1樓：it運維日記
與收銀員溝通，溫和地頃改提出你的不滿，請求其重新審視自己的言談舉止，以便改善服務態度；
2.如果收銀員的言行仍然不改，可以向相關管理部門投訴，以便及時採取措施；
3.如果投訴也沒有用，可以把收銀員粗襲的言行雀凳判記錄下來，以便將來有必要時作為證據出示。
2樓：帳號已登出
我想說乙個很不人性化，甚至可以說是愚蠢的服務方式。
大家都有過去零售店買東西的經歷。無論是食品也好，飾品也好等等。當你選好乙個喜歡的東西，拿到收銀臺付款的時候。有的收銀員會問你乙個問題：
就買這乙個嗎？
你往往會說：
嗯，是的。我見過這種事情太多了，所以我敢斷定大部分的人都有被這麼問過。
在這裡，我想說的是：無論你收銀員說這句話是為了羞辱消費者也好，還是為了讓消費者難堪然後再回去拿幾個東西也好，還是單純為了發洩工作的怨氣也好。
總稿御稿而言之，服務員能說出這種話的店，層鍵孝次肯定比較低。原因很簡單，不走量就難以獲得可觀的收益。
但這種看起來好像受過「專業培訓」的司空見慣的「準則」能真正促進銷售的，實際比較少。
因為顧客被收銀員暗示「你買的咋那麼少？」之後。放棄結賬，再選幾個產品的話，反而會更沒面子。
倒不如不假思索的回覆：「是的，就這乙個」
而且服務員看似不經意的提問，本身就有點強買強賣的意思。顧客還沒結賬拆掘就喂顧客吃蒼蠅，我想沒有哪個客人會覺得愉快。
既然你嫌我買的少，那我下次就犯不上恬個臉去做討人嫌的事情咯~
為什麼都說收銀員不好
3樓：小美美學姐
因為工作太累，還要經常加班。
收銀員工作太累了，還要經常加班，收銀員的州衝工資很低，收銀員每天都在站著工作，身體容易出現問題。冊虛殲收銀員沒什麼技術含量，基本上只要認識字和數字就可以了。最主要的原因就是待遇太差了，大部分的企業裡收銀員的工資才2000到3000元左右。
收銀員的崗位職責如下：
收銀員在上班前應先做好營業前的準備工作。預備好零鈔，以便找數，檢查使用的收銀機、計算器、驗鈔機等裝置，並做好清潔保養工作，準確列印各項收款單據、發票，及時、譽廳快捷收妥客人消費款，在收款中做到快、準、不錯收、漏收，對各種鈔票必須認真驗明真偽，收到偽鈔自賠。
每日收入現金，必須切實執行長繳短補的規定，不得以長補短。出現長款或短款，必須如實向上級彙報，按公司財務規定長款入公司帳，短款當事人自賠，按公司外匯兌換率收取外幣，不得套取外幣，也不得自兌外幣。<>
收銀員說話技巧
4樓：羊舌伏棟
第一篇 待人處世的基本技巧。
所謂禮貌，就是彼此調節到適當的距離。
1、如欲採蜜，勿蹴蜂房（不要批評、責怪或抱怨他人）
人就是這樣，做錯事的時候只會怨天尤人，就是不去責怪自己。
善解人意和寬恕他人，需要有修養自制的功夫。
2、真誠地讚賞他人。
人類本質裡最深遠的驅動力就是「希望具有頃襪重要性」。
天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事。那就是給他想要的東西。
3、要想釣到魚，得問魚兒吃什麼（首先想到他人的需求）
成功的人際關係在於你能捕捉對方觀點的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。
天底下只有一種方法可以影響他人，那就是提出他們的需要，並讓他們知道怎樣去獲得。
能設身處地為他人著想，瞭解別人心裡想些什麼的人，永遠不用擔心未來。
第二篇 平安快樂的要訣。
擁有好心境的人，才是真正的富有者。
4、保持自我本色（不要盲目模仿）
既然你已來到世上，就應慶幸自己在世上是獨一無二的，並把自己的稟賦發揮出來。
