1樓:不同a視角
快點向12306客服反映問題吧。
2樓:冰雪兒_雲陽
這位友友,你好,如果是退票成功了了話,12306會有簡訊通知到你註冊時填寫的手機和郵箱裡的。最近我有買過好幾次票,也退過好幾次票,每次一退票成功,馬上就有收到12306發來的簡訊,同時也有收到郵件,再好好回憶下,當時在網上付款時是用的哪個銀行卡,要對號入座,假如要是別人幫你付的款呢,你查你自己的銀行卡,怎麼會有交易記錄,是吧,要查當時付款的那個銀行卡,希望能夠幫到你。
12306紙質車票已經退票了,為什麼錢一直沒到賬?
3樓:網友
我上次退票,過了15個工作日。
錢退還到我的網銀的帳戶上面,。。
4樓:答主微微**
為您提供答案如下:
你好,一般情況下退票了,錢沒有到賬的情況下,應該是等夠24小時之後到賬的,這個不是馬上及時找到的。
以火車高鐵票為例:
處理方法:1、可以撥打鐵路客服反映問題,尋求幫助解決。
2、為了保證您的退票交易資訊保安,12306軟體確認您的退票交易成功後,提供了乙個業務流水號,請牢記並保密。
操作環境:鐵路12306
拓展資料:退票辦法。
為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定,自2001年3月1日起:
1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。
退票時間。在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價,核收退票費。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。網上購票且未換取紙質車票的,還可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。
第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費。
1、在發站,退還全部票價。
2、在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。
3、在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。
4、空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。
希望提供的答案能幫助到您哦親[開心]
5樓:網友
紙質車票退票時間需要長一點,需要20個工作日內,也就是4個星期內,久著列,電腦退票是馬上能到的。
6樓:網友
樓主退了多久啦?鐵道部的承諾是20天的期限,一般7~15到賬天是屬於正常的,如果超出了20天,樓主可以打**到12306客服,他們會幫你處理的。希望能幫到你!
我在12306上訂的火車票,後來退票的,錢是退在哪呢??
7樓:網友
你好!1、退款返還到訂票時所使用的銀行卡上。
2、退票手續辦理完畢後,工作人員會在15個工作日內將退款返還到銀行卡上。
8樓:葉釗琿腦殘
我叫葉釗琿,我是神經病人,我為自己代言。
12306網上訂票,退票了但是錢沒有到賬怎麼辦?
9樓:泉朗寧
退2月1號蘇州至六安退票成功退款沒有到賬。
10樓:瑞麗**
這個肯定會退的,不用擔心。
11樓:kin丶
可以打**問一下,不是有客服嗎。
12樓:農穎焮
網上購買火車票的,退票的話退票款一般三四天這樣到賬。
官方說法十五個工作日內到賬,截圖上也說明了。
到時候沒有的話直接諮詢購票軟體的客服。
13樓:帥到分手
我的已經兩三個月了,還是沒有到。
在12306上買的火車票退款款沒有收到怎麼辦
14樓:
說的退款週期20天,建議再等等,我的是退了差不多一星期才退錢到支付寶。
15樓:周助
稍微等一下,可能是系統反應遲鈍。
12306顯示已退票沒有退票資訊錢也沒到賬
16樓:網友
不保留證據,向12306客服投訴解決。因為因為氣候原因導致的列車停運,乘車人不需要承擔責任,鐵路無條件退還全款。
17樓:網友
後來怎麼樣了?我昨晚也遇到一樣的情況,我是忘記買孩子的了所以想退了重買,成功3張,最後一張說退票失敗,但是訂單顯示退票了,但是沒有收到退票成功的訊息,退款也沒有。
18樓:網友
我也是這樣的情況,根本就沒退成功卻顯示已退票,請問後來您是怎麼處理了呢。
在12306買了火車票已經退票了,錢等了乙個月都還沒退,該怎麼辦?
