1樓：匿名使用者
質量方針是公司級的大方針，一般都是概括性的詞彙，反應出質量精神和持續改善理念等等。
質量目標是數字化的一些指標，像廢品率就是質量目標。
廢品率一般公司都是規到質檢部目標，通過質檢部去協同並要求生產部已經相關單位改善。
希望我的回答能幫到你，如果給你解惑的話採納我的回答哈
2樓：匿名使用者
質量方針是組織在質量方面的宗旨和方向，由最高管理者批准釋出；質量目標是在質量方面所追求的目的，追求的含義是通過努力可以達到的，不是輕鬆可以實現的。如「精心設計」是宗旨和方向，要做到「精心設計」，在應用新工藝、新材料方面要做些什麼，這是目標；再舉生活上的例子，「改善生活」是方向，相當於方針，為「改善生活」今年買棟房、買一輛汽車就是需要努力要達到的目的，是目標。
另外，iso9001標準對質量方針沒有提出可測量要求，但對質量目標提出了可測量要求，質量目標不可測量，就不符合標準要求。
分開來說：
（一） 制定質量方針的要求
在iso 9001：2008標準5．3條中已作出了明確的規定，最高管理者應確保質量方針：
a) 與組織的宗旨相適應；
b) 包括對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾；
c) 提供製定和評審質量目標的框架；
d) 在組織內得到溝通和理解；
e) 在持續適宜性方面得到評審。
上述a)～c)條是對質量方針內容的要求，d)～e)條是對質量方針在實施中的要求。從a)～c)條可以看出，制定質量方針應緊緊圍繞「一個適應、一個框架、兩個承諾」的要求。
「一個適應」，要與組織的宗旨相適應，質量方針是組織總方針的組成部分，要適應總方針的要求。組織的生存和發展依存於顧客，所以質量方針體現本組織在管理和發展本組織產品上的指導思想，如何實現提供顧客要求的產品，達到增強顧客滿意的目的。
「一個框架」；質量方針提出了組織的質量宗旨和方向，它是制定質量目標的依據，質量方針是通過制定和實施質量目標來實現的，質量方針和質量目標具有緊密的聯絡，方針是總的原則和方向，而目標則是對質量方針的，實現方針的具體指標和要求，所以質量方針必須為制定和評審質量目標提供框架，使質量目標的制定具有明確的要求。
「兩個承諾」，一是質量方針應具有滿足要求的承諾，這種要求來自於顧客要求、與產品有關的法律、法規的要求，來自隱含的或組織自身對產品的要求，這種要求最突出的是提供滿足顧客要求產品的承諾。二是質量方針應具有持續改進質量管理體系有效性的承諾，因為顧客要求是不斷變化的，產品實現是不斷髮展的，只有不斷的持續改進提高其體系的有效性才會更好的服務於顧客，超越顧客的期望，所以質量方針中應具有對質量管理體系有效性持續改進的內容，體現持續改進的承諾，其目的就是要達到不斷增強顧客的滿意。
從上述要求說明，質量方針必須聯絡本組織的實際，方針要具體化，防止口號式、廣告式，要有具體實質性的內容和含意，作為質量方針文字應嚴謹、準確、簡煉、易於理解，真正起到一個組織質量管理體系的推動力，質量管理工作的「座佑銘」。由於不同的組織經營宗旨不同，產品不同，服務的物件不同，規模不同，員工素質不同，目標框架和承諾的內容不同，所以應具有不同的質量方針。
(二) 制定質量目標的要求
1、在相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容
