1樓：三星問答服務
若無法使用4g網路，三星手機可以進行以下方式進行排查及處理：
1.檢視手機卡是否支援4g業務。
2.是否選擇4g網路模式：設定-連線-行動網路-網路模式sim1/sim2-4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線）。
注：兩張卡插入聯通/移動卡時：不能同時使用3g或4g網路，若一張卡設定為4g/3g/2g（自動連線） 或 3g/2g（自動連線），那麼另一張卡將自動變為僅2g網路。
3.確認所在區域是否覆蓋4g網路，換其他地點嘗試。
4.關機重新啟動或者換卡嘗試。
5.若無效，建議備份手機中的資料（聯絡人、資訊、**等），恢復出廠設定嘗試；
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
我的手機網路突然從4g變成2g了是怎麼回事
2樓：冠夏登溪
首先排除外來的原因
1.手機網路由營運商設定當前網路優先連線為4g/3g/2g，因為沒有4g和3g網路所以才顯示2g網路
2.手機不支援4g或者沒有開啟4g開關，然後當地要有4g網路覆蓋，還得要有4g手機卡，並且開通了4g**，滿足以上情況後。
3.再來分析為什麼手機的4g網路有時候會突然轉換成2g，有可能是以下原因：由於3g和4g比2g建設的晚，所以站點大部分地方要少一些。
2g使用的是900mhz的頻段，3g使用的是2000mhz的頻段，4g使用2600mhz的頻段。頻段越高，穿透效果越差，室內覆蓋也就越不好。這也解釋了為何目前4g網路在有些封閉的地方接收不到訊號的問題，因為穿透力不夠，即使是在城市中，進入封閉環境的手機就只能接收到覆蓋進度最佳、訊號穿透性最好的2g網路。
不同制式的容量和干擾也是不一樣的。
4.2g和4g在物理層使用的技術都是自干擾技術，簡單來說就是共享頻寬，使用者越多，相互間的影響越大，小區的總體容量就越低。當基站發現使用者的訊號比較差或者網路的容量不夠的時候，網路就會讓手機重選或者切換到低階制式的網路頻段中，這樣可以保障高階制式的整體體驗。
還有一種情況就是運營商需要保障已有的投資，策略性的分配使用者。
5.當運營商新建了新的4g網路後，不會立刻希望所有的使用者都在4g上，也希望2g、3g也能夠被充分利用。所以會使用一些策略控制使用者僅工作在2g，或者3g網路上，因為一些運營商存在重新佈網的情況，如果將所有使用者資源都放在新建的網路中，那麼此前的建設就浪費了，也會造成高頻網路的擁堵，不利於使用者體驗。
手機qq顯示2g/4g**是怎麼回事？
3樓：善良的樂觀
說明是當地網路不好。
1、手機網路模式的含義包括：雙模 - gsm模式和cdma模式，即支援兩種模式的兩張卡同時待機或支援一種模式的兩張卡同時待機。
2、簡單的講，移動的使用的模式都是gsm，以前聯通的133卡就是cdma模式，現在的cdma併入了電信。
3、3g - 是指支援高速資料傳輸的蜂窩移動通訊技術；3g服務能夠同時傳送聲音及資料資訊，速率一般在幾百kbps以上；目前3g存在四種標準 - cdma2000，wcdma，td-scdma，wimax。
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路
4樓：匿名使用者
就是網路覆蓋情況和運營商網路多模式的策略以及配置。有的地方會沒有4g訊號，也沒有3g訊號，因此只能使用2g網路了。
用的是3g**，在3g網路下，網路自然會是3g，而選擇的是2g**，身處4g網路下，手機也只能接收到2g訊號，也就是在什麼樣的網路之下，用什麼樣的訊號。
從制式目前來看，以前的手機大部分都是採用gsm only的，也就是鎖定2g網路，而如今現在的手機基本上都是3g/2g多模式，或者4/3/2g多模式的。聯通和移動就是採用gsm，而電信則是採用cdma。
手機顯示訊號的含義
「e」，即為edge的首字母。按照習慣，我們會把它稱作是2.75g，作為2g到3g之間的過渡手段。
