1樓:至尊網中名店
這似乎不需要納慧任何辦,包裹正在等待攬收,也就是賣家根本就沒有發貨,你進行了申退,那直接退回貨款就可以了,茄首你**有貨可以顫茄數寄回去呢。
2樓:帳號已登出
一、包裹正在等待攬收可以退款嗎。
以**為例,**上包裹等待攬收的時候可以退款不要,只要與商家商量同意後就可退貨。
包裹正在攬收,此時買家已付款,賣家已出單,但貨物還沒發出去,買家可以隨時申請退款,也不會對商家有損失。
二、包裹正在等待攬收退款可以成功嗎。
匿名使用者閉豎。
可以退款,但是要和賣家進行協商。
1、等待攬件的狀態就是快遞員還沒有上門取件,沒有掃瞄單號,還沒有發貨就不會產生郵費,通常情況下和賣家協商敬指後,都是可以退款成功的;
2、如果已經發貨,等待物流更新顯示即可。如果這個情況下還想要退款,和賣家協商即可;
3、收到貨物之後如果對產品並不滿意,也可以在確認收貨之前提出退貨退款的申請。
聆聽生命的美麗。
包裹正在等待攬收可以退款。
買家可以根據自己的收貨時間及貨物情況,在交易訂單狀態為「買家已付款」或是「賣家已發貨」時,隨時申請退款操作,並沒有具體時間限制。
包裹正在攬收,此時買家已付亮態配款,賣家已出單,但貨物還沒發出去,買家可以隨時申請退款,也不會對商家有損失。
**購物已申請退款了,貨物又寄過來了怎麼辦
3樓:哇哎西西
**買東西copy申請退款,退款成功了又收到貨的處理方法是:
1、聯絡賣家回,告知賣家已經收到商品了,要求答賣家給出處理的辦法;
2、若賣家要求寄回商品,可配合賣家寄回商品,只需快遞到付即可;
3、若賣家不要該商品了,則買家可以可自行處理該商品。
4樓:飛鷹翱翔
首先賣家是否有同意你的退款申請?同意了你拒籤就可以了,快遞會退回去的。
5樓:銀杏
退款成功了,那主動權在你手上了建議,如果你還需要這個貨物,自己拿到專貨了,貨物沒什麼問題都屬很好的情況下,還是聯絡賣家再拍乙份,把錢給賣家吧。
如果你已經是非常不想買了,已經退款成功了,賣家貨物還寄過來了,損失由賣家承擔了,湊合著用,白送你了的。
最好還是看自己還需不需要這個貨物吧,賣家還是把貨物給你了,在已經退款的情況下,一般是賣家也不想要你手裡的東西了,你不給錢白拿了都行。
但是作為個人人品上的問題,建議,如果自己是還需要這個貨物的,那就聯絡賣家再拍乙份,把錢給賣家。
如果賣家惹得你很煩這樣的,一般賣家在退款成功後還是把東西寄給你,自己就做好了不要東西的準備了。
6樓:情詩雨左右為楠
親是在發貨之前申請還是發貨之後那。
在**買的東西 申請退款了 賣家同意了 可是東西又寄過來了 怎麼辦
7樓:琦爾煙孫葛
您申請退款的時間是在賣家發貨之前還是在之後如是之後的話,那麼這個貨物的話需要同賣家進行協商退貨,或者,邀請**小二介入,如果申請退款是在賣家發貨之前的話可以直接拒收。可以全額退款運費都不需要您支付如賣家不同意,可以邀請**小二介入望採納。
