企業誠信的內涵以及特點企業文化的內涵及特點是什麼?如何打造以誠信為核心內容的企業文化?

2021-05-26 22:17:41 字數 6205 閱讀 8895

1樓:合易管理諮詢

企業誠信

是和諧社會的重要內容,加強企業誠信,可以有力地促進和諧社會的構建;而和諧社會的構建也可以為企業誠信建設提供良好的外部環境。企業誠信包括生產經營誠信、服務社會誠信、管理制度誠信和文明道德誠信,本身具有和諧的特徵,包含著倫理性和道德性的因素,具有和諧共享、維護社會公平正義的作用。

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2樓:閃亮登場

企業文化是將價值觀融入思想和行為,是企業共有價值觀的體現。

企業文化是一種價值觀,價值觀就是一種工作態度!

要想打造以「誠信」為核心的企業文化,就要讓「誠信」融入到企業每個人的思想和日常工作中去。

所謂企業文化,就是企業創始人的文化,公司領導人的文化,所以企業要從最高領導人開始做到「誠信」,起到一個帶頭示範的作用,以此來影響公司的所有員工!(當然要告訴員工「誠信」是我們的企業文化,要把誠信融入到我們的思想和行為中,無論遇到什麼事情都要從我們的企業文化文化出發)。

如果「誠信」沒有在員工思想和行動中體現出來,那麼它還沒有成為文化。

3樓:匿名使用者

企業誠信的內涵是:以互利互惠為核心思想,1承諾執行,2溝通到位,3行為透明滿足此三點要求就可定為誠信。

4樓:華恆智信諮詢

誠信是良好的企業文化的核心內容,企業信用是企業履行各種經濟承諾的能力和可信度,它是現代企業立足的根本和發展源泉,或者說是企業的「生命之源」。過去曾發生過的「黑心棉」、「三角債」、「毒奶粉」等事件,還有各地房產開發商住房面積縮水、配套設施承諾不兌現,加油站用遙控電子加油器偷油等等,都是企業誠信出了問題,同時也給社會帶來了災難!因此,企業誠信不僅關乎企業自身,同時更是關乎社會大眾。

企業誠信可以體現在企業的產品、員工、管理、形象等方面。其最直接的表現者就是企業產品,而要建立企業的誠信文化,關鍵是要培養員工的誠信品質。要做到員工誠信,管理者就以昂當起到領頭代表的作用,同時在制度上規範員工的行為。

企業文化的內涵及特點是什麼?如何打造以「誠信」為核心內容的企業文化?

5樓:匿名使用者

企業文化是將價值觀融入思想和行為,是企業共有價值觀的體現。

企業文化是一種價值觀,價值觀就是一種工作態度!

要想打造以「誠信」為核心的企業文化,就要讓「誠信」融入到企業每個人的思想和日常工作中去!

所謂企業文化,就是企業創始人的文化,公司領導人的文化,所以企業要從最高領導人開始做到「誠信」,起到一個帶頭示範的作用,以此來影響公司的所有員工!(當然要告訴員工「誠信」是我們的企業文化,要把誠信融入到我們的思想和行為中,無論遇到什麼事情都要從我們的企業文化文化出發)

如果「誠信」沒有在你的員工思想和行動中體現出來,那麼它還沒有成為文化!

對於企業來講,構建誠信有哪些特點

6樓:強者

「誠信」主要有以誠待客、貨真價實、公平買賣、信守合同、償還借貸、不做假帳等。

有一位外國專家曾講過一句話:「誠實是最好的公共關係政策。」商家只有以誠待客,方能贏得顧客盈門。

7樓:暢移

分為兩塊,對內和對外

對員工誠信,否則,在一個資訊幾乎沒什麼傳播障礙的當下,會影響企業聲譽

對外,企業的產品不能欺瞞消費者,不利於長遠的發展,企業誠信體系的構建,需要多方面考慮。

8樓:區樂仕

企業文化是一種價值

觀,價值觀就是一種工作態度!

要想打造以「誠信」為核心的企業文化,就要讓「誠信」融入到企業每個人的思想和日常工作中去!企業文化是將價值觀融入思想和行為,是企業共有價值觀的體現。

所謂企業文化,就是企業創始人的文化,公司領導人的文化,所以企業要從最高領導人開始做到「誠信」,起到一個帶頭示範的作用,以此來影響公司的所有員工!(當然要告訴員工「誠信」是我們的企業文化,要把誠信融入到我們的思想和行為中,無論遇到什麼事情都要從我們的企業文化文化出發)

如果「誠信」沒有在你的員工思想和行動中體現出來,那麼它還沒有成為文化!廣義上講,企業信用管理是指企業為獲得他人提供的信用或授予他人信用而進行的管理活動,是對企業信用交易活動的全過程和企業誠信經營行為的全方位管理,其主要目的是為企業發展信用交易和獲取信用資源服務。