edge出現的目的很明確，它就是為了提供比gsmgprs(2.5g)連線更快速的傳輸速率，而生的：它要比gprs快出三倍。
而且作為gprs的一個超集，edge不需要已有的gsm網路作出硬體升級或是軟體改動，所以在普及率很高，聯通在進入wcdma**時代之前，在資料網路上也採用的是edge通訊標準。
5樓：中國聯通
如您無法使用聯通4g網路，建議您可以通過以下使用4g網路的條件排查：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
6樓：drh極地綠洲
為什麼手機是4g卡都是4g顯示的只是2g網路？這個要看你們當地的那個網路訊號。
7樓：正處於鬱悶中
手機也是4g卡？如果是移動定製的手機，聯通和電信是不能用4g的。
8樓：匿名使用者
可能是手機設定裡沒有開啟「啟用4g」，或者誤關閉了。
9樓：匿名使用者
我也不知道，我用的就是這過，
原來手機資料開了顯示4g卻突然顯示2g
10樓：匿名使用者
變成2g最大可能就是沒訊號，4g覆蓋訊號出現問題；還有可能手機**流量沒了；還有可能是手機的設定中4g開關關掉了。
1，如果手機已經開了4g開關，還有沒有4g的話，是由於你所在的位置沒有4g訊號，所以才會變成2g網路，流量還是你包月的那些流量，就是速度慢了，要想解決這個辦法，只能打**催運營商儘快對你所在地區進行4g訊號覆蓋，也就是對你們附近的收發器進行升級。
2，開啟飛航模式，等待時間8秒以上，再關閉。
11樓：
可能性：
第一，4g覆蓋訊號出現問題，沒訊號了
第二，手機**流量沒了
第三，手機設定中4g開關關掉了，查查
12樓：匿名使用者
4g手機是多模終端，既支援4g模式也支援2g和3g模式，手機會根據其駐留網路顯示對應的網路標識。
1當手機所在區域沒有4g覆蓋時只能駐留在2g或3g網路下，在此情況下手機會顯示所駐留的2g或3g網路標識。
2對於csfb手機（iphone系列手機）需要回落到2/3g網路進行語音通話，所以在通話過程中顯示的是所連線的2g或3g網路標識。
3對於雙待手機，兩個訊號分別顯示雙待的工作模式。若無4g覆蓋，顯示所駐留的2/3g網路標識，如果有4g覆蓋，資料業務駐留在4g上，語音業務駐留2/3g上，此時顯示4g和2/3g標識。因此首先你要判斷您的終端是單卡單待還是單卡雙待，甚至還有雙卡雙待。
雙卡雙待手機在設定上網sim卡時需要注意，如果您設定其他運營商的sim卡上網，就不能用移動的4g網路上網
手機卡明明是4g，可是開資料流量上面顯示的卻是2g。怎麼回事？
13樓：中國聯通
如需使用聯通4g網路，需要滿足以下條件：
【1】使用聯通4g**或者**已開通4g網路功能；
【2】手機終端支援聯通4g網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4g網路；
【4】號卡為usim卡。
您可以檢視是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4g網路，如排除後仍無法使用4g網路，建議諮詢當地聯通客服核查基站設施是否出現故障。
14樓：三星問答服務
若手機無法使用4g網路，建議您：
1.檢視手機是否支援4g網路。
2.是否使用4g業務的手機卡，建議您聯絡網路運營商開通4g業務。
3.檢視是否啟用4g網路模式：設定-連線-更多網路-行動網路-網路模式-選擇4g/3g/2g（lte/wcdma/gsm）網路模式(部分手機/平板電腦不支援更改網路頻段)。
4.確認所在位置有4g網路覆蓋。
5.關機重啟嘗試。
6.將資料備份（聯絡人，簡訊，**等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議您攜帶上購機發票、包修卡和機器到當地的三星售後服務中心，由專業的工程師幫您檢測。
15樓：賓士荒漠
手機本身要支援或所在位置要4g網路覆蓋才可以的。
16樓：匿名使用者
網路運營商沒有選擇4g,不過有有些手機不支援4g的
17樓：匿名使用者
你所在位置沒有覆蓋到4g訊號，嘗試換個地方看看
