移到設定的目標**上。撥座機按鍵*40*+你要設定的**號碼+# 取消遇忙轉移:#40#。

4、設定無應答轉移:當外線使用者撥打本機使用者時,本機使用者不應答,20秒後自動轉移到設定的目標**上。撥座機按鍵*41*+ 你要設定的**號碼+# 取消無應答轉移:

#41# 如果座機設定不了,可以直接讓客服幫忙設定。

9樓:塞辰駿

1、可能是是對方做了來電轉駁,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的,設定了來電轉撥的,撥過去的號碼就是拒接任何陌生號碼;

2、可能是對方對你的手機號碼做了設定,例如某一些設定或軟體禁止某些號碼呼入,可以用其它號碼撥打過去試一下,如果可以撥通則說明是對方設定了。

10樓:人寧海筱

呼叫已轉接又稱呼叫前轉,來電轉駁中。一般有兩種情況下才會出現此顯示:

一是情況是對方給手機號碼設定了做了來電轉駁,先是提示已轉接來電是轉接的過程,後提示關機或不在服務區是轉移的號碼處於關機或不在服務區狀態才會提示的。

二是對方對你的號碼做了特殊設定,例如使用軟體對你的手機號碼做了禁止呼入,這種情況你可以換這個手機撥打,如果接通說明對方對你使用了這種設定。

擴充套件資料撥打對方手機提示“正在通話以下幾種可能

真的關機了或者在打**或者直接扣電池式的關機了,他設定了白名單,只能他手機通訊錄的聯絡人可以打進來。

他對你設定了 黑名單,你打不進去,可黑名單白名單一般都只是顯示通話中。

11樓:中雯卿覓露

外拔已轉接來電是指號碼撥打前主叫方設定了來電轉駁功能。

目前部分手機設定來電轉駁功能以後,在使用語音服務主叫前,會有一個呼轉提示。此提示可以讓使用者瞭解自己的設定情況,

並決定是否需要取消來電轉駁功能。

如果設定的是忙線呼轉,則主叫方撥出後,如通話中有其他使用者撥打該號碼,則會轉移到事先設定的備用號碼上。

如果設定的是忙線以外其他型別的呼轉,則對方撥打時會直接提示忙音“您撥打的使用者正在通話中”,而不會呼轉成功。

來電轉駁型別:

1、無條件呼**任何情況下都會轉移到特定號碼,不受主叫方本身狀態限制,即使主叫方是開機可用狀態,也不會接到**,而是轉移到備用號碼。

2、關機/無訊號呼**只在使用者手機處於關機條件、飛航模式狀態下、所在地點搜尋不到訊號時,才會轉移成功。

3、遇忙轉移:只在通話狀態下才會呼轉成功。即對方撥打時,使用者在撥打或接聽**的狀態下,才可實現。

4、無應答轉移:被叫方長時間響鈴無人接聽且系統自動結束時,呼轉到第三方號碼。

如不需要此功能,可以自行設定取消。功能不收費,呼轉成功按照號碼本身的規則收費。取消呼轉方式:

1、可以在手機[設定]-[移動功能]-[通話服務]-[來電轉駁](不同手機的操作方式會有區別)。

2、直接撥打##002#通用號碼取消。撥打免費,取消成功會在介面提示“呼轉已取消”。

3、聯絡號碼所在運營商的人工客服申請取消。