1樓：網友
做乙個成功的客戶經理，要從幾方面來努力。
第一，要定乙個目標。如果只定乙個幾百公尺的小山，很容易，但收穫一定很小。我們要定喜瑪拉雅山。
當然不是呼著口號，要定階段性的目標，先爬4000公尺，再爬6000公尺，最後再爬8000公尺。每天一步乙個腳印。
第二，做客戶經理一定要立志做最好成績的客戶經理。銀行是服務業，百分之百靠人才，成也簫何，敗也簫何。要佔領世界就要培訓一流的ceo；要一流營銷就要培養一流的營銷人才；要得到一流的客戶就要培養一流的客戶經理。
談人才，要求以人為本，不只是說說而已。銀行要立足國際化，與國際化的外資銀行抗衡，最關鍵的是要培養複合型人才，國際化人才，高素質人才。銀行可能會倒，但人才不會倒。
第三，人的素質更重要。與高素質的人打交道，所以要高素質的人才。素質不是與生俱來的，而是在工作中，生活中，與人們打交道中培養、沉澱下來的。
第四，要服務第一。最基本的是要禮貌，別人鞠躬45度，我鞠躬90度。我真誠的微笑，作為客戶經理，沒有理由跟客戶板著面孔。
要發自內心的微笑。我們在面對客戶時，要滿臉含笑，主動積極服務，您要什麼服務，我們還可以替您再做什麼。用我們的專業知識為客戶著想，主動積極把春風帶給客戶。
第五，打時間牌。我們沒有理由讓客戶長時間等待，客戶有存款，只要是真鈔，我們收了錢客戶就走。櫃檯上有兩個客戶等待，馬上就加開視窗，或者馬上有後臺人員上前協助。
客戶走後，我們才慢慢做自己的事。
怎樣做好銀行客戶經理，開發出更多的客戶？
2樓：這是標準的回答
老鐵可以試試sohojoy可以找到參考內容，那裡是excel格式的，這樣效率就會高几倍，不要客氣。
3樓：網友
做好客戶經理就得紮實地學業務，然後靠線上線下結合著去開發客源，如果只靠線下每週的指標可能都完成不了。這裡線上我建議入駐金融服務平臺而不是中介平臺，這樣我們才能直接的對接客戶，更直觀的瞭解客戶需求。目前，我認為這類金融服務平臺做的最好的是客一客，直接對接客源、免費入駐、客源5w+等都是它的優勢。
4樓：葉幫陽
各有利弊吧，首先從揹負的任務來說，客戶經理揹負的存貸款任務比較重，大堂經理揹負的**保險信用卡***這種任務比較多，說實話都不好完成。一般來說，想完成存貸款任務，客戶經理基本上得開發出幾個大客戶；**保險信用卡那些，則要靠大堂經理聚沙成塔式的完成。其次，客戶經理需要經常外面跑，跟客戶吃吃喝喝是經常的事，大客戶屁大點事也得隨叫隨到。
大堂經理則要一站就是一天，說話說的嗓子冒煙，碰見素質低的客戶捱罵也是家常便飯。最後，從公升職角度來說，客戶經理比大堂經理更容易公升職一些，好多行長或主任基本都是從客戶經理做起的；從操作風險角度來說，客戶經理的風險比大堂經理的風險大一些，畢竟想完成好存貸款任務，很多客戶經理都不惜打製度上的擦邊球，常在河邊走哪有不溼鞋的。
如何做好一名銀行客戶經理？
5樓：會昌一中的學生
做好一名銀行客戶經理須掌握的素質：
1.客戶經理的任務。
誰來做客戶經理，誰能做好客戶經理，是乙個最基本的問題。目前素質問題在很多行業被提出來。
做好客戶經理的前提是對客戶經理的任務要有乙個基本的瞭解。一般來講，客戶經理的主要任務是：
1）聯絡銀行與客戶的主要橋樑。這是最基本的。因為客戶經理是乙個流動的銀行；
2）為客戶充當財務參謀；
3）研究分析客戶的需要並提供解決的方案；
4）爭取銀行資源以及解決客戶的需要。如人才和客戶資源；
5）瞭解競爭對手的策略並提出抗衡的方法，不能隨意外露銀行內部的一些情況。
6）運用有限的資源為銀行賺取合理的回報。
2.客戶經理應具備的基本素質。
為了完成上述任務，要求現代商業銀行客戶經理必須具備較高的素質。一般要求如下：
1）必須具有較強的責任心。必須對運營績效負責，包括銷售量和利潤；
2）必須善於運用營銷技巧，鼓勵自己不斷創新並比別人看得更遠；