18樓：知道咯啥
設定問題 訊號問題 卡和手機不匹配（比如移動手機裝聯通卡）
19樓：匿名使用者
你手機不支援4g，或在設定中關閉了4g
20樓：天使的微笑
不是4g卡，沒有4g訊號
21樓：丿葉子豬
4g卡不錯，但是如果**是2g的話就是2g
22樓：神才
你可以到設定那裡把它調成4g
23樓：陸**新
要你的手機支援4g才行呀
24樓：匿名使用者
要同時滿足3個條件才能有4g上網啊，先要有4g手機卡，然後是支援同手機卡網路的4g（移動td-lte，聯通fdd-lte）手機，最後你用手機的地方得有4g網路訊號啊。少一樣都不行
25樓：匿名使用者
你好！1、你的手機必須是4g手機，同時已經在手機裡面設定了優先使用4g網路；2、必須在4g訊號覆蓋下才顯示4g的，如果只有2g網路，那就只會顯示2g的。
華為手機開了4g網路還是顯示2g網路是為什麼？
26樓：華為終端客服
請按以下方式嘗試解決：
1、sim卡問題
27樓：匿名使用者
可能的原因如下：
第一：華為手機硬體不支援4g網路（即你的手機不是4g版的手機），建議網上或說明書上查一下你的手機配置是否支援4g網路。
第二：沒有跟運營商開通4g**。因你說到已經開了4g網路（即已經跟運營商協議好了開通4g網路**，這個原因可以排除）
第三：你家沒有覆蓋4g網路。如：你家附近沒有運營商的4g網路放射器，只有2g或3g網路放射器覆蓋，所以只能用上2g或3g網路。一般大城市都已經覆蓋了4g網路。
第四：檢視你的手機卡，是否已經換成了4g卡。
第五:你的手機為華為定製機，但是手機卡不是該運營公司的卡，受到了影響。
28樓：溫文新
1、開啟設定->全部設定->更多->行動網路->網路運營商進行網路切換。
2、前提手機的sim卡也要支援4g網路哦。
3、如果手機的主卡使用的4g網路，那麼副卡只能支援2g網路。
4g手機4g卡為什麼一直顯示2g網路
29樓：鑷子你好嗎
4g手機4g卡一直顯示2g網路可能有以下原因：
手機型號跟sim卡不匹配；可以換個號；
沒有開啟4g開關；在設定--行動網路--網路選擇裡更改就可以了；
所在的地方訊號太差，沒有4g訊號；
手機雙卡，其中一張是2g的。
2023年12月4日下午，工業和資訊化部正式發放4g牌照，宣告我國通訊行業進入4g時代。
由於從3g到4g最大的改變在於頻寬的提升，沒有顛覆性的改變，因此手機從形態到功能也依舊會延續3g時代的特點。從現在已經上市的數款支援td-lte的4g手機來看，主要還是各廠商在3g時代主力產品的升級版，如三星note2的lte版、華為d2的lte版，以及蘋果的iphone 5s等。當然，今後手機產品還是會有進步和變革，例如柔性螢幕手機等，但這些變化已經與通訊技術的迭代無關。
手機卡是4G的，為什麼手機顯示是2G
有幾種情況下會出現手機顯示為2g訊號 1 當地無4g網路覆蓋 2 手機不支援4g網路 3 手機制式4g網路，但在設定中未開啟4g網路。需要使用4g網路，需要滿足以下條件 1 手機號卡為4g號卡 2 手機支援相應號卡運營商的4g網路制式 3 手機設定中開啟4g網路 4 所在有手機號卡運營商的4g網路訊...
手機突然4g變2g，手機突然從4g變成2g 怎麼辦
是雙卡的原因，我的手機也是，只要一個卡在打 別外一張卡就會變成2g訊號 你好，這個應該是網路覆蓋不到的問題，只要不是一直變成這樣就不用管它 是不是4g執行？變成了兩g執行呀，網路問題，高速流量已用完，手機就變成卡頓和慢啦！你可以加提速包啊！可能是因為訊號問題，有些地方是不支援4g網路的，所以只顯示2...
我手機是4G手機，卡是4G卡，但是隻能用2g3g網？這是為什麼？當手機開起4G服務僅4g時！沒有信
目前移動 聯通 電信三家通訊公司的4g制式都不同，是不能通用的，只有同一種4g手機配4g卡才有4g服務。可能你所在的地區4g網路沒覆蓋 首先確認你那個區域的4g訊號，有沒有試過在另一個地方呢，也可以撥打10086轉人工 你所在位置沒有4g訊號 訊號問題，自動降低為3g 沒有在4g網路覆蓋區 跟我的情...