iso 9001標準強化了對質量目標的管理，要求應在質量管理體系中建立一套質量目標系統，即組織應建立總的質量目標，再進行建立各部門質量目標和各層次質量目標（如決策層、管理層、執行層）)，其目的是為了有效的實現質量方針確保體系執行的有效性。同時還要求包括滿足產品要求所需的內容，即應建立產品相應的質量目標，因為這是顧客真正所關心的內容，也正是質量方針在產品上的具體體現。當然如何形成目標系統，是否需要同時建立部門和作業層次質量目標，究竟在哪些層次要建立目標，由不同組織的實際情況和需要確定。
2、質量目標應與質量方針保持一致
質量目標應按照組織質量方針提供的框架來制定，因為目標是質量方針的具體要求，要體現方針的基本宗旨和方向，要保持一致，方針的框架應在質量目標中體現出來。這一要求既明確了目標和方針的關係，也提出了目標制定的原則和要求。對部門和層次上建立質量目標也應與質量方針和總質量目標保持一致。
3、質量目標應是可測量的
質量目標是質量方面所追求的目的，是評價體系有效性，產品特性的具體指標，當然規定應具體、具有可操作性，可測量性，標準提出的「可測量的」是指可以進行定性或定量的確定，可實施檢查、進行比較、通過資料分析實施改進，不是空洞的口號，無法檢查、無法對比、無法評價。對實施情況達到目標的程度要儘可能用資料進行表達，如某項活動100％完成，某項活動完成率為零，產品的一次檢驗合格率為95％，計量器具周檢合格率達到98％等等，這都是屬於可測量的。質量目標可應用於體系、過程和產品，因為**有策劃，**就需要制定質量目標，一個組織質量方針只有一個，而質量目標隨著及質量策劃的進行其內容是十分廣義的，但標準要求應是可測量的，這本身體現了iso9001標準所突出注重體系有效性的這一要求。
3樓：柔荑之手
類似於戰略、戰術的關係，目標是可測量的近期要達到的任務。
質量方針和質量目標有哪些不同？
4樓：匿名使用者
質量方針是公司級的大方針，一般都是概括性的詞彙，反應出質量精神和持續改善理念等等。
質量目標是數字化的一些指標，像廢品率就是質量目標。
廢品率一般公司都是規到質檢部目標，通過質檢部去協同並要求生產部已經相關單位改善。
希望我的回答能幫到你，如果給你解惑的話採納我的回答哈
質量目標是什麼，它與質量方針和質量體系執行有什麼區別？
5樓：匿名使用者
質量目標（quality objective）有時可用不同的英文術語表示，如：quality targets， quality aims 或quality goals。是指與質量有關的、企業所追求的或作為目的的事物。
質量目標建立在企業質量方針的基礎之上，質量方針為質量目標提供了框架。質量目標需與質量方針以及質量改進的承諾相一致。由企業的最高管理者確保在企業的相關職能和各個層次上建立質量目標。
在作業層次，質量目標應是定量描述的並且應包括滿足產品或服務要求所需的內容。
6樓：永幼簡薄
5.3質量方針：
最高管理者應確保質量方針：
a)與組織的宗旨相適應；
b)包括對滿足要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾；
c)提供製定和評審質量目標的框架；
d)在組織內得到溝通和理解；
e)在持續適宜性方面得到評審。
5.4.1質量目標
最高管理者應確保在組織的相關職能和層次上建立質量目標，質量目標包括滿足產品要求所需的內容[見7.1a)]。質量目標應是可測量的，並與質量方針保持一致。
7樓：鍾離淑敏仙詞
質量目標：是你所希望你的產品達到一個怎麼的高度，達到怎麼的效果。質量方針：
也就是說你的產品的口號，就是公司的宗旨和發展的方向問題。質量體系是一個達到國家認證認可的體系，這是一個很概念的東西，達到這個層次才更能夠更好的被別人認可和接受，而別人與你公司打交道，很重要的一點也是這個，首先提出你們的產品經過了什麼驗證了沒有，你達到的體系越高，別人越容易接受...
