1樓：網友
收件人拒收的郵件（快遞），你可以憑原單號查詢退件的流轉資訊。（最好是隔2日再進行查詢。一般收件人拒收的郵件，運營商當天幾乎是不可能退件的）
請問莎莎上買的東西已經過七天了還沒到，然後ems查詢送交海關是怎麼回事？
2樓：網友
然後就一直是這個狀態了，我買了600多的。
送交海關的話是50%的稅（你的得250～260多吧），選擇退運的話sasa扣15%（ems退運不收錢，損失也就80塊錢吧）
我現在就等著海關找我收錢，畢竟買的都是要用的。晚霜什麼的都用完了。
不是50%，化妝品的收費很奇怪的，是按照1件50塊這樣算的，也就是一件東西不管是8塊錢還是800塊，都需要徵50塊的稅。
現在凡是sasa來的東西都很嚴格的，你最好是打**去問一下，不知道你有沒有收到報關單。我之前是收到報關單的，讓我去郵政報關處報關，然後因為金額過大就被要求退回了，我已經辦理了退回手續。以後sasa都不能買了，就算不要求你退回也要你賦稅的，我去辦理的時候看到sasa的單子都被扣著。
3樓：網友
我在sasa上買的東西也被扣了，我的ems記錄如下。
2010-09-02 00:26:43 北京市 到達處理中心，來自香港中快。
2010-09-02 03:24:43 北京市 離開處理中心，發往留存（待驗）
2010-09-02 08:26:44 北京市 到達處理中心，來自留存（待驗）
2010-09-02 14:53:34 北京市 送交海關。
2010-09-06 11:20:05 北京市 到達處理中心，來自海關。
2010-09-06 15:14:46 北京市 海關放行。
2010-09-06 15:27:43 北京市 送交海關。
2010-09-11 08:22:11 北京市 到達處理中心，來自海關放行。
2010-09-11 17:35:33 北京市 離開處理中心，發往待查。
2010-09-13 13:14:17 北京市 到達處理中心，來自海關。
2010-09-13 14:05:24 北京市 海關放行。
2010-09-13 15:00:51 北京市 送交海關。
然後就一直是這個狀態了，我買了600多的。
送交海關的話是50%的稅（你的得250～260多吧），選擇退運的話sasa扣15%（ems退運不收錢，損失也就80塊錢吧）
我現在就等著海關找我收錢，畢竟買的都是要用的。晚霜什麼的都用完了。
4樓：匿名使用者
我剛好買了75美元，郵局是直接送過來了，但要我交200多塊的稅，也就是50％，我決定退貨了，我覺得sasa是有責任的，它的宣告寫的一點都不清楚，只說超過800海關會退運，讓人造成誤會，以為800以下是免稅的，對50％的稅率隻字未提，然後退貨還要15％的手續費，把責任撇得乾乾淨淨，真是一點不操心，一點沒損失，我看他是完全不在乎我們這種小散買家。
我後來特地去士多啤梨和玫麗網看了下，他們好像都沒這種事情發生，關鍵是他們的條款中寫明，如果退貨，是可以全額退款的，這樣對買家也是一種保障。
算是看明白莎莎了，只是這個教訓買得有點貴。
5樓：網友
應該是很快的，可能最近扣包量太大了所以處理起來有點慢，sasa好像都會附購物清單。。。化妝品的稅大概在50%，還是蠻高的。
需要帶證件和通知單自己去領的。
在莎莎網和玫麗網買東西被海關扣，讓申請退運，結果申請後ems到現在還沒送到。。怎麼辦。。都快乙個月了。
6樓：
您可以打11185讓客服幫您繼續查詢該郵件下落。郵政ems不像個人的快遞公司。他們一定會負責郵件的安全。
應該不會丟失。可能是積壓到經轉上了。如果真的丟失。
會按照您的保價賠償給您。
7樓：匿名使用者
我也是這樣的情況啊，直接辦了退運，都半個多月了，莎莎還沒收到退貨，我發郵件，她們也不回。打**問ems，她說不關他們的事情，讓我找海關去。可是當初退運的時候海關沒有給我回單啊，我找誰去啊。
8樓：匿名使用者
