1樓：
動態評分是匿名的 看不到，這是對賣家最不公平的了。
**店鋪動態評分低怎麼解決?
2樓：三石等風來
1、基礎工作：分析動態評分低的原因，為下一步改善提供參考依據和方向。動態評分低了，那麼店鋪寶貝肯定存在問題這是必須的，至於哪方面存在問題，需要從多方面思考。
檢視店鋪中評差較多的寶貝、以及中差評的原因，歸結到描述相符、服務態度、發貨速度這三項指標並記錄下來，這樣是看是產品出問題，還是問題出在掌櫃/客服身上，結合自身實際情況思考是否是真實存在的問題。
2、描述相符：掌櫃在選款式、質量/**（價效比）、文字性說明上需注意。選款式、質量/**（價效比）這兩項基本不用多說，注意款式符合大眾審美、經濟實用、功能明確的；符合大眾審美讓買家有繼續瀏覽下去的衝動；經濟實用讓買家有忍不住購買的衝動；功能明確讓買家們知道買來它是做什麼用的，只好看不實用容易帶來中差評。
3、服務態度：這是客服基本功了，分售前、售後兩方面說下。售前：
不同的買家會經常問同樣的問題，比如質量怎麼樣，什麼時候發貨，發什麼快遞，幾天到貨等等，買家是不同的，但賣家是同乙個人，不免會有些煩躁，這時候阿里旺旺的自帶的功能、旺旺外掛程式的功能就體現出來了。在給客戶辦理業務，比如改價、改位址、改屬性等，需要客戶等待的時候，說話一定要客氣，注意銜接；改價的時候自己要確認好，別弄錯了；改位址，該訂單屬性，一定要跟客戶核對下，一來是確認，二來是作為聊天證據，以備日後需要。售後：
態度要和氣，勇於承擔，耐心說明。質量問題的毫不含糊，賣家承擔退貨運費；買家原因的原則是買家承擔，掌櫃視具體情況而定。
4、發貨速度：這個看**鏈了，自己發貨的可以控制發貨速度；如果是代發的，發貨時間一定要了解清楚，不要給買家承諾今天一定發，萬一**商缺貨的呢，這時可以說盡快發貨，一般24小時內/48小時內發出的，如果**商缺貨會有延遲。這個交代工作一定要做到位。
3樓：網友
動態評分降低是由於買家給出的評分低。
店鋪動態評分是會員在**網交易成功後，僅限使用買家身份的**網會員對本次交易的使用賣家身份的**網會員進行如下四項評分：寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。
買家在交易成功後，可對本次交易訂單的賣家進行如下四項打分：
寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務；
四項指標打分分值：1分－非常不滿；2分－不滿意；3分－一般；4分－滿意；5分－非常滿意。
下面是買家評分介面。
下面是店鋪評分介面。
4樓：熱愛**電商我是磊哥
**店鋪動態評分是什麼？動態評分怎麼提高？
5樓：至尊網中名店
哦，這個dsr三項得分確實是低的可怕，幾乎相當於沒有生意狀態，短時間被不同帳號惡意中差評6-8人次，同時動態評分全打1分的結果。實際上就已經和封店的感覺差不多了。
沒有那麼多廢話。店鋪描述做到完美，服務態度好到白送，發貨速度飛機空投，一樣會有全部低到4分以下的時候，這種東西和評價一樣，沒有什麼公正公平。想給你打多少分隨意打就是了。
真的十惡不赦的根本不用擔心評價和dsr得分，只有安守本分的才會經常被這個東西困擾。
6樓：網友
你覺得自己的寶貝夠好嗎？
7樓：網友
太搞笑了，沒這麼低吧，佩服。
8樓：
我們 刷過很多，，有 豐富的經驗 ，，希望 來我這裡 交流：jia wo扣扣：1270127451
9樓：網友
你這樣低的評分說明你自身也確實成在很多問題，你應該好好反思一下，是**出了問題，並加以改之。
系統預設好評動態評分怎麼算
10樓：親查查
預設好評不加動態分，動態分僅計算最近180內的資料，這種情況就是半年之前的五星好評不計算了，然後最近半年的五星好評不夠，所以才導致的動態分下降。可在我們平臺查詢買家的賬號是否正常哦！希望對你有幫助！
11樓：匿名使用者
預設好評動態評分不打分的，是保持原狀的，比如你現在是分，那預設好評後，其他條件不變的情況下，依然是分的，動態評分根據打分的人數計算，不打分不計算入內，不增加分也不減分的。動態評分是計算最近半年的，暫且按最近183天來計算，比如你昨天還挺高分的，今天沒有人打分，但分數下降了，那就是從今天算起之前第183天有幾個人打了五分，但今天剛好到了半年，不再計算半年前的分了，也就少了幾個五分，所以總體動態評分會有所下降。
12樓：匿名使用者
我之前聽說阿里巴巴預設是預設按4分的，不知道**是不是，回頭我確認一下。
如何提公升阿里巴巴店鋪滿意度分數？
13樓：淡茶水清
想要提公升阿里巴巴店鋪滿意度分數，先要了解，這個滿意度是受哪些因素影響而來，針對問題進行解決。
一，開啟阿里，如下圖，隨意找乙個商家。在此視窗中找到如下滿意度，點選數字「5」.
