1樓：百事通老師
遇到快遞在菜鳥驛站被別人取走的情況，一定要在第一時間與菜鳥驛站工作人員確認此事，必要的廳唯時候可以進行投訴。
菜鳥驛站的出現解決了很多上班族收快遞不及時的問題，只要讓快遞員將快遞寄存在菜鳥驛站裡，等到有空餘時間的時候再去菜鳥驛站取回快遞。這樣雖然便利，但是有可能會遇到自己快遞被別人取走的情況，那麼快遞在菜鳥驛站被別人拿走了怎麼辦？
一、快遞在菜鳥驛站被別人拿走了怎麼辦？
遇到快遞在菜鳥驛站被別人取走的情況，一定要在第一時間與菜鳥驛站工作人員確認此事，必要的時候可以進行投訴。因為在菜鳥驛站取貨，需要提供取貨碼資訊、收件人手機號、收件人姓名等，如果別人能取走快遞，那麼說明菜鳥驛站工作人員對個人資訊的確認沒有到位，所以可以根據法律要求對菜鳥驛站投訴與索賠。
二、怎麼投訴？
1、最直接的方式就是與菜鳥驛站的負責人投訴，看看是否可以解決自己的問題，如果通過和該菜鳥驛站的負責人溝通，能夠把問題解決是最好不過了。
2、如果該菜鳥驛站負責人不可以和平的解決問題，那麼就向驛站的上一級進行投團弊訴。驛站大部分採用的是**加盟的辦法，所以可以直接撥打菜鳥驛站加盟平臺的消費者服務**，反饋自己遇到的問題，讓菜鳥平臺幫助維權。
3、如果手機上有**軟體，那麼也可以在**裡軟體裡與**客服溝通，向其反映遇到的問題情況，客服會告訴具體投訴的步驟，然後按照提示即可完成。
4、一般情況下，在進行投訴時，客服會將個人資訊和訂單資訊留存下來，然後把投訴資訊交給專人處理，會在一定時間內答覆你。
如果遇到異常的情況，需要投訴的，建議在投訴菜鳥驛站前，先把相關的訂單資訊、遞相關問題給描述清楚，如果是寄件或者收件丟失，也要保留好單據，這些都是維權塌伏族的重要證據。
2樓：我聽非
根據快遞法 照價賠償。
快遞放在菜鳥驛站被菜鳥驛站的工作人員拿錯給別人了，請問菜鳥驛站是原價賠償還是怎麼賠？
3樓：傻傻的55丫頭
快遞都是原價賠償的，購買的價值多少就賠多少，提供價值證明讓菜鳥驛站賠償就可以了。
快遞在菜鳥驛站丟了怎麼賠償
4樓：創作者
快遞在菜鳥驛站丟了應該由驛站承擔賠償責任，具體賠償標準如下：
1、沒有買保價的快遞、信件類的按照服務費用襪橡的2倍補償；
2、包裹類的按照買的商品損失的價值來賠償，但是最多不超過本次服務費用陸禪的5倍賠償；
3、有保價的按照**賠款。
快遞糾紛可以通過以下途徑解決：
1、先進行協商處理，因為很多糾紛都是因為雙方觀念不同所造成的，可以進行投訴處理；
2、 消費者可以通過**或者登陸國家郵政局和各省、自治區早好塵、直轄市郵政管理局**申訴，也可以採用微信、書信者傳真形式申訴；
3、消費者向市郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區、直轄市郵政管理局根據實際情況確定。
法律依據】中華人民共和國郵政法》
第四十五條郵政普遍服務業務範圍內的郵件和匯款的損失賠償，適用本章規定。郵政普遍服務業務範圍以外的郵件的損失賠償，適用有關民事法律的規定。郵件的損失，是指郵件丟失、損毀或者內件短少。
第四十六條郵政企業對平常郵件的損失不承擔賠償責任。但是，郵政企業因故意或者重大過失造成平常郵件損失的除外。
快遞在菜鳥驛站丟了怎麼賠償
5樓：
摘要。1.如果是已經丟了，找不回來，問消費者寄來得貨物價值多少，通過溝通協商解決，2.
如果消費者是通過【菜鳥裹裹】寄的件，丟了需要必賠，如提供貨物價值證明，最高可賠付1000元，如果沒有的話，最高會賠10倍的運費。
賠償方法：先確定菜鳥驛站有沒有入庫，如果有就表示此包裹一定到了菜鳥驛站老臘歲局碧。如果沒有入庫記錄，則沒有到菜鳥驛站，這個時候得找快遞公司麻煩。
現在講前者：入庫後會侍睜有序號，如果操作規範的菜鳥驛站會有出庫記錄。
1、 先打**給菜鳥驛站的負責人，看看是否磨賀還能找到自己的快遞，能找到更好，真的找不到了，和菜鳥驛站負搭遊穗責人，協商怎知卜麼解決。
2、 如果和菜鳥驛站負責人協商協商解決不了問題，那就直接那就向菜鳥驛站則森上一級進行投訴。菜鳥驛配盯野站大部分採用的**加盟的辦法培喊開啟的，直接打菜鳥驛站的消費者服務**，說明自己的問題，讓菜鳥平臺幫你維權。只要是菜鳥驛站的過錯，是需要賠償的，不用擔心。
1.如果是已經沒消丟了，找不回來，問消費者寄來得燃悉貨物價值多少，通過溝通協商解決，2.如果消費者是通過【菜鳥裹裹】寄的件，丟了需要必賠，如提供貨物價值證明，最高可賠付1000元，如果沒有的話，最高會賠枯段知10倍的運費。
菜鳥驛站發的快遞弄丟了,是驛站老闆賠還是快遞員賠
6樓：
摘要。親親，在快遞服務過程中，快件（郵件）發生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
菜鳥驛站發的快遞弄丟了，是驛站老闆賠還是快遞員賠。
親親，您好，由驛站老闆承擔賠償。
親親，快遞在菜鳥驛站丟了一般是由驛站笑沒承擔責任。法律規定，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未物握對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快遞，應當按照保價金罩公升慶額賠償。
對於未購買保價的快遞，按照《快遞市場管理辦法》、《民法典》等相關法律規定賠償。
親親，在快遞服務過程中，快件（郵虛哪件）發早譽坦生延誤、丟失、損毀和內件不符的，經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定，依法予以賠償。企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的，對於購買保價的快件（郵件），應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件（郵件），按照《中陸桐華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
菜鳥驛站丟了包裹是原價賠償嗎
7樓：律臨宮翠茹
法律分析：菜鳥驛站丟件，是在哪丟的去哪賣激要求賠償。如果是在快遞途中丟失的，由快遞公司賠償，如果已經到達菜鳥驛站，由菜鳥驛站賠償。
法律依據：《快遞暫行條例》 第十九條 兩個以上經營快遞業務的企業可以使用統一的商標、字型大小或者快遞運單經營快遞業務。前款規定的經營快遞業務的企業應當簽訂書面協議明確各自的權利義務，遵守共同的服渣配槐務約定，在服務質量、安全保障、業務流程等方面實行統一管理，為使用者提供統一的快件跟如友蹤查詢和投訴處理服務。
使用者的合法權益因快件延誤、丟失、損毀或者內件短少而受到損害的，使用者可以要求該商標、字型大小或者快遞運單所屬企業賠償，也可以要求實際提供快遞服務的企業賠償。
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