1樓：中國聯通客服
如是使用的聯通寬頻網路出現651提示：是adslmodem 報告發生錯誤原因：windows 處於安全模式下，或其他錯誤，或者是win7系統中的678，出現該錯誤時，進行重撥，就可以報告出新的具體錯誤**。
如果win7重播後還是這個錯誤處理方法按678處理。
錯誤678，故障一般是由於**線路斷連、modem損壞，網線、網絡卡接觸不良等原因引起。
一、檢視modem燈的狀態，推斷故障點。
1、正常：即power，dsl link，lan link長亮，重啟modem
2、不正常：
1）power燈不亮，檢查電源是否插好。
2）dsl的link燈不亮或者不停閃爍，外線問題，關閉modem，重接外線（如該燈閃爍，則表明modem正在同步過程中，請使用者稍等，如長時間都是閃爍，則檢查外線是否接觸好）
3）lan的link燈不亮或者不停閃爍，內線問題，關閉modem，重接內線。
二、重啟modem（一般需關閉電源後30秒左右重啟），並根據指示燈情況重接線路（如modem指示燈均正常，則無需重接線路，直接重啟modem就行）
三、軟驗證： 利用使用者處理操作時間詢問使用者並進行驗證。
四、如重接線路，重啟modem均無效，則可撥打寬頻歸屬地客服諮詢申報故障。
2樓：帳號已登出
運營商網路調整。
1 .聯絡你的寬頻網路提供商，電信使用者撥打：10000、聯通10010、移動10086，轉到人工服務，直接說你的寬頻連線報錯651，他們會馬上查詢問題的，內部幫你重置一下就行了！
如果線路問題也會告訴你什麼時候好或什麼時候維修的！
2 .如果到上一步還無法解決的話，說明卻是是電腦系統問題了！請換一臺電腦或系統還原一下就可以了！
651寬頻故障怎麼回事?
3樓：長腿哆啦c夢
調變解調器或其它連線裝置報告了一個錯誤。既未找到指定的埠。
1、首先考慮網絡卡驅動問題，這個問題比較常見，右鍵點選桌面計算機屬性。
2、在計算機屬性頁面選擇「裝置管理器」進入。
3、在裝置管理器頁面找到「網路介面卡」下面一般有兩個網絡卡，一個有線一個無線網絡卡。點選有線網絡卡右鍵禁用。出現提示框點選確定，然後再右鍵啟動。
看看重新撥號是否正常，如果不正常請往下看。
4、右鍵有線網絡卡，選擇解除安裝，將網絡卡驅動解除安裝掉，點選裝置管理器選單的操作掃描硬體改動，系統一般會用通用驅動重新驅動網絡卡，安裝完成後，重新啟動計算機。
寬頻使用注意事項
如果撥號出現651或者678時，請檢查網線是否插好，貓電源是否開著，同軸線是否鬆動，網線插口是否正確，如果這些都沒有問題，那在看一下是否連著路由器撥的號，連著路由器撥號也會出現錯誤**678。
最後我們還應該看一下貓上燈亮的是否正常，一個電源燈，一個訊號燈（link/cable）,一個網線燈，這幾個燈是否都亮。如果網線燈不亮就檢查網線有沒有問題，如果訊號燈不亮就重啟貓，然後還是不行就給運營商打**找人來維修。
4樓：匿名使用者
651一般是線路的問題。
檢查一下你水晶頭是否插好，網絡卡燈亮不亮。
還有就是上聯，也就是通訊部門網路裝置或者線路的問題了。
5樓：滿山滾石頭
win7撥號錯誤651..遠端計算機連線沒有響應。
如果是突然斷線，再次撥號看看是否有691,那等個10分鐘左右就會好了。正常情況突然斷線，系統為防止盜號，寬頻系統會自動鎖定你的賬號10分鐘左右。
如果還是651,觀察下本地連線是否有紅x號。如果有那就是線路出現問題了。,打**報修吧。
寬頻651錯誤怎麼解決
6樓：中國聯通客服
若您使用聯通寬頻錯誤提示651說明是無法連線到遠端計算機。最簡單的解決方法是先自行檢查室內的網路連線是否正常，網絡卡燈是否亮著。
若仍未恢復，可以通過以下方式申報故障：
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