1樓：小心丟了地圖
樓上的情況會有，還有情況我再補充一下。手機和你所用的網路運營商，也就是電信、移動或者聯通這些，二者無法相容。有2種情況：
1，你的手機是雙卡雙待的，一般來說，雙卡雙待的手機，雖然是全網通，但是隻有一個卡槽的卡可以使用4g網路（個別雙4g手機就不說了，這種手機沒有完全普及）
2，如果你的手機是單卡的，除開樓上所說的問題，還有可能是，你的手機是定製機，比如你在某個網路運營商買的手機，然後店家說是全網的，只是單指，你隨便插什麼卡都可以打**，是這種情況。但是如果你買的電信手機，但是插移動卡，雖然可以打**，卻無法使用4g的網路。
2樓：匿名使用者
第一，4g功能是否開啟
第二，當地網路訊號是否不好
3樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡，
【5】所使用的**有限速規定，當月使用的流量達到限速閾值，出現了限速。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路。
手機卡明明是4g，可是開資料流量上面顯示的卻是2g。怎麼回事？
4樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
5樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/g**）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
6樓：賓士荒漠
手機本身要支援或所在位置要4g網路覆蓋才可以的。
7樓：匿名使用者
網路運營商沒有選擇4g,不過有有些手機不支援4g的
8樓：匿名使用者
你所在位置沒有覆蓋到4g訊號，嘗試換個地方看看
9樓：知道咯啥
設定問題 訊號問題 卡和手機不匹配（比如移動手機裝聯通卡）
10樓：匿名使用者
你手機不支援4g，或在設定中關閉了4g
11樓：天使的微笑
不是4g卡，沒有4g訊號
12樓：丿葉子豬
4g卡不錯，但是如果**是2g的話就是2g
13樓：神才
你可以到設定那裡把它調成4g
14樓：陸**新
要你的手機支援4g才行呀
15樓：匿名使用者
要同時滿足3個條件才能有4g上網啊，先要有4g手機卡，然後是支援同手機卡網路的4g（移動td-lte，聯通fdd-lte）手機，最後你用手機的地方得有4g網路訊號啊。少一樣都不行
16樓：匿名使用者
你好！1、你的手機必須是4g手機，同時已經在手機裡面設定了優先使用4g網路；2、必須在4g訊號覆蓋下才顯示4g的，如果只有2g網路，那就只會顯示2g的。
手機只能用4g網路,2g或者是3g都無法連線怎麼回事
17樓：匿名使用者
那是因為使用者開啟了「啟用4g」功能，可通過設定關閉4g切換成2g或3g網路。
具體操作如下：
1）開啟手機，進入設定頁面；
2）在設定頁面，進入蜂窩行動網路頁面；
3）在蜂窩行動網路頁面，可關閉「啟用4g」功能，關閉後系統自動切換到3g或2g網路。
18樓：野生之穹妹
在設定裡進入行動網路設定，裡面有網路型別選擇，可以切換
19樓：窩窩
開通4g.了吧，這個最坑了
20樓：鮮樂蕊易可
可能是你所在地方4g訊號比較差
3g2g網路訊號比4g好
所有手機預設使用訊號更好的3g
2g網路
又或者是你手機網路使用設定的2g
3g網路
我的華為手機是4g，卡也是4g，但是卻顯示2g，怎麼回事
21樓：華為終端客服
請確認以下條件是否具備：
手機卡是支援 4g 網路的 4g 卡；
手機卡已開通 4g 流量**，並且不是**更換期，若在**更換期，**一般將於下月生效。（部分地區使用完**後，將無法使用 4g 網路，此功能具體情況請諮詢當地運營商），且運營商在您所在的區域覆蓋有 4g 網路且訊號良好；
手機支援 4g 網路，移動資料開關和 4g 開關均已開啟，並在「設定 > 更多 > 行動網路 > 網路模式」中選擇「4g/3g/2g 自動選擇」；
請確認手機 4g 版本和卡的運營商已對應。一般來說，定製版本的手機都只支援本運營商的 4g 業務，比如電信定製版本就只支援電信 4g 網，移動定製版本就只支援移動 4g 網。
如果滿足以上條件仍然無法使用 4g 網路，您可以嘗試更換手機進行試驗：若更換手機後仍不能正常使用 4g 網路時，請諮詢手機卡運營商；若更換手機後可正常使用 4g 網路，請攜帶購機發票到售後網點對手機進行檢測。
22樓：海角t天邊
如果使用一張移動的卡只能收到2g型號，說明這臺手機是電信版的手機，不是全網通手機 只有電信卡才能使用4g網路，移動和聯通只能使用2g
23樓：吉林瞎虎
你的手機是電信定製的手機，不是全網通。
24樓：匿名使用者
你試一下卡一換成移動的就可以了
我手機是4G手機，卡是4G卡，但是隻能用2g3g網？這是為什麼？當手機開起4G服務僅4g時！沒有信
目前移動 聯通 電信三家通訊公司的4g制式都不同，是不能通用的，只有同一種4g手機配4g卡才有4g服務。可能你所在的地區4g網路沒覆蓋 首先確認你那個區域的4g訊號，有沒有試過在另一個地方呢，也可以撥打10086轉人工 你所在位置沒有4g訊號 訊號問題，自動降低為3g 沒有在4g網路覆蓋區 跟我的情...
手機突然4g變2g，手機突然從4g變成2g 怎麼辦
是雙卡的原因，我的手機也是，只要一個卡在打 別外一張卡就會變成2g訊號 你好，這個應該是網路覆蓋不到的問題，只要不是一直變成這樣就不用管它 是不是4g執行？變成了兩g執行呀，網路問題，高速流量已用完，手機就變成卡頓和慢啦！你可以加提速包啊！可能是因為訊號問題，有些地方是不支援4g網路的，所以只顯示2...
我家裡還沒覆蓋4G網路，只能用2G，昨天開始2G就上不了網了，3G也不行，就只有4G可以，怎麼會這樣
現在4g網路普遍了。衛星大部分全是，4g網路。3g手機現在還有人用。所以可以正常用。但是2g網路就不行了。2g衛星基本上不用了。那是訊號不好或者移動檢修，具體請諮詢服務提供商 我的手機卡是移動4g手機也是4g的為什麼4g網路用不了而且只能用2g網路 你要使用4g網路需要具備以下3個條件 1 使用4g...