電話不能接打,網路能用?無法接打電話可以上網

2023-05-19 08:20:23 字數 1823 閱讀 2898

1樓:中國聯通客服

手機無法接打**的常見原因及解決方法如下:

1〗檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;

2〗檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

3〗檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試;

4〗如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;

5〗嘗試重啟或更換手機是否能接打**;

6〗攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。

2樓:中國移動

手機不能正常接打**的處理方法:

1、查詢手機狀態,看是否停機;

2、有訊號不能正常接聽**,建議查詢是否設定來電轉駁,或飛航模式;

3、沒有訊號,可以先詢問周邊人是否也有此情況,如果同樣有此情況,可能是您所在位置網路訊號異常,移動客戶可以聯絡10086人工反饋情況;

如果周邊人沒有此情況,建議換手機測試,如果換手機能正常使用說明是手機的問題,建議檢視手機設定;

換手機不能正常使用,建議到營業廳換卡試試。

3樓:永伴

你可以試下開啟飛航模式,如果還不行就關機,拆開手機卡在裝回去重啟一下,如果還不能解決去諮詢一下客服,問下是怎麼回事。

手機可以上網,無法接打**

4樓:中國聯通客服

如號碼處於正常使用狀態,可正常撥打**但無法正常接聽(含嘟聲音),不排除存在以下幾種情況:

1、手機具備號碼攔截功能,錯誤攔截正常**,建議檢查手機;

2、手機或手機卡故障,建議更換機卡測試;

2、號碼錯誤設定來電轉駁到另一個號碼上,建議取消來電轉駁或重新設定;

3、當地訊號不穩定,存在撥出問題,建議換一個位置再嘗試。

如排除以上原因還未解決的話,建議您可聯絡當地聯通客服進行處理的。

5樓:匿名使用者

可能原因都有詳細地列出來的,拔除方法如下:

1、手機終端故障、軟體問題;--換手機看是否情況一樣。

2、手機號碼被設定了來電轉駁業務;--不換手機換號碼。

3、uim資料出了問題;--查詢uim資料。

4、漫遊時,核心網資料吊死,需請位置資訊後重註冊;--這種情況肯定是個人情況,否則核心網有裝置問題了,會有大量使用者這樣。

5、lac配置錯誤,導致系統下發尋呼錯誤;--這種情況也會導致大量使用者出問題。

6、不同載波覆蓋範圍不一致,可能建立通道失敗;--網路原因,可能偶爾出現,與通話地點有關,具體可現場測試確定覆蓋的小區等基本情況,再配合檢視後臺引數。

7、終端處於不同載波覆蓋區域交界,頻繁位置更新;--網路原因,同上思路排除。

8、網路關於駐留和尋呼的引數設定不合理;--網路原因,同上思路排除。

無法接打**可以上網

6樓:中國聯通客服

手機無法正常接打**原因及解決方法:

一、檢查手機是否設定來電轉駁、開啟飛航模式、呼叫限制等,建議取消後再試;

二、處於偏僻或封閉等訊號弱的位置,您可嘗試更換所在地點接打**;

三、新號碼需啟用方可正常使用,可查詢本機號碼狀態;

四、號碼處於停機狀態影響接打**,您可查詢號碼資訊瞭解號碼狀態,如異常需先恢復號碼正常狀態後接打**;

五、請檢查手機是否存在欠費,如已進行充值,可查詢充值到賬情況;

六、請檢查手機卡是否損壞或沒插好,可到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡;

七、建議您可重啟或開關飛航模式後再試。如仍無法正常接打**,也可以更換手機進行測試。

如有疑問請點選。

諮詢。

不能打電話也不能接電話,不能接電話,也不能打電話

手機無法接打 的常見原因及解決方法如下 1 檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值 2 檢查手機是否設定來電轉駁 開啟飛航模式 呼叫限制等,建議取消後再試 3 檢查手機功能或訊號是否正常,建議更換手機或位置後再試 4 如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路訊號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權 5 嘗...

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