3）必須具有一定的預見性和洞察力，並能夠在瞭解銀行總的業務情況的前提下，掌握自己工作範圍內的各方面的情況；
4）必須是個多面手，能參與各個環節的工作，包括市場分析，產品開發、定價、**銷量與利潤、確定市場營銷目標、制訂策略與計劃、成本核算以及制訂規章制度等問題；
5）應該致力於獲取工作中必要的資訊；
6）必須是個好的分析人員，還要善於向他人表達自己的觀點和看法；
7）必須在明確的目標指導下開展工作，並能制訂相應的策略去實現這一目標；還必須具備根據本職工作進行廣泛而深入思考的能力；
8）必須具備積極地、富有創造性地制訂計劃和方案之實現目標的能力；方案必須切實可行，策略必須付諸實施；目標不能定得過高，能量化的一定要量化；
9）必須能夠與其他部門很好地合作，使銀行內部一切資源得以有效利用；要樹立一種團隊精神；
10）應該與高層管理人員有良好的工作關係。要能夠通過合適的渠道將其建議提交給高層管理者，能有效地說服別人接受其建議，並能知道如何從其他部門獲得必要的支援；
11）能夠隨時主動的將客戶情況告知上級管理者，而不是被動地等待管理部門的詢問；
12）能夠特別重視計劃和精確的**，一些專門的營銷方案及其預算都會預先策劃好；
13）能夠懂得如何去了解客戶對產品和營銷活動的反應，真正以客戶為中心制定營銷戰略和計劃；在市場營銷活動中，必須樹立以客戶為核心的理念。
怎樣做好銀行客戶經理
6樓：竹節
認真的態度，耐心的服務。全面的專業知識。
7樓：
同樣糾結，只有先打好業務方面的基本功，站在客戶的角度做業務，讓客戶離不開我們，只有這樣了。
怎麼做好銀行客戶經理？
8樓：齋冰瑩井恨
怎麼說呢~~無論哪個銀行，客戶經理都是個很不錯的職位~~因為大部分銀行對員工都實行買單制~
也就是說，你營銷什麼產品會得到相應的獎勵~~營銷的越多給的越多~~
而且，客戶經理一般掌握的都是大客戶的關係網，而且，他們對理財產品瞭解的比普通櫃員要多得多~~也就是說，面對大客戶，他們有更多的營銷產品~~
只要你的關係網好，大~~到時候，完成的任務也就多~~這沒什麼潛規則之說~~因為事實就是那樣的~~
不用潛規則，他們的收入都會很高的~~
前提是，作為乙個客戶經理，必須有良好的口才，才理財產品瞭解的廣，對未來的經濟發展有較高的認識，而且有較好的關係網，並且有在大客戶面前的那種「圓滑」等等~~
所以，要想做好乙個好的客戶經理，更方面的知識和技能都是必須有的~~
銀行客戶經理屬於什麼部門
銀行客戶經理屬於業務部門。銀行客戶經理 bcm 可說是銀行與客戶交流的橋樑，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關係。但如果想成為出色的銀行客戶經理，就要有較強的公關能力和系統的營銷策略，強烈的服務意識，能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位 一體化的服務。拓...
銀行客戶經理跳槽具備什麼條件
銀行客戶經理跳槽應具有獨擋一面的工作技巧，以及良好的業績。銀行客戶經理跳槽應具備以下幾點 1 應具有豐富的客戶資源，只有豐富的客戶資源才會使客戶經理職位發揮作用，並且銀行看中的就是客戶資源。2 具有較高的業務素質和客戶服務能力，有能力才會為銀行獨擋一面。3 具有優異的工作業績，這樣才會加大銀行的錄取...
銀行客戶經理貸前調查報告怎么寫，銀行客戶經理貸前調查報告怎麼寫
當時好好的做完了 我真佩服我自己 然後同個課題的都抄我的 怎麼樣，哈哈 銀行客戶經理，對中小企業做貸前調查的時候，主要從哪些方面檢視客戶風險？5 對中小企業做貸前調查時，銀行主要從以下幾方面檢視客戶風險 1 確認借款企業法人主體的真實性和合法性 首先檢查企業提供的營業執照原件是否與借款方名稱一致 然...