**申請退貨退款,商家不用退貨直接退款,過了一段時間叫我寄回去怎麼辦?
8樓:伍哥在海南
不用退貨是商家跟你說的還是當時並沒有說,因為有些店鋪退款系統會根據你的購物信用來決定是否享受快速賠付,信用好的,系統會先行賠付,所以你就會以為不用退貨。當然如果是商家主動跟你說不用退的,那你就不需要退,如果後來又叫你退的,那也可以和商家說明情況,說明你已經送人了退不了了,因為當初是你說不用退,我才拿來送人的,所以現在退不了了。
9樓:水月光中夢一場
可以和賣家溝通,如果他同意了退款而不是點錯的話,你沒有退還的義務。都是有聊天記錄的先跟他協商說我把東西退回去了你把運費給我,畢竟你們的責任,如果他,拒絕那麼就讓**小二介入,找客服就可以幫你的。
10樓:匿名使用者
申請退貨退款本來就應該把商品寄回去,寄回去以後商家把款退回來。如果商家沒有按流程操作,你應該問清楚,不應該私自把鞋送人。如果商家說了不需要退回商品了,那你可以把店家客服交流的情況截圖儲存,作為證據,提供給店家客服。
如果店家沒有說退回商品,大部分經常網購的人也應該知道「申請退貨退款」商品是需要退回去的。
11樓:至尊網中名店
你的描述有乙個小問題,如果你發起的退款申請是退款退貨,但得到的結果是直接退款,那不是商家決定的不用退貨,而是**平臺對這筆維權做出的判定結果。通常**認定商品是假貨,就會做出賣家退款,買家不必退貨的維權處理結果。這種處理的額外說明是退貨由雙方協商決定,換句話說,退貨或者不退貨由你決定,**不做干涉。
而且就是按照你描述的,商家直接退款不用退貨,那後續是否要退貨還是由你決定,**也是不做干涉的。
12樓:雨中的車隊
店家已經承認直接退款了,那就是他的問題了,如果發生恐嚇行為的話,你可以去找小二申訴或者是理論的。
13樓:默默最愛睡懶覺
那你就寄回去就可以了,因為貨款你已經收到,所以說過一段時間商家讓你退貨的話,直接給他寄出去就可以。
14樓:網友
那如果商家同意你不要退貨,你和商家要聊天說清楚,這樣以後也有憑證,如果你自己鑽空子那搞不好的。
15樓:網友
賣家直接跟你溝通說不用退貨麼,還是預設就同意你的退款請求了,你就不要理會就好了。
16樓:海上名門
那你應該把買鞋子的錢退回店家,不要總想著佔別人便宜,公平交易是必須。
17樓:未央蘭亭
退貨退款就是要退貨,即使極速退款後也要退回商品的。
18樓:rose餜尮餜尮
天下有掉餡餅的事嗎?你說十來塊錢我信不讓你退貨,金額120了叫你不退你還真不退呀。
在**買東西申請退貨,賣家同意退款了,但是東西寄過來了,怎麼辦?
19樓:貢齊九平松
東西寄過來沒關係,你直接拒收就行了。如果快遞簽收了,找商家溝通下,讓他出運費退回就可以了。
這都很正常的。
20樓:敖利楚傲松
所謂,網購有風險,買東西,最好還是去實體店,質量可靠,**也差不多,有點什麼問題,想換也方便,像這種情況,只要你不簽收,可以直接叫快遞退回去,顯示以簽收,可以聯絡客服,聯絡快遞員,把東西退回去。
在**買東西申請退貨,賣家同意退款了,但是東西寄過來了,怎麼辦?
21樓:9861資訊科技
東西寄過來沒關係培哪,你直接拒收就行了。如果快遞簽收了陵納,找商家溝通下,讓他出運費退回就可以了。
這都很配汪碼正常的。
22樓:專業傢俱安裝
所謂,網購有風險,買東西,最好還是去實體店,質量可靠,**也差不多,褲山。
有點什麼問題,想換也方便,像這種情況,只要你不簽收,可以直接叫快遞退回去,顯示以禪喊簽收賀純野,可以聯絡客服,聯絡快遞員,把東西退回去。
23樓:網友
還沒襪閉仔有簽收態攜直接拒告汪收或聯絡送貨員拒收就好了,東西會退回去的。如已接收,就要協商誰出費用在寄回去了。或者收貨不退了。
**退貨,狀態是退款協議等待賣家確認,但是賣家叫我直接把貨郵寄過去,到了肯定退款。能不能按他說的辦
24樓:網友
不行抄的,不能直接給寄過去的,你這種情況bai申請退du款時是申請的已經收到貨zhi的但需要退貨的退款嗎?dao如果是則必需要賣家同意申請退款才能將貨發出的,否則你沒有發貨入口的,賣家就可以以沒有收到退貨而不退給你錢。這個狀態下,賣家同意退款申請錢也不會直接打給你的,應當是在賣家收到你退給他的貨後並且確認收貨,支付寶才能將錢打給你的!