狹義上講,企業信用管理是指標對信用銷售的管理,具體是指企業通過制定信用管理政策,指導和協調與信用銷售有關的各個部門,完成在信用銷售中對客戶資訊收集和評估以及信用額度授予,進行合同管理,控制和轉移來自企業外部的信用風險,以及債權保障、**應收賬款等各交易環節的管理活動。它是對企業防範信用交易風險的全過程的管理,其目的是企業在擴大信用銷售的同時,保障應收賬款安全、及時收回。

9樓:匿名使用者

企業如何開展誠信體系建設

由於企業經營所在地區的法律背景、政治文化、經營特點,所處的行業差異較大,企業誠信體系建設目前還沒有形成固定的執行模式。發達國家都建立了比較完善的信用體系,而企業誠信模式也不盡相同。許多跨國公司有比較完善的誠信建設體系,側重點也有所差異。

儘管如此,企業普遍認為,誠信建設是一項系統工程,貫穿企業經營的全過程,對於企業可持續發展有至關重要的作用。

1.確定誠信為核心經營理念

觀念的確立是行為的基礎。企業誠信首先是一種道德觀念。因此,企業首先要把誠實守信作為企業的核心理念,並納入到企業遠景和戰略發展目標中。

在核心理念和價值觀層面,企業應建立以誠信為基石的核心理念,將誠信作為企業核心價值觀。這既是企業誠信理念集中而概括的表達,也是對企業誠信理念的培育方式。多年來,無數國際知名企業,已經將誠信理念融入到核心理念中。

2.領導層是企業誠信建設的重要保障

企業領導者在決定企業的發展方向、經營方針的過程中處於舉足輕重的地位,而且企業的發展戰略和經營方針本身就是企業及其領導層的意志轉化。因此,企業領導層對於誠信建設的效果和成效發揮著重要保障作用。從這個意義來看,企業領導人不僅是企業誠信建設的設計者和倡議者,而且成為身體力行者,他們也必將通過示範引導整個企業誠信經營,帶動員工誠信自律,成為企業誠信建設創新和轉換的帶動者。

3.進行內外部現狀評估,為誠信體系建設提供決策依據

完善企業誠信體系,企業有必要對自身已開展的誠信建設狀況進行梳理,及內部診斷和總結,並在此基礎上形成企業誠信建設政策,以指導企業更加系統、規範、有效地推動誠信建設工作。企業誠信體系建設診斷一般可分為以下3個步驟:

(1)準備階段

召開企業誠信體系建設內部溝通會;制定企業誠信調研計劃。

(2)實施階段

企業內部調研:企業各級內部人員訪談;收集內部誠信相關資料。

企業外部調研:行業誠信情況調研;產業鏈誠信調研;利益相關方情況調研。

(3)分析與彙報階段

收集的資訊歸納及分析;分析結果總結並撰寫彙報材料;調研彙報;企業誠信體系總體政策建議。

4.建立全面企業誠信建設體系

企業誠信建設是一個系統工程,涉及到了法律、道德、經濟、行為等不同層面的問題,因此需要通過建立相關制度,並對實施情況進行動態考核和持續改進。在對現有誠信建設診斷分析的基礎上,企業應因企制宜,深入討論,精心構建企業誠信建設體系,並在實踐中不斷探索和完善,不斷髮展。從共性來講,企業誠信建設內容通常包括以下4個方面:

法律層面、道德層面、行為層面、經濟層面。而且四個方面不是相互割裂的關係,而是相互補充,共同組成企業誠信建設的內容。

5.設立組織架構,明晰職責分工

如何結合自身的特點, 建立有效的誠信建設管理組織架構,已成為企業領導層在誠信體系建設中必須要考慮的重要問題。一般來說,企業設立相關的企業誠信管理機構或協調機構,應該遵循以下原則:結合實際和靈活性原則、集中管理和全員參與原則、權責明確原則、資訊暢通原則、嵌入性原則(也就是誠信建設活動必須與企業的日常經營活動相結合)。

國際經驗表明,企業誠信建設和信用管理機構在現代企業經營中發揮著舉足輕重的職能和作用。

6.執行監督,加強考核評估,持續改進

成功的企業經驗證明:5%在戰略,95%在執行。在當前企業誠信建設中,只有通過執行制度來實現有序管理,在管理過程中不斷完善制度,才是誠信建設的根本意義所在。

10樓:兆信防偽技術****

誠信與知名度、影響力、競爭力直接掛鉤。國際經驗表明,企業誠信體系建設在現代企業經營中發揮著舉足輕重的作用。業界普遍認為,企業誠信體系建設是一項系統工程,貫穿企業經營的全過程。

不過,由於經營特點、地域文化及法律背景等不同,企業誠信體系建設目前還沒有形成固定的執行模式。雖然發達國家和許多知名的跨國公司都有比較完善的的誠信建設體系,但是,他們的側重點也有所差異。

