1樓:璉蔻
你可以直接打**給商家溝通,最好能夠把**拍下來作證據。
外賣,給客戶換了個菜,結果菜壞了,我退了錢,客戶還是給了差評,怎麼辦?
2樓:胃裡嗖嗖小風吹
不是所有客戶都會理解外賣派送的不易。外賣往往比客戶更著急,但畢竟要乙份份送,而且現在天氣炎熱,很容易變質。
但也不是所有外賣懂得餓肚子焦急的心情,何況好不容易等來了卻是壞的,繼續餓著不說,還影響心情,或許她因為等著吃外賣,然後繼續開會,或許是為了吃完見客戶,可是乙個外賣把事情全搞砸了,她只能把怨氣都撒在外賣頭上。
所以,下次送外賣可以先看單,易變質的菜品優先派送。或者按次序派送,點餐的人及時關注外賣動態,別等人家打**找不到人,影響了下乙份外賣品質。
相互理解,相互理解!
3樓:網友
外賣刪差評是個技術活,需要專業靠譜團隊操作。
美團外賣菜做出來了,等了乙個多小時,騎手沒來,買家申請退款,怎麼處理
4樓:梧桐暮雨秋夜寒
就是商家有24小時確認退不退你的錢,如果商家不承認退款就會給你發資訊為什麼不承認,你再補充資料為什麼要退款之類的。超過24小時商家不回覆你的退款資訊美團系統自動預設商家承認退款,然後款就自動退給你了。純手打望。
美團外賣收到部分商品變質 怎麼處理?全部退款還是部分?
5樓:黑瀏雲
建議聯絡美團商家客服或者美團官方客服,直接說清楚情況,就說部分商品變質了,隨後他們應該會有賠償方案給你。
美團外賣客人點的菜做好了要求退款怎麼辦
6樓:網友
打**問問客人為什麼退,可能還能挽回,要是沒辦法了,也要保持好態度,免得客人投訴和造謠影響形象。
美團外賣已經提交訂單了想加乙個菜怎麼辦
7樓:匿名使用者
如果你已經付款了的話就不能再進行新增了。
美團外賣飯菜不分離怎麼改?
8樓:及情韻
美團外賣的飯菜應該是分離的。飯是飯菜是菜。基本上都是分離的。我沒有看到哪些是不分離的。這個是不用改的。
9樓:傻丫頭與壞男人
如果你想讓飯菜不分離的話,只有跟美團溝通一下,或者直接備註就可以了,其他辦法諮詢客服。
10樓:大漠月園
美團外賣要想飯菜分離可以使用雙層飯盒,上層放菜下層主食。
11樓:網友
飯菜不分梨,那你就換一家店去買。
12樓:網友
那要看你點的是什麼樣的菜吧,有的是分你的,有的是部分裡的。
13樓:網友
可以告訴店家讓把菜和飯分開就好了。
14樓:網友
看不懂你的意思,你是要他們把飯菜分離嗎?可以在備註裡提一下。
美團外賣菜露出來給差評怎麼回覆
15樓:伐餓令
您好,親愛的顧客,可能是我們的外賣餐盒包裝不夠結實,導致小哥送餐的時候出現了灑漏,我們一定注意優化包裝,儘量防止灑漏,也儘量提醒小哥送餐的時候注意一下,希望您不要對我們失望,我們下次一定努力做到最好,如果您方便還希望您能給我們一次改過自新的機會修改一下差評,小店創業不易,謝謝您的理解與包容,並且期待著您下次光臨。
美團外賣騎手怎麼投訴站點,美團外賣怎麼投訴他們的騎手,線上等
我叫柳忠森,在雞西美團外賣工作了3個月。我用的是公司的電動車,是舊車。合同到內期了,我回家收玉米了容。3個月我向公司交了1800元的電動車使用費,2017年11月15日開工資,又扣了我300元電動摩托車磨損費,律師說 磨損費不合理,不合法,屬於苛扣工資。交車的時候,車的狀況挺好的。我找經理,站長,排...
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一 前期準備 加入美團外賣之前,您需要檢查自己是否有以下裝置和資料 智慧手機 電腦 正在營業的門店 店鋪門臉圖 就餐環境圖 營業執照 特許證件 食品經營許可證 餐飲服務許可證 食品流通許可證 藥品經營許可證 限藥店 或其它 營業執照法人代表 經營者手持身份證 銀行卡 最好是 工商銀行,農業銀行,建設...
怎麼應聘美團騎手,如何應聘美團外賣騎手
首先,你要準備一個電動車。應聘美團騎手。登記姓名,性別,年齡。有人帶你怎麼做。等你做兩天會了就可以自己做了。回答2 登入之後,需要上傳一張手持身份證的上半張照,和一張身份證正面 提交稽核,等待稽核結果。稽核未通過之前是不能接單的。3 點選 去認證 進行實名認證。4 進入實名認證頁面,按照要求填寫好身...