1樓：菜籽油炒鴿子肉
現在外呼系統有很多，最主要的還是線路，要說哪個更穩定，這個跟做的行業有密切的棚攜關係，如果單一提供正規行業線路自然就穩定些，但如果是什麼行業都接的那種，尤其是遊戲**，****，金融等，那肯定三天兩頭都會出問題，如果你接到了好的線路，但是合作方除了接你鏈談伏的正規業務，也接別人的不正規業務，積累侍遲的多了。導致線路上投訴過多，會導致整個線路被運營商關停。你也就沒線路用了。
2樓：俎琦
外呼系統是什麼？將簡單地打**行為融入一整套系統中，使得**銷售效率更高。集規避封卡、資料統計、客戶管理、通話錄音、批量處理於一體的crm客戶管理系統。
外呼系統有什麼用？
1.解決封卡問題。
這是大家選擇外呼系統最主要的因素，因為如果自己去打，就會因為高頻撥出的問題導致封卡。多少算是高頻呢？沒有明確是規定，但以我們經驗來看，一天撥出30通陌生號碼就有可能被封。
而用了外呼系統呢？一天300通也沒有任何問題，這拍困就是專業！
2.客戶管理問題。
絕大部分的外呼系統系統，都帶有crm客戶管理系統，可以將號碼批量的匯入，把已經打過的、沒有打過的進行分類，將客戶的質量進行分類管理和標記，把高投訴的號碼自動過濾出來等等，這些功能都是很實用的。
3.特殊行業線路。
有一些行業是不允許外呼的，比如說金融、酒水等，所以你必須用外呼埋賀橋系統，就算你的撥出量不算多也必須用。並且，很多的外呼系統都做不了這些行業，只能用專線來開，這就是專業。
外呼系統有哪幾種？
第一種：axb模式。
也叫中間號模式，a是你自己，b是客戶，x是系統的中間號，表面上看是你（a）打給客戶的**，實際上你是打給了x這個中間號，然後由x再打給客戶（b）的，不管你打多少通**，實際上你只給x這乙個號打了，避免了高頻的問題，彎猛所以沒有了封卡。
第二種：回撥模式。
也是轉換了打**的方式，你打出去的時候，系統反過來打給你，你由打**的變成了接**的。你跟客戶都處於接**的狀態，你壓根兒沒有撥出記錄，談何高頻呢？這種也能解決封卡的問題。
第三種：虛擬號模式。
這是針對中大型公司的，運營商拿出來的專線，就是專門做外呼的。你都不用辦卡，全國各地的號碼隨意選擇，封卡的概率？幾乎接近0封卡，萬一封了怎麼辦？
沒關係，可以迅速給你換一條線路接著打，徹底告別封卡問題。
其實，這三種模式都不錯，各有優勢和不足。沒有最好的，只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來諮詢瞭解，做最有利於你的線路規劃。
3樓：雲勍外呼
1、這個系統給你提供的線路是不是優質線路；
派耐 2、線路穩不穩定，有沒有售後；
3、對你從事行業，工作地域有沒有限制。
4、線路是不是走正規行業，有沒有用來走慧弊可能涉及詐騙的行業；
5、線路資源豐不豐富，能不能夠塵碧春提供備用線路；
6、怎麼收費，收哪些費用，**你覺得合不合適。
外呼系統的種類有哪些？
4樓：網友
1.手動式外呼，這種方式下的的要點主要就是名單分配。管理者把名單分配給業務員（座席），事務員自己挑選名單的撥打次序。
由系統記錄呼叫作用和通話時長（撥打時長、接通作用、接通時分、結束通話時分）。
系統一般難以獲得沒打通的原因，一般都是業務員自己進行標示（忙線、拒接、停機、錯號、欠費等等）。這種方式自由度較大，不需要專業的平臺來外撥，但是**號碼高頻使用會出現被封號的現象。
2.預覽式外呼，這種方式下是經過伺服器傳送撥打命令到座席，座席預覽之後曲兒認外呼或不外呼，超時後，設定座席狀況**使命。
3.預佔式外呼，這種方式與預覽式相近，當外呼調動任務的時候，先預佔坐席；然後開始外呼名單，根據名單順序，找到接通的名單轉移給呼叫，預佔坐席一般先將坐席撥通，然後等客戶接通後再和坐席橋接。
4.漸進式外呼，這種方式是一種簡單的自動外呼模式，系統會監視每乙個坐席的情況，當其中某乙個空閒時，系統就會自動給坐席分配任務。**撥打完以後，系統就會自動記錄撥打結果，如果出現了未接通的，系統會檢查原因，並把**號碼**，重新分配。
在這種模式下，只有**接通後才會轉接給業務員，節省了時間。
5.**式外呼，這種方式只適合簡單的固定外呼，根據單個業務員的接聽速度來批量設定外呼。避免業務員太過於空閒，或者是太過於疲勞，但是也要小心撥通**後，沒有業務員來接聽，給客戶造成騷。
擾的現象。6.自動外呼，從目前的來說這是客戶最願意接受的外呼方式，再和其他幾種做完比較後，自動外呼系統比較佔優勢。但是如果分場景的話，在人數較少的時候，使用手動外呼和預覽外呼比較合適。
但是在特定的場景下，自動外呼的優勢還是最大的。並且降低了企業成本，還照顧了員工的情緒，員工不帶有情緒工作，工作效率會高很多，所以自動外呼系統相比較起來是最受歡迎的。
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