25樓:網友
給個流程吧。
一。選我bai已收到貨和我需du要退貨。
二。買家zhi可以進入「我dao
26樓:尋找海角天涯
很肯bai定的告訴你:不行!須要du
退換貨的zhi交易在賣家「同意退款」dao後還有「退貨」這內。
乙個容流程。最後的賣家「確認收貨」才會把款打給你。你好好跟賣家說說,或許是他不知道。要不他就是想拿回貨後拒絕退款。讓你錢也沒貨也沒。
27樓:網友
這個狀態下可以直接把貨退回去的,你只要保留好聊天記錄和快遞單子就行了。賣家是不可能先退款的,不然他給你退款了,你不給退貨,他連投訴都投訴不了你~
商家讓我僅退款,再寄回物品
28樓:網友
你好,你說的這種情況是可行的,之所以不讓你選擇理由是質量問題,是因為對店鋪評分等有一定的影響。
一般情況下,店鋪都不同意退款退貨的理由是質量問題,讓你改成其他或者僅退款,賣家才同意申請退貨或者退款的。
像這種情況下,可以申請售後,讓客服介入,他不同意也得同意,因為畢竟是他的商品有問題。
不過一般都不想這麼麻煩,既然有運費險,你寄回商品後,會賠償給你貨款和運費的,到時候會直接退到支付寶的,**也會發訊息通知你,已經退款成功,運費險理賠成功的。
29樓:葡萄瀏覽器
可以的,只要聊天記錄有在,可以按照流程走,每家商家都***金。如果未能履行承諾可以進行**介入,平時買東西可以使用葡萄瀏覽器,很省呢。
在**上買東西已經退款成功了,但賣家又把東西發過來了怎麼辦?
30樓:沐如斯
已退款賣家又發貨了,有3種方法可使用:
一、未收到貨 通知賣家攔截or自行拒收
當你發現賣家把退款的商品給你發過來了,這個時候還沒有收到貨,可以去聯絡客服告知對方,讓客服通知快遞攔截回去,或者在派件的時候你拒收,跟派件員說不要了(**聯絡,不用面對面拒籤),這樣包裹會原路退回給賣家,不用你給運費。
二、已收到貨 聯絡客服
收到商品了才發現這種情況,可以找客服說明,問對方要不要把商品寄回去,如果對方說不用,那你就收下吧,這種就屬於特別好運的了,如果對方說給他寄回去,那就讓他付運費吧~畢竟這是賣家的失誤,不可能讓買家掏運費給他寄回去的。
三、正常收下
如果賣家沒有主動找你,而你又想收下這件商品,那就正常簽收,可能賣家自己都不知道發貨給你了,當然如果賣家主動找你,希望你把商品寄回去,你也可以置之不理或者拒絕,畢竟商品到了你手上,賣家也奈何不了你,但既然賣家找你了,那咱們就把商品給他寄回去吧,不佔別人的便宜。
我曾經就遇到過這樣的事情,不過網購十年了也才遇到過那麼一次,當時在網上買了乙個冰袋,也就幾塊錢,規格買小了但是賣家已發貨,我聯絡對方能不能退款,重新拍乙個,對方同意之後我就申請退款了,但是在收貨的時候有兩個包裹,賣家把我已經退款的那個商品也發過來了,我找到賣家跟他說了,他說不用寄了,免費送我了~當時還覺得挺開心,畢竟是免費的東西呀。
有的賣家在發貨時難免會出現紕漏的,所以咱們遇到這種情況的時候還是主動聯絡賣家吧~
31樓:胖爺侃大山
當你遇到這種情況的時候可以跟賣家商量解決方案看是東西不用退還是退了讓賣家出郵費。
我遇到過兩個和你類似的情況,跟你分享一下:
有一次想做蛋糕,就頭腦發熱買了一些廚房用具,當時想著有乙個可能用的不多,可以用家裡的東西代替,雖然也就幾塊錢還是退了,賣家也退款了,不知道是不是他弄錯了,還是給我把退的乙個東西發過來了,我就發訊息問賣家,他表示小玩意訂單太多弄混了,還給我道歉,我就說要不要給他寄回去,他說算了,價值幾塊的東西,寄回去浪費快遞費用。
還有一次給家人買手機殼和手機膜,買的還比較貴的,收到貨發現賣家發錯了型號的,我就給賣家說,還截圖證明他發錯了,賣家二話不說又給我寄了一套,我就說這個型號的我用不上啊,賣家說寄回去都是成本,就給我了,讓我自己找身邊的朋友有同型號的送給人家。
以上是一些小東西的處置方式,快遞有不同價位的,幾元、幾十元甚至成百上千,根據不同的價位,處置方式也有不同,如果你收到這個商品價值比較高,比如說大幾十塊錢或者上百塊錢,就要考慮給他退回去,因為做生意都不容易,你可以跟他商量快遞費用誰出,在達成一致的情況下利用到付的形式寄給對方快遞,免得你出郵費。
以上是我個人的見解,希望幫助到你,謝謝!
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