1樓:網友
如果快件延誤、丟失、損毀,消費者向快遞企業投訴卻遲遲未得到答覆,該咋辦?遇到這種情形,消費者可撥打12305向屬地郵政管理部門申訴。3月15日起,山西省快遞協會將持續開展為期一週的線上普法宣傳。
活動,以「誠信快遞、你我同行」為主題,利用微信***、報刊、網路等平臺,圍繞主題開展系列宣傳報道,向群眾普及相關快遞維權知識。
對消費者而言,從網上購買的「寶貝」,要州鍵經過一路顛簸才能送到手中。因此,收到快遞後,收件人首先要看一下快件的外包裝是否完好,然後再進行簽收。當出現糾紛時,消費者可以及時維權。
據省快遞協會的工作人員介紹,維權分為投訴和申訴兩種渠道,其中投訴是面向企業而言的,申訴是指向相關行業管理部門進行反映。
向快遞企業投訴,一般來說需要撥打快遞企業全國統鄭鋒一的投喊跡晌訴**。如果已向快遞企業投訴,但七天內沒有得到任何處理結果,或者已向快遞企業投訴,但對處理結果不滿意,還可以撥打郵政管理部門的申訴專用**12305或者登入郵政管理部門**提出申訴,也可以採用書信等方式提出申訴。
還有一點很重要,若是貴重或易碎物品,可以選擇為快件保價。如此一來,一旦出現快件丟失等問題引發的糾紛,可以根據保價的**進行索賠,減少損失。相反,如果不保價,只能按格式合同。
的約定賠償。
2樓:匿名使用者
首先你要在指定快遞的官網上投訴,超過7天或者對快遞官網給你處理的投訴意見不滿意的話,就去國家郵政局投皮茄訴這個快遞公高搜司,在郵政局申訴**上註冊燃念察乙個,然後填上資訊寫明緣由就可以了。
物流超時申訴怎麼寫
3樓:網友
尊敬的各指散位:
非常感謝您的關注,我此次提交的物流超時申訴書,是因為我在指定的時間內沒有收到貨物,而且物流公司也沒消飢有履行其應盡的義務,從而給我帶來了極大的不便。
我曾經向物流公司提出過投訴,但是他們沒有給我任何答覆,也沒有采取任何補救措施,令我非常失望。
因此,拿逗返我特此提出申訴,希望物流公司能夠認真對待我的投訴,及時處理我的申訴,並儘快向我提供補償。
最後,我再次強調,我希望物流公司能夠儘快處理我的申訴,並給我乙個滿意的答覆。謝謝!
4樓:帳號已登出
如果您要申訴物流超時,您可以在申訴信中詳細描述您的問題,包括訂單和早號、物流公司、物流超時的時間等,並請求物流輪老公司儘快處喚桐雀理您的申訴。
5樓:蘭蘭暴富吖
尊敬的客服,您好!我是一位物流服務的使用者,我在您的物流服務中遇到了一些問題,我希望您能夠幫助我解決臘掘。具體來說,我的物流服務超時了,比原定的時間晚了很多,這對我的使用造成了很大的不便。
我希望您能夠幫迅搏助我解決這個問題,並且給我乙個滿意的解決方案。我畝局祥期待著您的回覆,謝謝!
物流申訴方法
6樓:
1,在網上搜尋「國家郵政局申訴**」填寫申訴資訊,之後快遞公司一定會給你答覆,最後國家郵政局會**聯絡你詢問處理結果是否滿意。2,對於部分快遞員的惡蘆芹梁劣行徑,可以向其所屬的快遞企業舉報。大多數的問題都可以解決。
同時大多數快遞企業的官網和微信***也都可以進行投訴。3,郵政業消費者申訴專用**為「12305」(省會區號-12305)。但是不建議**投訴,有時候很難表達清楚,同時**打的人多,有時候打不通。
4,國家郵政首褲局是管理各大快遞企業的**機構,是各大快遞企業最怕的「爸爸」。所陪運以如果你對各快遞企業提出的投訴解決方案不滿意,向國家郵政局投訴。
物流損壞怎麼申訴
7樓:聰姐說法律
物流損壞貨物賠償流程1、首先看商品是否有保價,未保價的貨物理賠是按照運費的2-5倍理賠的,這點填寫託運單的時候背面條款裡面有。2、其次弄清貨物損壞的原因,是物流在託運環節導致的,還是由於發貨時包裝不到位,導致貨物受損。良好的包裝在合理運輸途中一般是不會受損的,如果完全是物流公司的責任,直接到國家郵政總局官網投訴該物流公司。
投訴型別選擇:溝通方式不暢,選其直接退回物流公司處理,跟物流公司協商解決事情,儘量得到合適的賠償。3、如果協商不一致,需走法律途徑的話,依據我國《合同法》第三百一十一條:
承運人對運輸過程中貨物的毀損、滅失承擔損害賠償責任,但承運人證明貨物的毀損、滅失是因不可抗力、貨物本身的自然性質或者合理損耗以及託運人、收貨人的過錯造成的,不承擔損害賠償責任。第三百一十二條:貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。
法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
物流投訴怎麼投訴?
8樓:鯊魚星小遊戲
以拼多多為例,物流投訴方法如下:
操作工具:vivo x9
操作系豎吵宴統:funtouch os
軟體:拼多多。
1、點選拼多多進入,如下圖所示:
2、進入首頁後,點選【個人中心】,如下圖所示:
3、點選【檢視全部】,如下圖所示:
4、點選【查餘銀看物流】,如下圖所示:
5、點選【物流服務】,如下圖所示:
6、點選【物流投訴】,碰備如下圖所示:
7、選擇投訴原因後,如下圖所示:
8、點選【提交投訴】,如下圖所示:
企業物流成本怎麼管理控制如何控制物流成本?
1 通過採用物流標準化進行物流管理。以物流作為一個大系統,制訂系統內部設施 機械裝置 專用工具等各個分系統的技術標準。2 通過實現 鏈管理,提高對顧客物流服務的管理來降低成本。要求該企業的物流體制具有效率化,也需要企業協調與其他企業以及客戶 運輸業者之間的關係,實現整個 鏈活動的效率化。3 藉助於現...
收快遞怎麼查物流資訊,如何查快遞物流資訊
秘籍一最簡單的方法,如果你是在某個電商平臺購買商品,可以直接在這個平臺查詢。比如擁有菜鳥包裝紙的 幾乎和所有快遞員都有合作。如果你在 上購買商品,你的物流資訊可以直接在商品右下角的 檢視物流 檢視。這應該是很多人常用的方式,最方便。秘籍2直接在瀏覽器上輸入 快遞 兩個字,隨便用哪個瀏覽器,或者搜狗都...
如何快速查詢快遞物流資訊,怎麼查詢快遞物流資訊
秘籍一。最簡單的方法,如果你是在某個電商平臺購買商品,可以直接在這個平臺查詢。比如擁有菜鳥包裝紙的 幾乎和所有快遞員都有合作。如果你在 上購買商品,你的物流資訊可以直接在商品右下角的 檢視物流 檢視。這應該是很多人常用的方式,最方便。秘籍2直接在瀏覽器上輸入 快遞 兩個字,隨便用哪個瀏覽器,或者搜狗...