二，開啟如下視窗，這時非常明瞭的能看到影響滿意度的因素：發貨與描述，賣家的服務態度，賣家到貨的速度。三點，接下來就要從這三方面去考慮問題。
14樓：碗的世界
要想提公升阿里巴巴店鋪的滿意度分數就要知道從哪些當面入手，每個店鋪上都會有乙個動態評分上面的分別是：發貨與描述，賣家的服務態度，賣家到貨的速度。這三點的評分。
所以，作為賣家就要商品質量要好，服務態度要好，多和買家溝通~~~
每開啟乙個商品，兩側便同步出現該店的綜合評分。這對於那些堅持質量第一，服務至上，綜合評分全線飄紅的賣家是莫大的鼓勵和支援。而對於那些為了業績不顧售後問題，不講服務體驗，3個評分全線飄綠的賣家 無疑是巨大的打擊。
1.拍攝寶貝：真實場景，實物拍攝，多角度多細節，商品詳細描述，文字內容可做好常用問解釋，減輕客服工作量；描述相符，找到該評分的根本問題，商品質量，貨源什麼時候都是第一位，***，款式新，**合理才能贏的口碑贏得市場。
2.服務態度：做好客服培訓，深入瞭解每款產品資訊以及適用人群，重視客服工作；態度決定一切，許多店大欺客的大店因為服務丟了很多生意卻渾然不知。
4.物流服務：適用口碑較好的快遞公司，由於天氣所導致的快遞不暢問題，提前做好公告通知，對於快遞引起的個案 做好售後安撫工作。
能做到的就是閃電發貨，選擇最合適的快遞合作。根據自己發貨位址選擇取件最及時的快遞，加入下午5點前拍下付款的客戶當天就能發走，那你的店鋪將得到更多的客源。加入24小時閃電發貨是個不錯的選擇，這個要求看似簡單，其實不容易實現。
你需要做到的很多。1，精確庫存，2，科學擺放 3 急速準確的列印 4 安排合理高效的找貨包裝流程，5，取貨時間穩定，當日發貨的合作快遞員們。6，大型活動時期的應急能力。
**關於庫存的軟體，列印快遞單的軟體都很多，千萬不要抱殘守缺，這些軟體硬體該更新的一定要更新，否則等你碰到大型活動的時候，恐怕就措手不及了。
5.主動爭取動態評分全5分。售後服務，7天無理由退換貨，如果客戶真的穿上不合適，需要退還的，不要強人所難，不要為了郵費鬧的不可開交到最後客戶不退貨你卻換來3個1分。
15樓：薇十第
這完全是沒問題的。不會被檢視出來。百分百是乙個帳號交易一次的。還帶有好評。我們會百分百可以幫您弄好。有。
錢勢力無限奉給廣大的客戶。
人家怎麼會把這麼龐大的市場規則給隨便找出漏洞呢。
這些肯定都是多少人去研究，漏洞你們想到的人家早就填補了。
那麼該怎麼做，聽聽小三的建議。首先你可以去模仿和我們平時電腦上面買東西的過程。
模仿了，讓對方也不知道判別我們真假美猴王。還有模仿也得有個度，不能脫離了實際啊，所以各方面都應該考慮。
正所謂雙贏才是最美好最完美的結局啊。
先了解再決定！沒有嘗試是不可能有結果的啦。
16樓：摯愛魚子醬圉紒
滿意度分數主要取決於信譽，可以找人幫你刷信譽 檢視原帖》
我的**店鋪現在動態評分是4.6分， 我要是6個月不賣任何東西，評分會滿回到5.0分嗎？ 或者6個
17樓：匿名使用者
尼可以去荷6唐陶5寶4淪壇找點這一些方法。
18樓：網友
6個月的時間，不賣任何東西，店鋪都釋放了，動態 信譽什麼的，全部初始化。
19樓：嗨哥商貿
3個月不賣 就會回到5分的 我的就是這樣的。
**店鋪動態評分天天在下降是怎麼回事？
20樓：匿名使用者
評分分值的計算是按連續六個月內所有買家給予評分的平均值，也就是說如果有的評分給的很早，超過了6個月，那麼就會自動退出評分的計算。比如說之前你得到乙個滿分的評價，那個評價是參與評分的，可最近這評價已經6個月了，那麼它就退出參與評分，結果去掉了這個最高分後，你現在的平均分就低了。
21樓：匿名使用者
那些是別人給你評的，如果都是預設好評的話，那你的評分就會變得底了。
22樓：荷塘月色論壇
服務不好！顧客沒有給5分就會一直下降。
23樓：2891501856刷分
客戶打了低分、肯定會天天下降。
24樓：匿名使用者
好評是好評。
很不錯哦，瞭解從：電商知識人（新手開店最容易忽略的交易評價細節）
**買家不評價系統預設好評後會有店鋪動態評分麼？
25樓：笨笨小貓熊
有的，只要雙方評價生效後就會更新動態評分的，買家不評價系統預設評價或者賣家不評價系統預設評價，都是有動態評分的，只要雙方交易成功有效評價都會有店鋪的動態評分，這個是**的規定如果賣家對****規定不怎麼懂的可以詢問下**客服。
我的**動態低於4.6了 我想知道如何公升到4.8動態評分！下面是我店鋪動
26樓：至尊網中名店
讓動態評分回公升的辦法其實不復雜，短期、高密度的交易筆數，每筆交易都是全5分，一般幾十筆交易之後動態評分會迅速回公升，就和降下去的速度一樣快。但你不要再問什麼到底30筆還是40筆，這又回到了**小二都無法準確回答的場景上。
一般一週內，50多筆全5分交易，動態評分會急速回公升。但你不能在這期間又被打上超低分，超低分會把動態評分的平均算術值又繼續拖低。
27樓：匿名使用者
找平臺給你刷去，不然沒法整。
28樓：網友
只有拼命的刷，沒有別的辦法。
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