顧問式銷售的銷售特點顧問式營銷有哪些優點,有哪些缺點

2021-03-07 01:42:39 字數 3292 閱讀 7951

1樓:一灘新約

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計劃重點。

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隨著顧客的日趨大型化和數目不斷減少,每一客戶顯得越發重要;對交叉銷售的機會日益增多;更多的大型公司正在形成戰略伙伴關係來對付全球性競爭,而熟練的關係管理技術必不可少。

擴充套件資料

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。例如,瞭解產品知識和技術,瞭解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,在最適當的時機讓客戶主動購買。

成功的營銷需要為顧客或使用者提供足夠好的答案。在消費品交易營銷中,這個答案是實體產品。在關係營銷中,這個***括關係本身及其運作的方式和顧客需求滿足的過程。

關係包括實體產品或服務產出的交換或轉移,同時也包括一系列的服務要素,沒有這些服務,實體產品服務產出可能只有有限的價值或對顧客根本沒有價值。

2樓:匿名使用者

顧問式樣銷售流程是針對大客戶的一種有效的銷售方法。如果你瞭解客戶是如何做出採購決策的,你就可以使自己處於比較有利的地位。在銷售流程的任何一個環節上(無論是一次性銷售拜訪還是對同一客戶的多次拜訪),瞭解客戶的採購流程均能使你找出客戶在做採購決策時考慮的是採購流程中哪個階段的問題。

一旦知道客戶是如何做決策的,你就可以在銷售過程中運用適當的技巧來幫助客戶完成決策過程。

概括而言,「顧問式銷售流程」 具有以下特點:

1、所有銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

2、引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

3、有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技術。

4、將話題從簡單的問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前的計劃重點。

5、每一個問題既能將銷售向前推進,也能使銷售發生後退甚至回原點。

顧問式營銷有哪些優點,有哪些缺點

3樓:匿名使用者

顧問式營銷的優點:主要體現在成交率大幅度提高,並且成交金額大幅增加。

顧問式營銷的出發點在於顧客的需求,其終結點在於對顧客資訊研究、反饋和處理。

在銷售過程中,經銷商在廠商和使用者中起到橋樑作用,實現資訊流的有效傳遞,一方面將廠商資訊有效地傳遞給使用者,另一方面,經銷商作為產品流通中最接近消費者的一個環節,最瞭解使用者需求,應該實現對使用者需求的有效收集和反饋,及時地反饋給廠商。

顧問式營銷給顧客帶來最大的好處就是使顧客在收集資訊、評估選擇和購買決定這三個過程中得到一個顧問,從而減少購買支出;同時,通過面對面的感情直接接觸,給顧客帶來情感收入。

顧問式營銷給企業帶來的利益在於能夠最大程度的引起消費需求,增加企業銷售機會;同時讓顧客產生好的購後反應。

顧問式營銷的缺點:對銷售人員來的素質和專業能力要求比較高,新人上手比較慢,要經過一定的訓練才能做到,需要專業的培訓和學習。

顧問式營銷在實務中的應用,不僅要求銷售人員能夠始終貫徹以顧客利益為中心的原則,而且要求銷售人員堅持感情投入,適當讓利於顧客,這樣才能夠達到雙贏效果,使公司的發展得到良性迴圈。

4樓:匿名使用者

優墊是站車專業度和客戶利益角

5樓:匿名使用者

顧問式營銷在「充電師」的部落格中其實有比較講解。

顧問式營銷的優點主要體現在成交率大幅度提高,並且成交金額大幅增加;

缺點主要體現在新手要經過一定的訓練才能做到。

顧問式銷售的銷售技巧

6樓:匿名使用者

在從事顧問式銷售過程中,有許多技巧是可以掌握的。有了這些技巧,在銷售中就會事半功倍。例如,要了解產品知識和技術,瞭解目標客戶,甄選目標客戶,消除客戶的抗拒心理,表現出親近感,在最適當的時機讓客戶主動購買。

在銷售時進行有效的開場、有條理的詢問、真誠的聆聽、專業的簡報、策略的談判、坦誠的處理拒絕等。並且採用一些欲擒故縱、聲東擊西、榜樣的力量等一些心理小技巧,並在每天工作完後,記下當天工作中得到的最深印象,整理研究,總結經驗。

7樓:匿名使用者

你問問 奇 正商學 院 吧。它分享滴,就是你想要的

「顧問式銷售流程」是什麼?

8樓:匿名使用者

顧問式銷售流程分為:挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理。

顧問式銷售是一種全新的銷售概念與銷售模式,它起源於20世紀90年代,具有豐富的內涵以及清晰的實踐性。它是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時,運用分析能力、綜合能力、實踐能力、創造能力、說服能力完成客戶的要求,並預見客戶的未來需求,提出積極建議的銷售方法。

由於顧客的購買行為可分為產生需求、收集資訊、評估選擇、購買決定和購後反應五個過程,因此,顧問式銷售可以針對顧客的購買行為分挖掘潛在客戶、拜訪客戶、篩選客戶、掌握客戶需求、提供解決方案、成交、銷售管理等幾個步驟來進行。

9樓:匿名使用者

財富500強企業廣泛採用的經典銷售談判課程!

20%的客戶創造80%的利潤,如何有效「接觸」這20%的大客戶?

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大客戶銷售/管理人員5問:

為什麼要做大戶銷售人員?

顧問式銷售流程是一種什麼方法?

怎樣正確處理大客戶的關係管理經營?

如何帶領團隊完成計劃目標?

如何開始手頭的工作?

何謂「顧問式銷售」?

「顧問式銷售」體現在以原則為基礎,著重於雙方的利益而非立場,尋求彼此互利的解決途徑,而不違背雙方認可的原則。」顧問式銷售」體現的是針對大客戶的銷售技能,是大客戶銷售人員和大客戶管理人員的必備技能。

在具體操作中,主要從客戶的角度看問題,誠心誠意地瞭解客戶和客戶的需要,甚至比客戶瞭解得更透徹。應抓住關鍵問題及彼此間的顧慮,尋求彼此都能接受的結果,並商討出達成結果的各種可能方案,實現「雙贏」。

「顧問式銷售」與一般銷售有何區別?

「顧問式銷售」使銷售方式從以產品推薦為出發點的「說服購買型」逐步向以幫助客戶解決問題為出發點的「諮詢服務型」轉化,銷售的效果也從達成單筆交易轉化為促成一系列的交易。

「顧問式銷售」的特點

所有的銷售對話都圍繞著克服異議和迴避異議。

引出客戶沒有注意的問題點是克服異議的有效方法。

有效地引導客戶說出銷售代表要說出的話是一種對話技能。

如何將話題從一個問題點向縱深處延伸是銷售拜訪前應策劃的工作。每一個問題可以將銷售會談往前推進一步,也能使會談回到原點。

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