在筆者看來,建設企業誠信體系,首先要確定以誠信為核心的企業經營理念,這是企業誠信體系建設的基礎。

觀念決定行為。企業誠信首先是一種道德觀念。因此,企業首先要把誠實守信作為企業的核心理念和價值觀,並納入到企業遠景和戰略發展目標中。

誠信是一切經濟活動和社會生活的基本準則,也是企業立業之道,興業之本。所以,在核心理念和價值觀層面,企業應建立以誠信為基石的核心理念,將誠信作為企業核心價值觀。這既是企業誠信理念集中而概括的表達,也是對企業誠信理念的培育方式。

無數國際知名企業,已經將誠信理念融入到核心理念中。

接下來,領導要充分認識與高度重視企業誠信體系建設,並以身作則。這是企業誠信體系建設的重要保障。

企業領導者,尤其是民營企業的領導者,在決定企業的發展方向、經營方針的過程中處於舉足輕重的地位,而且企業的發展戰略和經營方針本身就是企業及其領導層的意志轉化。因此,企業的領導層對於誠信建設的效果和成效發揮著重要保障作用。

從這個意義來看,企業領導人不僅要是企業誠信建設的設計者和倡議者,而且還要成為身體力行者。這才能通過企業領導者的示範作用引領整個企業誠信經營,帶動員工誠信自律,領導企業誠信建設工作。

在企業誠信體系的建設過程中,要設立組織架構,明晰職責分工。即設定專門的機構,起碼要指定專人來負責誠信體系建設工作。這是企業誠信體系建設的機構及人員保障。

任何一項工作都離不開人去做,而且按照職責去做。誠信體系建設也不例外。

一般來說,企業設立相應的誠信管理機構或協調機構,應該遵循以下原則:符合實際和靈活性原則、集中管理和全員參與原則、權責明確原則、資訊暢通原則,以及嵌入性原則——誠信體系建設活動必須與企業的日常經營活動相結合。

而且,還應當建立企業內外部誠信現狀監測評估機制,其目的是通過進行內外部現狀評估,為誠信體系建設提供決策依據。這是企業誠信體系建設的決策基礎。

完善企業誠信體系,企業有必要對自身的誠信(建設)狀況進行診斷(監測、梳理、歸納和總結),並形成「企業誠信現狀報告」。企業依據誠信現狀報告,制定開展誠信建設的政策,以指導企業更加系統、規範、有效地推動誠信建設工作。

企業誠信體系建設診斷一般可分為3個步驟:準備階段、實施階段和分析彙報階段。

在準備階段,應召開企業誠信體系建設內部溝通會,制定企業誠信體系建設工作診斷方案。在實施階段。企業應進行內外部調研,如企業各級內部人員訪談、收集內部誠信相關資料、行業誠信情況調研、產業鏈誠信調研和利益相關方評價調研等。

在分析與彙報階段,就是對收集到的資訊歸納及分析,分析結果總結,撰寫彙報材料,並提出企業誠信體系建設總體政策建議。

最後,才能構建全方位的企業誠信建設體系。

企業誠信體系建設是一項系統工程,涉及法律、道德、經濟、行為等不同層面的問題,貫穿企業生產經營全過程。從共性來講,企業誠信體系建設內容通常包括法律、道德、行為和經濟這4個層面,而且這4個方面不是相互割裂的關係,而是相互補充,共同組成企業誠信體系建設的內容。

在對企業現有誠信體系建設現狀進行診斷分析的基礎上,企業應因企制宜,深入研討,構建全方位的企業誠信建設體系。

在建設企業誠信體系的過程中,還應當強化執行監督,即對企業誠信體系建設工作加強考核評估並持續改進。

經驗證明,企業成功,5%在戰略,95%在執行。在當前企業誠信體系建設中,強有力的監督、執行機制和執行能力,是保證各項制度落實和工作成效的基礎。

監督、考核、總結、完善,是企業誠信體系建設中必不可缺的一個重要環節。要切實加強監管,完整自律、約束、懲戒機制,使誠信理念和制度在企業經營活動中得到全面有效實施。要對誠信建設的實施情況進行動態考核和持續改進,不斷總結企業誠信體系建設過程中取得的經驗和教訓,持續改進工作制度和方式方法,推動企業誠信體系建設不斷優化。

可以說,誠信體系建設貫穿在企業執行的方方面面。比如,在生產環節,要精益求精,確保產品質量。在營銷環節,要及時支付貨款和銷貨、滿足客戶合理要求,不斷增加服務內容和深化服務內涵,為客戶提供增值服務,贏得客戶信賴。

在財務方面要妥善處理各種賬務往來。在勞動關係方面,要堅持以人為本,尊重員工,實現員工與企業共同發展等。

此外,在筆者看來,遵紀守法是誠實守信的前提,責任意識是誠信的精髓。企業首先要遵紀守法,違法亂紀就不存在誠實守信。要堅守對股東負責、對員工負責、對企業負責的責任意識。

這是企業持續、健康發展的基石。

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