19樓:西部王歌
打**12306問啊,這種情況幾乎是不存在的。除非你操作有問題,或者卡有問題。
20樓:一生有你
不可能吧,我有退過票,錢也很快退到帳號啊,是不是你退票不成功啊。
網上12306退票後錢不到賬怎麼辦
21樓:豬都暈了
您好,很高興為您解答!
12306購票在退票之後,如果是網銀支付或者支付寶支付會直接到賬,但是銀聯支付會出現延遲到賬的情況,延遲情況不定。分享一下退款經驗,祝大家龍馬精神!
話不多說上經驗。
1.首先進入官網。
按要求填寫。
填寫過程中,有個「銀行訂單號」查詢,具體參照《各大銀行網銀支付銀行訂單號的查詢流程》,找到單號,填之。
最後將填寫完成的**發到鐵路郵箱。
就ok希望對你有用,望,您的是我答題的動力!謝謝!
12306火車**退票後,錢要幾天才到賬呀
22樓:學僧
1,12306退票款會在15個工作日內返還支付賬號。
2,節日期間由於點選率過高,有可能會出現故障。
3,旅客可以向開戶銀行諮詢購票付款的交易流水號,然後將號碼告知鐵路客服,由後者代為核實處理。
23樓:濛濛然然歲月
一、12306火車**退票到賬時間1、沒有換取紙質車票,退票成功後會在15個工作日內到賬。
2、已經換取紙質車票,旅客需到火車站售票視窗辦理退票手續,退款會在手續成功後20個工作日內到賬。
二、在**購票後,請按以下方式辦理退票
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在**辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字)。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途落車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在落車站按規定辦理。
一、火車票退票收費規定
1、開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
2、開車前48小時~15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的其他列車,又在距開車15天前退票的,仍核收5%的退票費。
3、辦理車票改簽或「變更到站」時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
4、上述計算的尾數以5角為單位,尾數小於角的捨去、角及以上且小於角的計為5角、角及以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
5、改簽或變更到站後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。
三、12306**服務時間
1、**每日6:00~23:00提供服務。
2、在**購票、改簽和退票,請不晚於開車前30分鐘;辦理「變更到站」業務時,請不晚於開車前48小時。
24樓:蘇堤玩月
有些銀行的網銀沒幾分鐘錢就打卡上了,有些則比較好慢,12306承諾15個工作日退到原來賬戶上。
25樓:燕上
當天就能吧!具體我沒退過!朋友當時給我退的票,沒幾分鐘錢就打卡上了。
26樓:網友
最遲半個月吧,我等過,暑假的時候,耐心等待吧。
在12306訂了高鐵學生票但是沒有優惠卡怎麼辦
高鐵沒有學生票。動車裡只有動車二等座才有學生票。學生票購票事項 1 學生火車票優惠卡不能識讀時,不發售學生票。大家應當妥善保管火車票優惠卡。寒 暑假前,到學校指定地點對火車票優惠卡進行檢測,不能識讀時,應按學校規定辦理換卡手續。2 如果需要購買的車票已經超過您的減價優待證上記載的優惠乘車區間乘車時,...
鐵路12306買的票怎麼取票
你好,可在自助取票機或者視窗取票。現在大多數車站都實現了無紙化進站,可以直接刷身份證進站了,沒有特殊需要的話,可以不取票直接進站乘車。不需要取票。目前都是電子車票,已經沒有紙質車票了。旅客刷身份證進站乘車,車上列車員檢票也都是刷身份證。在車站打出來的類似原來紙質車票的東西叫做報銷憑證,只能用來報銷用...
12306退改簽收費標準
改簽收費標準如下 開車前天 包含天 以上退票的,退票費不用扣。開車前小時以上退票的,需要扣 退票費 在開車前至小時之間辦理退票手續的,扣除高鐵票票面 的 當作退票手續費 開車握者讓前小時以內退票的,收 的手續費。高鐵票的退票時間在開車前小時 天期間的,改簽或變更發 到站至距開車時間在天以上的其它列車...