我的也辦理退運了但是現在錢也沒有東西也沒有，發郵件打**都不行，再也不會在莎莎上買東西。
9樓：you團網
還好我們**的貨都順利過關！！
10樓：匿名使用者
天哪你還打**了，我也想著打**來著。我到莎莎的官網上看到他們搬倉庫的公告，莎莎應該不會以搬倉庫把貨丟了由，不退我們錢吧。
11樓：可可愛
我的也被扣了，怎麼辦啊。。。
12樓：網友
我在莎莎買東西也被扣了。海關叫我放棄。我都暈死了。。你退回莎莎能給你退錢嗎。你們說好了嗎。怎麼和莎莎說的呢。。也幫幫我吧。。。謝謝。。。
莎莎官網快遞追蹤查不到，顯示已付運，追蹤號是778194301011，是什麼快遞呢？ems顯示至少要13位啊，急！
13樓：user半掩容
我之前也是這樣，也是第一次買，折騰好久，貌似是已付運的話就要等海關檢查了，檢查過了以後才能到內地快遞公司然後查到詳情。如果你已付運狀態超過7個工作日還是查不到快遞資訊的話就可以找他們人工客服詢問了。反正我從下單到收到貨差不過花了乙個月。
不過付運的話應該會給你郵箱發郵件告訴你的，裡面有寫是那個快遞公司的郵件，之前給我寄的是中通，不知道你的是什麼樣子的。
14樓：闕牛牛
他們用的是自己的物流，你在自己帳號頁面裡看看程序。
另外你看看自己多久下的單。
急急！！有好心人能解答嗎？為什麼在香港莎莎官網買得東西快遞單號一直查詢不到，都過了幾天了，是被騙了
15樓：網友
親，不用急，我買的也是中通快遞公司送的貨，也是一樣沒有跟蹤記錄的，後來我打**給店家她說年底了快遞公司都爆倉了，有的時候難免會有這樣的情況。
在莎莎網買的化妝品被海關退運了，怎麼辦
16樓：想吃蘋果的狐狸
暈死了，樓主你真夠點背的，這事都能讓你攤上。
我跟你說啊，海關的「退運」不是幫你退貨給sasa網，只是退出大陸關境。這批貨的所有權人還是樓主你，你要自己想辦法再把這些東西弄進來。
對於sasa網來說，她們已經完成了發貨給你的義務了，你辦退運手續就相當於你已經收到了貨，並且決定退運出大陸關境了，已經沒有sasa網的事了。
你連懸賞分都沒有，我也不知道我寫的你看不看得懂。
再回來看看，樓主跑沒影了。
樓主，你太被動了，你收到ems的通知單的時候就應該跟sasa網聯絡的，你現在手上應該有海關退運的乙個底單吧，憑那個跟sasa網溝通一下了。
我上星期在莎莎買了600塊的化妝品，ems**我說補交300多關稅，如果退貨ems會收我回程郵費嗎？收多少
17樓：網友
其實現在關於化妝品關稅最高的確實漲到了一半，因為現在乳液啊之類的確實有託運困難。
18樓：網友
不是。在處理中心後再處理。如果需要交稅，快件運營公司會聯絡你。
你可以先自己查一下稅率和完稅**。
個人郵遞物品一般是固定完稅**（即一般情況下與你申報的和你購買的**關係不大）。
19樓：靈動e生
沒遇到過這種情況，600都讓交50%的關稅，太離譜了吧。
20樓：
1.如果退回的話，ems不需要支付退回的郵費。
2.這個具體不太清楚。
**告訴你的話，是被海關扣除，海關通知ems需要交關稅的。
21樓：失憶進行時
5000？那是石器時代的規矩吧 現在日新月異啊 如今是50人民幣以上都要交稅了。
22樓：潘敏
我也是 遇到了這個問題 你有沒有解決啊 我現在想退也在想莎莎那邊我一共要給多少錢 不會還要我付運來的郵費吧！
23樓：匿名使用者
我也碰到了這個問題，買了500多的東西，說要284的關稅，我要退貨。
莎莎ems國際快遞查詢
24樓：匿名使用者
應該是被海關檢查了，你要與莎莎聯絡，我也是在6月30號在卓悅買了化妝品，也是一直在廣州處理中心就沒反應了，後來發了幾封郵件給卓悅，說是在廣州海關查，卓悅12號又重新寄了一次過來，剛剛就收到了。
如何查詢香港ems快遞資訊
25樓：網友
如果有快遞單號的話，您可以去中國郵政快遞的官網。
進行查詢操作的。
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