我們每個人的生活面貌都是自己塑造而成的，如果我們能學會接受自己，看清自己的長處，明白自己的短處，便能踏穩腳步，達到目標。
求雀蘆激職者通常犯下的是大錯誤，就是不能秉持本色。他們總是揣測對方期望得到什麼樣的答案，而不是直截了當地講出自己的想法。
5、改變不良的工作習慣（養成良好的工作習慣）
人有兩種能力是千金難求的無價之寶－－一是思考能力，二是分清事情的輕重緩急並妥當處理的能力。
快樂並非取決於你是什麼人，或你擁有什麼，它完全來自於你的思想。
按部就班地做事方法，總比想到什麼就做什麼要好得多。
6、學會放鬆，解除疲勞（放鬆自己，消除疲勞）
緊張是一種習慣，放鬆也是一種習慣。
僅只勞心的工作，並不會讓人感到疲勞。大多數疲勞現象源於精神或情緒的態度。
健康情況良好而常坐著工作的人，他們的疲勞100%是由於心裡因素，或是我們所說的情緒因素。
7、倦怠導致身體的疲勞（不要對事情感到倦怠，而應使之充滿樂趣）
引起疲勞的主要原因之一是倦怠感。
如果你「假裝」對工作感興趣，也許這種態度會使你的興趣弄假成真。
每天跟自己時時交談，這樣可以引導自己思考什麼是勇氣和幸福，什麼譁侍是平安和力量；每天跟自己談些需要感謝的事，這樣，你的心靈就會海闊天空，快樂歡唱。
5樓：網友
分享一些職場中人提高說話技巧的秘訣。1. 不要說尖酸刻薄的話，。
2. 轉移話題要儘量不著痕跡。
3. 如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什麼。
4. 交談之前儘量保持中立、客觀。表明自己的傾向之前慎物隱先要弄清楚對方真實的傾向。
5. 以謙卑的姿態面對身邊的每乙個人。
6. 多給別人鼓勵和表揚，儘量避免批評、指責和抱怨。
7. 要學會傾寬廳聽。不要說得太多，想辦法讓別人多說。
8. 不要因為對方是親朋好友而不注意禮節。
9. 儘可能談論別人想要的，教他怎樣去得到他螞扮想要的。
為什麼說收銀員錯了？
6樓：網友
對。因為如果西瓜夠8斤，每斤1元，花了7元，7/1=7（斤）前後矛盾了，如果不夠8斤，每斤8角，7/斤）也是前後矛盾。所以不論怎麼算、夠不夠8斤，都不會算出7元。
7樓：網友
對，不滿8斤按8角算怎麼算也算不到7元。
收銀員經常收少錢怎麼辦，做收銀員總是少錢怎麼辦
收銀員出錯一般情況是顧客多時找零時拿夾了 解決方法是 顧客再多也不要忙 因為收銀員也不是你一個,而錢出錯了可是要賠的 這種情況一個是業務不熟練，另一個是精力不集中。我懷疑是後一種情況，每天保證8小時以上的睡眠，合理的飲食習慣，不要挑食，工作中不要做聊天一類分散注意力的事情，收付款的時候進行二次清點，...
超市收銀員為什麼不能坐著，做超市收銀員好不好
服務行業，站著bai表示對 du顧客的尊重，zhi這樣子可以給顧客dao好感 但現在也有部版分超市開始給收銀員權配備可移動的凳子，例如浙江實際聯戶超市就給部分銷售額非常好的門店內的收銀員配備了可移動凳子，但在工作時必須站著收銀，在沒有顧客時，可坐下略微休息下，緩解下腿部的壓力 服務行業，站著表示對顧...
收銀員應具備哪些，收銀員具備的要求是什麼
細心，對數字敏感，能辨認假鈔 收銀結帳時一定很忙。有時忙的自己都不知道找了多少錢了 影響中沒有弄錯。但 時卻有無名的少錢。是不是很可憐 1.要是個人.2.要會算術.3.要會打字.4.要會放屁.5.要會忽悠.6.要會吵架.7.要會 8.要會要會.以上8項乃收銀之根本,它能切實且有效的幫助你,讓你找到感...