8樓：孟永修興霜
一個組織
要以組織的質量
方針作為框架來制定本組織的質量目標，質量目標要是可以測量的，並與質量方針保持一致，質量目標包括滿足產品要求所需的內容；
然而產品的質量目標是該項產品所應達到的程度，該產品的目標可以滿足了預定的要求以及法定的各項要求。
9樓：芒素蘭勵鳥
質量目標的定義是在質量方面所追求的目的或指標。
質量方針是指導質量管理的思想或觀念（想法）。
質量體系是保證落實質量方針、完成質量目標的系統或程式。
質量目標和質量方針
10樓：匿名使用者
企業必須建立質量保證系統，同時建立完整的檔案體系，以保證系統有效執行。
質量保證系統應確保藥品的設計和研發體現gmp（2010版）的要求；生產管理和質量控制符合新版gmp的要求；管理職責明確，採購和使用原輔料及包材正確無誤；中間產品能得到有效控制；具備確認、驗證的實施，並嚴格按照規程進行生產、檢查、檢驗和複核；每批產品必須經質量授權人批准後放行；在貯存、發運和隨後的操作中可以保證藥品質量；按照自己按操作規程，定期檢查評估質量保證體系的有效和適用。
11樓：求琛劉元龍
質量方針:
深化管理，依靠技術，健全
體系，持續發展，為顧客和
社會提供滿意的產品和服務
質量目標
:可以是
顧客滿意度
多少成材率要多少,
銷售額多少等
歡迎到鋼管
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怎麼寫對質量方針和質量目標的建議？. 10
12樓：愛上下雪天
質量方針著重寫一點一滴做精，一絲一毫做細，至真至誠之類的
質量目標著重寫達到什麼境界，比如合格率達到百分之多少，優質品達到百分之幾
參考一下
13樓：匿名使用者
不知道你是做什麼的，但是建議你看一下相關的標準，比如寫一下產品的各項指標，合格率，投訴率，內部事故發生的頻率，現場的管理要求等。對於方針應該是企業的負責人做的。
14樓：匿名使用者
根據公司與客戶的實際情況寫要求，質量方針與質量目標不是死的，這是根據公司的發展來定的，肯定是要求越高越好，但是與實際情況不符，那也沒有！
質量方針和質量目標如何考評？
15樓：匿名使用者
質量方針的考評：
1.質量方針是否與企業的宗旨相適應？是否與企業的總方針相一致並體現了企業的目標和特點？
2.質量方針是否包含滿足（顧客）要求和持續改進質量管理體系有效性的承諾（承諾是否有實質性的內容）？
3.質量方針是否為制訂和評審質量目標提供了明確的框架（有較強的方向性和指導性）？
4.質量方針及其含義在企業各層次員工中是否充分溝通、正確理解、協調一致、深入人心並得到貫徹和堅持？
5.是否對質量方針在持續適宜性方面進行評審？
質量目標的考評
1.為實現質量目標以及iso9001：2000標準4.1的要求是否進行了質量管理體系的策劃？
2.策劃的輸出是否確定了實現目標的過程、資源以及持續改進的相應措施（包括時間要求、責任落實、對目標實現程度的檢查、評價的方法）？
3.對質量管理體系的變更進行策劃和實施時，過程是否受控，是否保持質量管理體系的完整性？
如何確定質量方針和質量目標
16樓：剛榮
質量方針主要是看企業對製造成本的容忍度，這個不能一概而論，要根據你公司的具體情況，否則不好用的，因為超高的質量，代表超高的成本，卻沒有超高的銷售**。
一般質量目標有投訴率（件數）、出貨檢查合格率、工程檢查合格率、廢品率。
質量方針與質量目標的關係質量方針與質量目標的關係
質量方針 由組織的最高管理者正式釋出的該組織總的質量宗旨和方向。質量方針是企業經營總方針的組成部分，是企業管理者對質量的指導思想和承諾。企業最高管理者應確定質量方針並形成檔案。不同的企業可以有不同的質量方針，但都必須具有明確的號召力。以質量求生存，以產品求發展 質量第一，服務至上 等等 質量方針的基...
如何稽核質量方針,目標和管理評審
質量方抄針是企業經營總方針的組襲成部分,不同的企業bai可以有不du同的質量方針,zhi但都必須具有明確的號召力dao。以質量求生存,以產品求發展 質量第一,服務第一 趕超世界或同行業先進水平 等等這樣一些質量方針 服務企業稱之為服務宗旨 很適於企業對外的宣傳,因為它是對企業質量方針的一種高度概括而...
米其林輪胎和普利司通輪胎質量上有哪些區別？哪個輪胎會更好一些
我的車原裝的米其林輪胎，也是側鼓包爆胎的，後來聽說米其林的輪胎容易側裂。鬱悶，我的車胎還沒用的一年，車胎紋都很新。米 轎車用胎較軟抓地 噪音都好，稍受衝擊簾線易斷 我見到的胎側鼓包的較多 貨 客車太不錯 高。普，胎質較硬 耐磨 各效能也算登峰造極 比 米 低 回答你好，如果是普通轎車使用的話，會更推...